Seit über 20 Jahren Kunde und sehr zufrieden. Sehr gute Beratung, nette Mitarbeiter immer freundlich und hilfsbereit. Auch wenn ich jetzt im anderen Ort wohne fahre extra hin obwohl in meinem Ort gibt's 2 Apotheken. Weiter so
Achtung und aufpassen, hier wird man falsch beraten. Ich hatte eine Flasche Braunglas gekauft auf Nachfragen ob es meinen Anforderungen entspricht wurde ja gesagt. Ich hatte der älteren Dame (Fachpersonal) alles sehr genau erklärt was ich damit vorhabe. Heute bin ich in die Apotheke und habe ihr mitgeteilt das ich mit dieser Flasche nichts anfangen kann. Anstatt kundenfreundlich zu reagieren, ein Schulter zucken und ausreden. Hier werde ich kein Fuss mehr in die Türe setzen.
Ich bin hier schon über 10 Jahre Kunde und bin sehr zufrieden. Meine festen Medikamente sind immer da weil sobald ich das letzte bekommen habe wird nachbestellt.
Gute Apotheke mit sehr freundlichen Mitarbeitern. Nur eine Mitarbeiterin hat inzwischen mehrfach versucht mir homöopathischen Kram anzusehen ohne darauf hinzuweisen das es ein homöopathisches Produkt ist. Das geht gar nicht... Aber ich weiß es ja inzwischen und achte darauf. Ansonsten lief alles bestens und auch fragen werden immer beantwortet. Wenn etwas unklar ist wird auch gerne direkt recherchiert. So wünsche ich mir das! Weiter so! :)
Ich bin gerne und schon lange bei der Schloss Apotheke Kunde und habe normalerweise immer einen netten Service gehabt. Vor kurzem wollte ich mein Rezept abholen und wurde von einer schwarzhaarigen Dame bedient, die launisch meine Rezepte entgegengenommen hat. Anfangs schaute sie mich zweifelnd an, obwohl ich die Medikamente schon seit längerer Zeit verschrieben bekomme. Schließlich hat sie mich misstrauisch gefragt, wer denn mein Artzt sei und meinte dass es meine Aufgabe wäre, meiner Ärtztin zu sagen dass der Stempel weiter unten auf das Rezept muss. Das Rezept habe ich dann „Ausnahmsweise“ bekommen und wurde unerwünscht verabschiedet. Dieser Umgang mit Kunden ist meines erachtens unmöglich, besonders wenn die Medikation notwendig ist. Es tut mir leid dass ich mich hier wegen einer Person auskotze, aber das lag mir auf der Seele. Wie erwähnt ist das Personal normalerweise zuvorkommend und nett. LG
Seit Jahren Kunde und durchweg zufrieden. Kompetente Ansprechpartner, freundlich und stets bemüht im Sinne des Kunden / Patienten zu agieren.
Ich war gestern Abend dort und wurde von einer sehr netten Dame (Frau Dermont...oder ähnlicher Name) ausführlich beraten. ie hat mir diverse Ratschläge gegeben und Dinge aufgeschrieben, sodass ich weiß, was ich tun muss. Sehr nett und große Empathie. Ich war lange nicht dort, daher freut es mich wieder da zu ein. Gute Team. Dankeschön.
Sehr nettes Team. Berät sachkundig mit einem offenem Ohr für alle Fragen und Belange. Komme immer gerne
Ich kann die Bewertung der anderen Leute nicht verstehen. Beraten wird man immer und höflich. Habe hier nie etwas anderes zu spüren bekommen. Komme sehr gerne hier her und werde dies auch in Zukunft tun.
Das Schloss-Apotheke befindet sich in der Hauptstraße 93, 69488 Birkenau, Deutschland
Sie erreichen das Schloss-Apotheke unter +49 6201 31158
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