Bewertungen

  1. Adriano Bausch ★★★★★

    I'm Bezug auf Blüten, sehr kompetent, da ich mich nicht auskenne, direkter freundlicher Kundenservice, Verantwortungsvoller Umgang mit Patienten. Man fühlt sich einfach gut aufgehoben auch wenn man nicht "aus der Szene" ist. Vielen Dank sie haben mir geholfen das letzte Jahr besser zu überstehen! LG

  2. soulworld 75 ★★★★★

    ich hab an für sich selten was zu meckern gehabt aber es gibt sachen die passieren und das muss man klären können . bis jetzt war für alles ne lösung gefunden worden . die menschliche seite ist hervoragend man fühlt sich verstanden. sie sind sehr gut zu erreichen . für mich bis jetzt der beste versand und ich habe schon jahre erfahrung mit dem thema .

  3. F L ★★★★☆

    Nachdem das Rezept bei der Apotheke eingetroffen ist, hat es einige Tage gedauert bis das Medikament versandt wurde.Eine Nachfrage meiner seits war nötig. Allerdings lief der Prozess nach meiner Anfrage wirklich super schnell und das Päckchen war am nächsten Tag da.

  1. Iraklis Polatidis ★☆☆☆☆

    Meine Erfahrung mit der Canovia-Apotheke Ich habe 65 Gramm bestellt und bezahlt, angekommen sind aber nur 35 Gramm. Das bedeutet, dass mir 30 Gramm fehlen, also ein Verlust von 150 Euro. Fehler können passieren, das ist kein Problem – aber entscheidend ist, wie damit umgegangen wird. Ich habe mehrfach angerufen und E-Mails geschrieben. Die Antwort war immer dieselbe: Man sei sich zu „100 % sicher“, dass alles korrekt verschickt wurde. Eine echte Prüfung oder Lösung gab es nicht. Stattdessen wurde ich hingehalten und am Ende komplett abgewiesen. Keine Rückerstattung, keine Nachlieferung, keinerlei Entgegenkommen. Als Kunde bleibt man damit völlig auf dem Schaden sitzen. So fühlt man sich nicht ernst genommen, sondern wie das letzte Stück Dreck behandelt. Seriöser und fairer Kundenservice sieht definitiv anders aus. Für mich wirkt das Ganze absolut unseriös – Vertrauen kann man hier keines erwarten. Noch schlimmer ist, dass eine Anzeige oder ein Rechtsweg in so einem Fall in der Regel nichts bringt. Vor Gericht wird so etwas meist wegen Geringfügigkeit eingestellt. Genau das wissen große Unternehmen und nutzen es zu ihrem Vorteil. Am Ende bleibt der Kunde auf dem Verlust sitzen. Fazit: Absolut enttäuschend, 150 Euro verloren, keine Hilfe, kein Entgegenkommen. Für mich nie wieder.

  2. Teathan ★★★★★

    Bester Service. Meine bestellte Sorte war leider nicht mehr da, also durfte ich mir eine beliebige andere aussuchen. Ohne Zusatzkosten. Ich hab sowas noch nie erlebt und bin erstaunt über diesen atemberaubenden Service, und gebe Alexander meinen vollen Dank!

  3. F. KN. ★★★★★

    War bisher immer zufrieden mit dieser Apotheke. Freundliche Mitarbeiter und toller Service. Leider fällt eine Person komplett aus dem Rahmen. Namentlich genannt : Frau Keller. Man könnte meinen Ihr gehört diese Apotheke. (Nicht zum ersten Mal) Dieses ist auch der Grund warum ich hier schreibe. An den Rest vom Team macht weiter so !

  1. Alexandra W. ★★★★★

    Freundliche Mitarbeiter, guter Service. Ich komme immer wieder hier her wenn es sein muss.

  2. Wo Hi ★☆☆☆☆

    Meint es die Erlich-Apotheke wirklich "ehrlich"??? Corona-Schnelltest wird wohl dort nicht ernst genommen. Wir haben einen Termin erhalten, und gingen zur Apotheke. Ein schlanker junger, großgewachsener Mann mit schmutzigen blauen Nirti-Handschuhen hat unseren ausgefüllten Anmeldebogen in Empfang genommen. Und jetzt kommts: Auf unsere Frage, ob er den Personalausweis sehen möchte, teilte uns der junge Mann mit "nöö, brauch ich nicht". Das heißt, dass wir eigentlich einen Test für jemanden machen könnten, der positiv ist und nur mal unter Menschen möchte um die Seuche zu verbreiten. Pro Test bekommt die Apotheke 18-20 Euro vom Steuerzahler. Da spielt wohl die Identität des Getesteten keine Rolle mehr. Es ist eine grob fahrlässige Schweinerei, dass die Apotheke solche Pfeifen einstellt, die sich der ihnen übertragenen Verantwortung überhaupt nicht bewusst sind. So etwas gehört den Gesundheitsbehörden gemeldet. Und die Pfeife gehört raus geschmisen.

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