Alle sehr unsympathisch und unfreundlich, sogar die Taschentücher die man normalerweise geschenkt bekommt haben 0,40€ gekostet. Man wird belehrt wie ein Kind, vor allem meine Frau. Kommen nie wieder, weil das schon mehrmals vorgekommen ist. Auf Wiedersehen!!!
Wollte das einfach mal Teilen da mich das so Geärgert hat. Gestern in der Apotheke dachte die Mitarbeiterin ich verstehe kein Deutsch und Beherrsche die Sprache auch nicht und daraufhin wurde ich gleich Rassistisch beleidigt von dieser Deutschen Frau mit Blonden Haare. Sehr Unfreundlich und Herablassen wird man als Kunde in dieser Apotheke behandelt. Auf nachfrage was das ganze soll mich damit zu beleidigen!!! Antwort der Apotheke wenn mir das nicht Passt kann ich doch einfach in einer anderen Apotheke gehen wo ich besser behandelt werde.
Immer hilfsbereit und bis jetzt waren die Medikamente immer vorrätig! Auch telefonisch für Fragen gut erreichbar. So muss das sein.
Nach Erweiterung/Sanierung schön modern geworden. Beratung super (v.a der junge Mann mit dem Zopf)! Sehr freundlich! Danke!
Kalt, unflexibel, respektlos – einfach nur enttäuschender Umgang mit älteren Menschen! Meine Mutter war seit vielen Jahren treue Stammkundin dieser Apotheke man kennt ihren Namen Adresse Telefonnummer – doch was sie dort kürzlich erlebt hat, war nicht nur enttäuschend, sondern auch menschlich erschütternd. Trotz elektronischen Rezepts auf der Gesundheitskarte wurde ihr verweigert, dringend benötigte Tabletten zu bestellen – mit der Begründung, dass sie persönlich mit der Karte erscheinen müsse. So musste meine Mutter mehrfach hin- und herfahren, obwohl sie gesundheitlich eingeschränkt ist.nur weil sie ihre Versichertenkarte in dem Moment nicht persönlich vorlegen konnte. Eine ältere, gesundheitlich angeschlagene Dame musste also extra zur Apotheke fahren – nur um dann erneut heimgeschickt zu werden. Juristisch wäre die Bestellung bei hinterlegtem E-Rezept absolut möglich gewesen. Dass man sich auf eine derart starre Auslegung beruft, lässt jegliche Kundenorientierung vermissen. Als sie endlich in der Apotheke war, wurden ihr auch einzelne Tabletten aus einem Blister zur Überbrückung verweigert – etwas, das viele Apotheken als einfache und menschliche Lösung anbieten. Ihre Bitte, wenigstens um Lieferung der Tabletten nach Hause – ein heute gängiger Service, gerade für Ältere – wurde ebenfalls abgelehnt, obwohl dies intern durchaus möglich gewesen wäre. Meine Mutter war an diesem Tag mehrfach gezwungen, zwischen Apotheke und Wohnung hin und her zu fahren, stand am Ende vor verschlossenen Türen – und wäre beinahe für zwei Tage ohne ihre lebenswichtige Medikamente geblieben, wenn nicht eine andere Apotheke hilfsbereit und verantwortungsvoll eingesprungen wäre. Dieses Verhalten ist nicht nur inakzeptabel, sondern widerspricht auch der sozialen Verantwortung, die Apotheken gegenüber älteren Menschen und chronisch Kranken haben. Wir haben das Vertrauen in diese Apotheke vollständig verloren. Menschlichkeit, Flexibilität und Respekt sehen anders aus. Hier eine Empfehlung zu geben, für diese Apotheke- wäre absolut verantwortungslos von uns!!!
Die Vogelstang Apotheke im Vogelstang Center in Mannheim hat eine neue Leitung. Der neue Inhaber und Apotheker Herr Hariri und sein Team überzeugen durch hohe Fachkompetenz und durch ihre stets freundliche und ausnahmslos optimale Unterstützung zum Besten der Kunden. Gleichzeitig wird die Apotheke in Kürze erweitert und modernisiert, um auch zukünftig bestens auf die Bedürfnisse ihrer Kunden/innen ausgerichtet zu aus voller persönlicher Überzeugung vollumfänglich, ich selbst nehme zur Servicenutzung sogar jeweils den Weg von Heppenheim nach Mannheim auf mich. Weiterhin viel Erfolg für das engagierte und sympathische Team!
Sehr kompetentes,freundliches Fachpersonal! Immer bemüht ! Auch der Chef Herr Hariri,immer hilfsbereit! Ich bin als Kunde in dieser Apotheke sehr gut aufgehoben und kann sie nur empfehlen!
Nach telefonischer Vorbestellung kann ich ein paar Stunden später das Medikament abholen und dann erst das Rezept vorlegen. Guter Service.
Beste Apotheke.Nur tolle Mitarbeiter und alle sind immer so freundlich. Diese Apotheke ist nur zu empfehlen. Ich war in drei Apotheken und wurde überall weggeschickt, weil sie es nicht hatten.Doch hier wurde mir direkt geholfen . Online-unmöglich !!!
nicht wirklich nett. Ich gehe nur im äußersten Notfall hin. Online bekomme ich leider die frei verkäuflichen Sachen für die hälfte. Ich hätte kein Problem wenn es 3-4 Euro wären, aber gleich so viel € teurer. Ich habe 16€ für etwas bezahlt, wo ich online die Doppelte Menge für 18€ bekomme. Das finde ich echt schon sehr unverschämt. Muss man sich leider nicht wundern das viel auf Online Apotheken umgeschwenkt wird. Gerade Rentner die kaum Geld haben, und sich oft online nichts kaufen, wird so das Geld aus den Taschen gezogen. Und für einen Kinder Fiebersaft 17 € anstatt 5 Euro zu verlangen, nur weil der aus Deutschland nicht lieferbar ist, und den aus Holland für 17 € verkaufen darf. Frechheit ist aber leider so.
Das Vogelstang Apotheke befindet sich in der Geraer Ring 6, 68309 Mannheim, Deutschland
Sie erreichen das Vogelstang Apotheke unter +49 621 704021
Zum Vogelstang Apotheke gelangen Sie über den folgenden Link