Ich habe mich super beraten gefühlt & Bestellungen waren auch nach 3 Stunden wieder abholbereit. Danke!
Die Erfahrungen hier waren ausgesprochen gut. Sehr nette und rücksichtsvolle Mitarbeiter, kurze Wartezeiten. Der einzige Nachteil ist, dass die Parkmöglichkeiten in der Innenstadt schwierig sind, aber dafür kann die Apotheke nichts.
Service? Welcher Service? Es wurden online am späten Vormittag 2 Artikel bestellt, aber nur 1 war da. Entschuldigung? Denkste! Das war sicher das letzte Mal, dass ich dort etwas gekauft habe. Unfreundlich im Quadrat.
Ich habe in der Apotheke nach einer Beratung zu Eisenpräparaten gefragt, da ich nur eine niedrige Dosierung ausprobieren wollte. Mir wurde die Wahl zwischen 20 mg und 50 mg genannt, und ich habe mich für 50 mg entschieden. Tatsächlich habe ich jedoch ein Präparat mit 100 mg erhalten – also die höchste Dosierung. Erst nach starken Bauchkrämpfen und einem Krankenhausaufenthalt wegen einer Eisenvergiftung habe ich das bemerkt. Dieser Fehler war für mich sehr belastend und kann ernsthafte gesundheitliche Folgen haben. Ich hoffe sehr, dass hier in Zukunft sorgfältiger beraten und auf Dosierungen geachtet wird.
Sehr enttäuschend. Ich habe ein Parfüm in der Annahme getestet, dass es ein Tester sei. Das Schild „keine Tester / Originalware“ war für mich nicht klar erkennbar. Statt einer freundlichen Aufklärung wurde sofort die Polizei gerufen. Mir wurde unterstellt, dass ich es absichtlich gemacht hätte, und es wurde Geld von mir verlangt. Aus der Kennzeichnung ging für mich nicht klar hervor, dass der Kunde sogar verpflichtet sein soll, den vollen Preis zu erstatten. Ein solches Verhalten gegenüber Kunden empfinde ich als unprofessionell und unangemessen.
Die Mitarbeiterin war sehr freundlich und sehr bemüht mir ein Medikament zu beschaffen obwohl ein Fehler im Rezept vorlag. Vielen Dank.
Immer sehr freundlicher Service und kompetente Beratung.
Professionelle und prompte Bedienung. Fairer Preis. Unterstützt die Apotheke vor Ort !
Sehr guter, freundlicher Service, gute Preise, gute Verfügbarkeit, absolut empfehlenswert!
Diese Frau Horvath geht Mal gar nicht, werde mir nach langer Zeit eine neue Apotheke suchen müssen. Unglaublich . Diskretion gleich Null das Medikament war ersichtlich wurde auf den Dresen Gestelt,es war für jeden sichtbar , Beschwerde Email hat sie anscheinend gelöscht dann wurde lautstark geredet das es noch jeder mitbekommen hat,das ist ein absolutes No-Go,da braucht man nicht zu diskutieren noch mit dem Kunden, bin maßlos enttäuscht . Den Standard den ich gewohnt bin ist Null mehr zu verzeichnen. Vielleicht hat man es nicht mehr nötig.traurig ganz ehrlich.
Das apo-rot Apotheke Q5 befindet sich in der Q5 14-22, 68161 Mannheim, Deutschland
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