dm-drogerie markt Eltingen, Leonberg

Bewertungen

1. Andreas W ★☆☆☆☆

   !!! ACHTUNG !!! Heute Donnerstag 27.11.2025 ca. 17:00 Uhr war ich mit meiner Tochter im dm-Markt Leonberger Straße 98 im Leo-Center 71229 Leonberg einkaufen. Eine kleine Puderdose (Make-up) Da meine Tochter sich am Vortag eine Handverletzung zugezogen hat und dazu noch ins KH musste, ist meiner Tochter unmittelbar nach Bezahlung der Puderdose diese ihr aus ihrer Hand auf den Boden neben der Kasse gefallen und ging leider sofort kaputt. Meine Tochter war natürlich etwas traurig. Nur 1,95 € dennoch als ich die Kassiererin höflich gefragt hatte, ob sie es eventuell zulassen könnte, dass meine Tochter sich eine neue hohlen dürfte. Lachte mich die Kassiererin vor meiner Tochter aus und meinte mir zu sagen: Wo wir denn hinkommen würden, wenn sie das bei jedem Kunden so machen würden. Kurze Beschreibung zu dieser DM Angestellten: Frau mittlerem Alter, ca. 1,60 m - 1,65 m groß, blondes Haar mit einem Pony und sehr deutschsprachig. Sehr unfreundlich, dreist und meines Erachtens sehr verbittert in ihrem Dasein. Ich fuhr darauf in eine andere DM Filiale. dm-Markt Steinbeisstraße 1 bei Rewe 71229 Leonberg. Die ich immer sehr gerne weiterempfehlen werde, denn dort ist das Personal sehr freundlich, Kunden orientiert und vor allem menschlich seinem nächsten gegenüber. Daher ein No-Go für dm-Markt Leonberger Straße 98 im Leo-Center 71229 Leonberg. Und die Frage, wo ich mir noch stell ist: Was passiert, wenn einem Kunden in dieser Filiale etwas herunterfällt wie z. B. ein Öl oder ein Weichspüler? Bekommt der Kunde dann lebenslang Hausverbot und muss dazu noch sein Geldbeutel herausholen?

   fast 10 Monate vor
2. Uwe Grabbert ★★★★☆

   Im Prinzip ordenlicher und gut organisierter Drogeriemarkt. Ob man mit den sehr wechselnen Produktangebot von Markenartikel und Fokussierung auf Eigenmarken einverstanden ist, muss jeder mit sich selber ausmachen. Ich kaufe momentan in drei verschiedenen Drogeriemärkte ein. Weil nicht jeder Markt meine bevorzugten Produkte führt.

   1 Jahr vor
3. Emre K ★☆☆☆☆

   Ich habe nach einem Parfümzerstäuber gesucht und mehrere Mitarbeiter gefragt, ob sie mir zeigen können, wo ich ihn finde. Statt echter Hilfe wird man hier nur quer durch den Laden geschickt oder es wird einfach mit dem Finger in irgendeinen Gang gezeigt – anstatt sich kurz die Mühe zu machen, einem wirklich zu helfen. Kein Lächeln, unfreundlich und mit einer Ausstrahlung, als wären sie gezwungen, dort zu arbeiten. Ich hatte wirklich das Gefühl, dass Kunden in diesem Laden nur stören und die Mitarbeiter nur zum Regale auffüllen da sind.

   1 Jahr vor

1. Angela K ★☆☆☆☆

   Achtung! Extrem unprofessionelles und unfreundliches Personal in dieser Filiale! Ich habe mich bisher noch nie in einer dm-Filiale so schlecht gefühlt. Heute, nachdem ich an der Kasse bezahlt hatte, bemerkte ich beim Einpacken, dass ein Artikel aus meinem Einkauf verloren gegangen war. Da ich noch nicht aus dem Laden gegangen war, wandte ich mich an die Kassiererin in der Hoffnung, dass sie mir helfen könnte, den Artikel wiederzufinden. Ihre EINZIGE Reaktion war jedoch die Aussage, dass es nicht ihre Verantwortung sei. Ich bat sie erneut, in der Nähe nachzuschauen, ob der Artikel vielleicht auf den Boden gefallen sei. Dies wollte sie jedoch nicht tun und wiederholte ständig, dass es nicht ihre Schuld sei. Als ich mit meinem Gesichtsausdruck zeigte, dass ich von ihrer Reaktion enttäuscht war, begann sie mich anzuschreien und beschuldigte mich, sie zu beschuldigen (obwohl ich kein Wort gesagt hatte, das darauf hinwies). Schließlich stellte sich heraus, dass der Artikel an einer anderen Kasse lag (möglicherweise hatte ihn jemand gefunden und dort abgegeben). Das heißt, wenn sie, anstatt die Verantwortung abzuweisen und mich anzuschreien, sich eine Minute genommen und ihre Kollegin gefragt hätte, wäre das Problem leicht gelöst gewesen. Ich möchte die Leitung dieser Filiale persönlich fragen: Ist das die Art und Weise, wie Sie Ihre Kunden behandeln - NULL Hilfsbereitschaft und 100% Verantwortungsabwälzung? Vielleicht könnte man nicht nur als Mitarbeiter, sondern auch als Mensch etwas Hilfsbereitschaft zeigen? Neben dieser Frau waren übrigens auch die anderen Kassiererinnen sehr unfreundlich. Ich rate ALLEN davon ab, diese Filiale zu besuchen, wenn ihr eure gute Laune am Wochenende behalten wollt.

   fast 2 Jahre vor
2. sammy michaelis ★☆☆☆☆

   Ich wurde noch nie , mit soviel Inkompetenz beraten, wie gestern in dieser dm Filiale. Zuerst, ziehen die Mitarbeiter eine richtige Fresse, wenn man sie anspricht und aus dem privaten Gespräch, mit der Kollegin rausholt. Dann erdreistet man sich, eine frage wegen Haarfärbemittel zu stellen und bekommt nur Schwachsinn erzählt. Ich wurde von einer angeblichen Ex Friseuse beraten. Zumindest weiß ich jetzt, weshalb sie diesen Beruf nicht mehr ausübt.

   fast 2 Jahre vor
3. Seray Tozlu ★☆☆☆☆

   Nicht Empfehlenswert. Grob zu den Kunden

   fast 3 Jahre vor

1. Melike Akan ★☆☆☆☆

   Ich war letztens in der filiale um nach dem teppichreinigungsgerät zu fragen, unfreundliche atmosphäre, keiner konnte richtig auskunft geben und ich musste lange warten nur um dann zu hören das es schon ausgeliehen wurde. Filialleiterin hat sich auch nicht drum gekümmert. Unverschämt

   fast 3 Jahre vor
2. two four two ★★★★☆

   Nicht der größte dm Markt, aber die ganzen Alltagsartikel gibt es in der Regel. Preise wie in allen anderen dm auch. Regale sind immer gut gefüllt und die Wartezeiten an der Kasse in der Regel auch kurz oder es wird schnell eine neue Kasse aufgemacht.

   fast 3 Jahre vor
3. Iza K ★☆☆☆☆

   Also ich muss sagen normalerweise sind bei DM die Verkäuferinnen freundlich aber heute bin ich im Leo Center an eine geraten die war Unterste Schublade. Der jungen Dame würde ich gerne sagen das sie den Job total verfehlt hat. Am besten wenn solche Menschen nicht im Verkauf arbeiten. Wahrscheinlich hat ihr mein Kind zu laut geweint und sie war deshalb so von mir genervt.

   fast 4 Jahre vor

1. Krissy S. ★☆☆☆☆

   Wenn der junge Mann an der Kasse, wo man kassieren sollte, es wichtiger für hält mit seinem Handy zu spielen bzw zu schreiben, dann hat er meiner Meinung nach denn falschen Beruf gewählt.

   fast 5 Jahre vor

Häufig gestellte Fragen