Europa Apotheke Heidelberg Bahnstadt, Heidelberg

Bewertungen

1. Anni A ★☆☆☆☆

   Am 1.12.25 hatte die Apotheke Notdienst und ich wollte um 20:55 Uhr ein Rezept einlösen (Aknenorin, ein Medikament, dass durchgehend und täglich genommen werden soll), da ist es beruflich früher nicht zur Apotheke geschafft habe. Der Verkäufer hat mir die Medikation nicht gegeben, da er meinte es war kein Notfall. Sowas ist rechtlich bei einem gültigen E-Rezept nicht erlaubt. Es war der Besitzer der Apotheke höchstpersönlich, sehr unprofessionell, unfreundlich und herablassend.

   fast 10 Monate vor
2. Philip J. ★☆☆☆☆

   Diese Apotheke war am Samstag als ich um 12 anrief und nach einem Medikament fragte als Notfall-Apotheke angegeben. Ich wurde darauf hingewiesen, dass das Medikament Samstag nicht geliefert werden kann, weil der Großhandel geschlossen hätte. Draufhin wurde ich zum Arzt im Krankenhaus verwiesen. Natürlich bin ich nicht ins Krankenhaus und stattdessen zur Apotheke Reischmann, welche bis 20 Uhr auf hat und plötzlich hatte der Großhandel wieder auf! Der Verkäufer begründete seine Aussagen mit seinen 40 Jahren Berufserfahrung. Das Gespräch war sehr zurechtweisend und nicht besonders freundlich. Von den Falschaussagen mal abgesehen.

   1 Jahr vor
3. CHRIS WILLENSHOFER ★★★★★

   Ich kann Dr. Dimitrios Sidiropoulos nur weiterempfehlen. Er ist stets sehr hilfsbereit und verfügt über große Erfahrung. Auch meine Patienten waren mit seiner individuellen Beratung und Betreuung sehr zufrieden. Ich möchte außerdem meine Zufriedenheit mit der hervorragenden Arbeit der Europa Apotheke in der Eppelheimer Straße 8 in Heidelberg zum Ausdruck bringen.

   1 Jahr vor

1. Viktor Hölzle ★★★★★

   Kann die negativen Bewertungen wirklich nicht nachvollziehen. Der Apotheker war außerordentlich freundlich und mir wurde geholfen. Würde jederzeit wieder kommen...

   1 Jahr vor
2. Ben Klein ★☆☆☆☆

   Bin Nachts zu dieser Apotheke gegangen und bevor ich dorthin fahren wollte habe ich angerufen um zu fragen ob es ein bestimmtes Medikament gibt. Derjenige der das Telefon abgehoben hat hat sehr unhöflich reagiert und meinte, dass er es hat aber wir doch einfach herkommen sollten. Das alles hat er in einer sehr unfreundlichen Tonlage gesagt. Das nächste Mal gehe ich woanders hin.

   1 Jahr vor
3. Kratos Kratos ★★★★★

   Sehr gute Beratung freundlich ehrlich Meine lieblings Apotheke

   fast 2 Jahre vor

1. Razau Hrori ★☆☆☆☆

   Ich hatte heute in der Apotheke angerufen, um nach einem teueren Medikament zu fragen, ob sie dies auf Lager haben, stattdessen wurde mir ein vergleichbares Medikament angeboten, was an sich nicht mal schlimm ist, aber als ich den Namen des anderen Präparates nicht verstanden hatte sagte der „nette“ Apotheker ich solle besser zuhören und er hätte auch keine Zeit mehr er müsse weitermachen…sehr unhöflich und vorallem respektlos solch ein Verhalten den Kunden so abzuwimmeln, statt nochmals den Namen des anderen Präparates freundlich zu nennen. Der Begriff „Der Kunde ist König“ ist in der Apotheke definitiv fehl am Platz!

   fast 3 Jahre vor
2. Bianca Hünniger ★☆☆☆☆

   Geht gar nicht! Nachdem ich gestern dort anrief, um mich zu Informieren, ob Sie den offen haben ( nur Not-Apotheken, wegen Protest) Weil ich die Schmitt-Apotheke als geschlossen empfand. Dies sagte ich dem "netten" Mann auch so. Er rastete komplett aus ! Was mir einfallen würde solche Unterstellungen, solche Behauptungen. Er ließ mich nicht einmal mehr ausreden. Er legte sogar auf! Sorry das ich noch nie zu einer Not Apotheke musste ! Zum Glück hatte die Schmitt-Apotheke geöffnet, den zu so einem Menschen , wäre ich niemals gegangen! Unteraller sau ! Geht gar nicht. Meiner Meinung nach ,sollte es mal eine Schulung geben. Wer mit Menschen arbeitet sollte definitiv nicht so reagieren! Die komplette Aggression ging auch von ihm aus ?!?! Ich frage mich wirklich, was ist mit der Menschheit los ! Da ich anders nicht antworten kann !! Nett !?!??! Ist klar !! Frechheit, soetwas als "nett" abzustempeln! Und Ihre Antwort, spiegelt alles wieder.

   fast 3 Jahre vor
3. Daniel Schullerus ★★★★★

   Bester Apotheker den ich kenne. Ich gehe nur noch hier hin. Kann die anderen Bewertungen nicht nachvollziehen. Die meisten scheinen aber auch schon einige Zeit her zu sein

   fast 3 Jahre vor

1. Tina Scholz ★☆☆☆☆

   Der Apotheker war sehr, sehr unfreundlich: Da mir kein anderer Platz angeboten wurde legte ich Objekte aus Weichplastik und Pappe auf einem kleinen Glastisch ab. Deswegen zog ich den geballten Zorn des Herrn auf mich, mir wurde lautstark erklärt, dass es sich um einen Kosmetiktisch handele, Kunden 'immer' ihr Zeug dort ablegen und den heiligen Tisch beschädigen er 800 € koste. Ferner wurde mir mein dringend benötigtes, bestelltes Medikament nicht ausgehändigt, wenigstens mein Rezept. In der nächsten Apotheke bekam ich es sofort und unbürokratisch. Zum Glück liegt die bewertete Apotheke sehr zentral und man ist schnell bei der nächsten. Minus fünf Sterne, danke für nichts.

   mehr 11 Jahre vor

Häufig gestellte Fragen