Ich war gut gelaunt im Rewe einkaufen und hatte Pakete im Einkaufswagen, die ich eigentlich im Paketshop abgeben wollte. Da dieser jedoch bereits geschlossen war, bin ich mit den Paketen wieder zur Kasse gegangen. Ich stand dort ganz normal an, ebenso mehrere Kunden nach mir. Währenddessen stand die Kassiererin plötzlich auf und suchte im ganzen Laden nach einem Werbegeschenk für ein Kind, wodurch alle Wartenden einige Zeit warten mussten. Niemand – auch ich nicht – hat sich darüber beschwert. Als ich schließlich an der Reihe war, musterte die Kassiererin meinen Einkaufswagen sehr genau wegen der Pakete. Ich erklärte freundlich, dass der Paketshop leider schon geschlossen sei. Daraufhin reagierte sie äußerst unfreundlich und motzte mich an, dass die Leute immer so viele Pakete bringen würden und diese nicht mehr in den Trolley passen würden. Diese Reaktion war völlig unangebracht. Ich habe mich zu keinem Zeitpunkt beschwert oder etwas falsch gemacht. So angesprochen zu werden, war einfach unnötig und respektlos. Dadurch wurde mein Einkaufserlebnis leider sehr negativ geprägt.
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Bewertungen
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Ka Fa ★☆☆☆☆
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Marc Gretzinger ★☆☆☆☆
Mit Abstand die schlechteste, mir bekannte Rewe Filiale. Das Personal ist fast durchweg schlecht gelaunt, der Laden ist dreckig und der Boden klebt. Gehe hier nur im Notfall hin und bereue es jedes Mal.
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LG ★☆☆☆☆
Es fällt immer wieder auf dass in der Werbung Produkte aufgeführt sind die es gar nicht gibt. Heute zum Beispiel Kalbsleber. An der Fleischtheke wurde gesagt, dass sie das garnicht hat und nicht hertun können wegen der nicht ausreichenden Kühlung. Kommt allerdings auch mit anderer Ware öfters vor. Dazuhin ist der Laden schlecht organisiert und ungeordnet. Nicht zu empfehlen.
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Ella ★★★★★
Clemenz toller Typ, starke Frisur und krasse Hilfsbereitschaft. Behaltet ihn er macht mehr Freunde als Kunden. Gut für Geschäft.
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J R ★★★★★
Auch mal loben statt tadeln: Letzten Monat habe ich noch geschrieben ... "Es könnte so ein toller Laden sein, wenn das Thema Kasse endlich im Griff wäre." .....und was soll ich sagen? Bei meinem letzten Besuch wurde sofort und selbständig reagiert als sich ein Stau an der Kasse anbahnte. Der Junge Herr an der Kasse - sehr souverän und gelassen. Also Dickes Lob und Danke für die elegante Umsetzung!
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Sergej Rudi ★☆☆☆☆
Fleischabteilung dürfte mehr Kunden freundlicher sein. Um 17.57 Uhr am Samstag vor der Theke gestanden und gewartet um 18.00 Uhr kommt der gute Herr um zu sagen das ab 18 Uhr nichts verkauft wird und räumt weiter alles weg. Kundenfreundlich ist was anderes
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Paladino Hi ★☆☆☆☆
Absolut widerlicher Zustand der Toilette, eine unfreundliche Kassiererin die verlangt dass man aus dem Weg geht wenn gar kein Platz ist und die fehlende Fußballkartenaktion. Der Besuch war weder für mich noch meinen kleinen ein angenehmes Erlebnis.
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Pflaster Reims ★☆☆☆☆
War am 28.03 beim im Rewe integrierten DHL Store und habe ein Packet zum verschicken abgegeben. Dieses Packet hat laut DHL Tracking den Laden bis heute nicht verlassen. Da es sehr dringend war bin ich heute extra dort nochmal vorbei gefahren, um zu erfahren warum sich das Packet nach mittlerweile 4 Tage nicht bewegt hat. Die erste Verkäuferin hat mich direkt abgewürgt und meine das sie keine Möglichkeit haben nachzuschauen wo das Packet ist und das Packete jeden Tag von DHL abgeholt werden. Mit dieser Antwort war ich nicht zufrieden und habe nochmal eine andere Verkäuferin kontaktiert. Sie ging mit mir in dem Bereich wo man die Packete abgibt und fragte mich wie das Packet aussieht. Und da sah ich mein Packet immer noch im Laden stehen. Die Verkäuferin meinte es wäre in der falschen Box gewesen. Nun ja jetzt ist es zwar in der richtigen Box aber ich muss echt sagen, dass dies nicht sein kann. Und wenn ich nicht hartnäckig geblieben wäre wäre das Packet immer noch in dee falschen Box. Von der Verkäuferin bekam ich noch nicht mal eine Entschuldigung was sich in dem Fall aber gehört hätte. Sorry aber das ist echt ein schlechter gar unterirdischer Service.
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Lothar Krüger ★★☆☆☆
Vorneweg; das Personal ist freundlich und hat auch rasch eine weitere Kasse geöffnet. Es war auch alles sauber und ordentlich eingeräumt. Pech hatte ich heute am 16.02.2023 am Abend, da sehr viel neue Ware in den Gängen, vor den Regalen und Produkten stand, was dchon nervte. Blöd war, dass ich erst zu Hause merkte, dass ich einen Schokoladen Aufstrich kaufte, der seit "04.02.2022" abgelaufen war! Seit über 1 Jahr abgelaufen im Regal! Das ist tatsächlich das MHD. Da fehlt's noch.
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Häufig gestellte Fragen
Wann hat REWE geöffnet?
Öffnungszeiten von REWE: Mo–Sa 07:00–22:00.
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Geschlossen: Sonntag.
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Telefon: +49 7392 9134076.