ALDI SÜD Altstadt, Konstanz

Bewertungen

1. Fatima ★☆☆☆☆

   Unfreundliches und respektloses Personal! Ich war heute in der Filiale und mir ist ganz kurz das Papier heruntergefallen, das man für die Backwaren benutzt. Noch bevor ich es aufheben konnte, kam ein Mitarbeiter auf mich zu und hat mich auf unhöfliche Art angemacht – mit den Worten „nicht alles auf dem Boden liegen lassen“. Er nahm das Papier, rollte es aggressiv in den Händen zusammen und warf es in den Müll, als wäre ich ein kleines Kind, das er maßregeln muss. Neben ihm stand eine Kollegin, die darüber auch noch lachte. So ein Verhalten ist einfach respektlos und hat nichts mit Kundenservice zu tun. Ich finde es traurig, dass man als Kunde so behandelt wird.

   1 Jahr vor
2. Harald Schulz ★☆☆☆☆

   Wir waren heute im Aldi im Lago in Konstanz. Kamen aus der Schweiz, weil in Konstanz verkaufsoffener Sonntag war. Wir kommen öfters nach Konstanz und statten auch regelmäßig Aldi im Lago einen Besuch ab und kaufen dort auch einiges ein. Bisher gab es eigentlich nie etwas zu beanstanden. Doch heute dachten wir, als wir am bezahlen waren, wir sind im falschen Film! Um 14 Uhr rum, Kassen waren nicht besetzt. Man musste die Kassen benutzen, an denen man selbst scannen muss. Einen Artikel falsch eingegeben und den jungen Mann, der dort zuständig war, um Hilfe gebeten. Er hat zwar geholfen, uns aber indirekt als dumm bezeichnet! An einer Kasse hinter uns benötigen weitere Kunden Hilfe. Aber der Angestellte von Aldi motzte die Kunden regelrecht an, weil sie ihm etwas erklären wollten, und meinte, jetzt rede er, und wenn sie widersprechen würden, bekämen sie Hausverbot. Ein weiterer Kunde, wir packten gerade unseren Einkauf ein, wünschte, es möge ihn doch bitte jemand an der normalen Kasse bedienen, weil er MS geschädigt sei und sehr schlecht sehen könne. Auch diesen Kunde motzte der Angestellte an, es würde keine Kasse geöffnet, er könne ja auch ohne Einkauf gehen, oder eben selbst scannen. Da der Kunde wiederholte, er könne fast nichts sehen, motzte der Angestellte wieder: wenn er nicht gleich ruhig sei, bekäme er Hausverbot. Letztendlich hat er diesen Kunden dann doch abgefertigt und kassiert. In dieser gesamten Zeit haben das mindestens 20 Kunden, eher mehr, mitbekommen und alle waren entsetzt, über das Auftreten dieses Angestellten. Mag ja sein, daß er vielleicht sauer war, daß er am Sonntag arbeiten muss, aber dadurch die Kunden vergraulen, das ist einfach nicht hinnehmbar! Wir überlegen es uns wirklich, ob wir diese Aldi-Filiale noch einmal besuchen werden!

   1 Jahr vor
3. Ava Samulewski ★☆☆☆☆

   Aldi Süd Lago. Miserable Leistung. Kaum noch Gemüse, Früchte. Sehr unfreundliches Personal. Nicht bereit dem Kunden an SB Kasse weiterzuhelfen. Schnorrt lieber mit Freunden, bei der SB Kasse. K E I N E Einkaufswagen mehr vorhanden. Sehr unfreundlicher Chef. Also ihr habt euch Top Schrott Management erarbeitet seit dem Umbau.

   1 Jahr vor

1. Denis Maksutaj ★★★★★

   Alles Tip Top! Die Selfcheck Automaten sind dazu da, dass Kunden mit wenig Einkauf bequem bezahlen können ohne lange in der Schlange zu stehen! Aber nein man steht an der Schlange und fragt: "Darf ich vor ich habe nur..."? Nein geh zum Self Check Automat! Man kann in Bar als auch mit dee Karte bezahlen! Sorry kein Verständnis!

   1 Jahr vor
2. David Anderson ★★★☆☆

   Ja gut was soll ich sagen? Aldi in Bahnhofsnähe halt? Kannst Kleinigkeiten kaufen, alles gut. Sehr hässlicher, gequetschter Laden sonst aber. Egal Leute sind korrekt hier.

   fast 2 Jahre vor
3. André Schmerler ★★★★☆

   Zentral im Lago gelegen. Etwas unscheinbar im UG. Aber hat alles was es sonst in einer Aldi Filiale hat. Durch die Optimale Lago im Lago würde ich einen Besuch eher zu Ranzzeiten planen weil das Lago auch sehr voll werden kann

   fast 3 Jahre vor

1. Tanja Y. ★★★☆☆

   Dieser Aldi ist für mich sehr unübersichtlich und unfreundlich eingerichtet. Auch ist er so Dunkel. Schon der Eingangsbereich ist schmuddelig. Der Kassierer war naja. Er hat nicht mal gewartet bis ich den Wagen am anderen Ende Kasse hatte und das Tempo mit scannen auch nicht mir angepasst. Er wirkte sehr gestresst und genervt. Ich fühlte mich nicht wohl. Es kam mir rüber als würde ich wie rausbefördert damit den Laden schlissen kann es war aber erst ca 15.30.

   fast 3 Jahre vor
2. Mohamed Kamal Edeen ★★★★★

   Es ist eine der besten Marken in Europa. Und die beste Ware. Und das sauberste. Sie haben alles, was ein Mensch braucht. Ich wünsche mir aber, dass die Arbeitszeiten im Interesse der Kunden erhöht würden. Die ihre Arbeit spät beenden. Danke .

   fast 3 Jahre vor
3. H3nry ★★★★☆

   Im Einkaufzentrum findet man unten den Aldi Süd. Kassen waren erstaunlich viele besetzt gewesen und es ging trotz vieler Besucher zügig.

   fast 3 Jahre vor

Häufig gestellte Fragen