Markt Apotheke

Bewertungen

1. Vitl ★☆☆☆☆

   Mangelnde Beratung und unzulässige Notfallgebühren – enttäuschende Erfahrung. Als mein Sohn am Samstag krank wurde und ich dringend Hustensaft brauchte, war die Markt Apotheke die einzige geöffnete Option. Ich war erleichtert, dort noch Hilfe zu finden – umso enttäuschender war dann die Erfahrung. Ein Mitarbeiter mittleren Alters öffnete die Tür, wirkte jedoch wenig motiviert und zeigte kaum Interesse an meinem Anliegen. Die Beratung war äußerst knapp, sodass ich zunächst Kinder Hustenbonbons kaufte. Der Preis betrug 5,50 €, inklusive einer Notfallgebühr von 2,50 € (Kannte ich bis Dato noch nicht). Nachdem ich die Bonbons erworben hatte, begann ich, nach dem passenden Hustensaft zu recherchieren. Als ich schließlich ein geeignetes Produkt fand, kehrte ich erneut in diese Apotheke zurück, um es zu kaufen. Während ich noch unterwegs war, ließ mir der Betrag der Notfallgebühr keine Ruhe. Eine kurze Recherche ergab, dass diese Gebühr laut Vorschrift erst ab 20 Uhr zulässig ist. Also ging ich zurück, um nachzufragen. Anstatt den Fehler einzugestehen oder sich zu entschuldigen, reagierte der Apotheker abweisend und meinte, ich solle seine Zeit mehr wertschätzen – schließlich habe er studiert und könne jeden Preis verlangen. Es geht mir nicht um die 2,50 €, sondern darum, dass eine unzulässige Gebühr berechnet wurde und meine berechtigte Nachfrage arrogant abgeblockt wurde. Gerade wenn es um die Gesundheit eines Kindes geht, erwarte ich Transparenz und eine faire, empathische Beratung. Ich hoffe sehr, dass in Zukunft mehr Wert auf Transparenz, Fairness und einen respektvollen Umgang gelegt wird – denn neben Fachwissen zählen auch Menschlichkeit und Integrität.

   vor 1 Jahr
2. Mario Hauser ★★★★★

   Wir kaufen in der Markt Apotheke in Ketsch schon seit einiger Zeit regelmäßig unsere Medikamente. Das Personal ist sehr freundlich, kompetent und hilfsbereit.

   vor 1 Jahr

1. Martin Schuler ★★★★★

   Da sind alle immer sehr freundlich und um Lösungen bemüht wenn mal irgendwas wieder nicht lieferbar ist oder ein Rezept falsch ausgestellt wurde. Netter, sympatischer und immer freundlicher Service!!

   vor fast 2 Jahren
2. gerda knobel ★★★★★

   Meine Apotheke. Einfach sehr gut. Personal Super

   vor fast 3 Jahren

1. D. 92 ★★★★★

   Wer eine Apotheke sucht , in der er Fachgerecht und Freundlich beraten wird, ist hier absolut richtig! Besten Dank!

   vor fast 3 Jahren
2. W. Schreiber ★★★★★

   Tjaaa, leider habe ich noch keinen hochwertigen Stift geschenkt bekommen. Aber könnte ja noch etwas werden, oder? Ansonsten aber rundum zufrieden - sowohl mit dem Service, als auch dem Personal.

   vor mehr als 6 Jahren

1. Icygrey toblue ★★★★★

   Sehr sehr nettes Personal!An kommt gleich dran und ich habe sogar einen sehr hochwertigen Stift geschenkt bekommen. Super Apotheke!

   vor mehr als 8 Jahren

Häufig gestellte Fragen