Schloss-Apotheke Ilvesheim Ilvesheim

Bewertungen

1. Brigitte J ★★★☆☆

   Da ich mich in der Vergangenheit bereits mehrfach über die Schloss- Apotheke geärgert habe, empfinde ich drei Sterne als großzügig. Hier ein paar Kritikpunkte: Mehr Freundlichkeit wäre wünschenswert. Bei einem kürzlichen Systemausfall wirkte das Team sehr hektisch, ohne Rücksicht auf die Kundinnen und Kunden. Medikamente fehlen häufig, selbst solche, die von der Praxis gegenüber regelmäßig verschrieben werden. Teilweise werden Medikamente einfach ausgetauscht mit dem Hinweis, die Krankenkasse übernehme die Kosten des ursprünglichen Präparats nicht. Mir wurde sogar nahegelegt, ein Medikament selbst zu bezahlen, wenn ich das Austauschpräparat nicht wollte – bis der Chef seiner Kollegin zeigte, wie man es korrekt im System erfasst. Ich hoffe daher, dass bald ein frischer Wind weht und man sich als Kundin oder Kunde wieder willkommen fühlt. Es gibt jedenfalls viel Luft nach oben.

   fast 11 Monate vor
2. Clemens Krämer ★★★★★

   Meine Haus und Hof Apotheke. Freundlicher und kompetenter Service und Beratung. Wir holen alle unsere Medikamente hier. Durch die Übernahme von Herrn Luft wird sich bestimmt einiges Ändern, er machte aber einen sehr netten Eindruck auf den ersten Blick.

   fast 11 Monate vor
3. Jerko Jalsovec ★★★★★

   Sehr liebe Frau die dort arbeitet. Bin 10 min zu spät gekommen (wenn es schon zu war) und sie war nicht wütend.

   1 Jahr vor

1. M Re ★☆☆☆☆

   Trotz Reservierung am Vortag über deren Webseite wird die Bestellung nicht bearbeitet und das Medikament muss bestellt werden. Der Service in der von demselben Apotheker betriebenen Nordapotheke ist deutlich besser

   fast 2 Jahre vor
2. Dani M. ★★★★☆

   Leider nicht mehr so freundlich wie es mal früher war- besonders der Besitzer wirkt inzwischen sehr mürrisch. Ich gehe nur noch zur Not hin und hoffe das ich an eine langjährige Mitarbeiterin komme

   fast 2 Jahre vor
3. M. Ann ★★★★★

   Tolle Apotheke mit freundlichem Personal

   fast 3 Jahre vor

Häufig gestellte Fragen