DIE Schwanen APOTHEKE Klingenberg am Main

Bewertungen

1. An Ye ★★★★★

   Top Service, Autoschalter genial, sehr sehr nettes kompetentes Personal

   1 Jahr vor
2. Cansel Güney ★★☆☆☆

   Liebes Apothekenteam, wir schätzen eure Apotheke sehr, allerdings hatten wir kürzlich eine unangenehme Erfahrung am Auto-Drive-In-Schalter. Wir sind es gewohnt, dort zügig unsere Medikamente abzuholen, ohne lange Wartezeiten in Kauf nehmen zu müssen. Doch heute musste ich über 15 Minuten warten, um ein Rezept einzulösen. Nach dieser Wartezeit bin ich ausgestiegen und zum Schalter gelaufen, um nachzufragen, ob es noch länger dauern würde. Die Dame am Schalter erklärte mir, dass sie sich für ein Beratungsgespräch am Autoschalter Zeit nimmt, was ich zwar verstehe, aber trotzdem frustrierend fand, da ich lediglich mein Rezept abgeben wollte. Sie schlug mir vor, das Rezept bei ihr abzugeben und später noch einmal vorbeizukommen, was für mich absolut nicht in Frage kam. Ich habe anschließend in der Apotheke vor Ort meine Erfahrung mit einer anderen Kollegin geteilt, die meinte, dass sie an der Situation leider nichts ändern könne. Für mich sollte ein Autoschalter dazu dienen, dringliche oder nicht zeitaufwendige Anliegen schnell zu erledigen. Ich verstehe, dass Beratung wichtig ist, doch sollte dafür eventuell ein anderer Rahmen geschaffen werden, um lange Wartezeiten für andere Kunden zu vermeiden. Ich hoffe, dass in Zukunft solche Situationen besser gelöst werden können, damit der Drive-In-Schalter auch weiterhin ein schneller und bequemer Service bleibt.

   fast 2 Jahre vor
3. Mikaela ★★★★★

   Beste Apotheke am Untermain! Kompetente Beratung, toller Autoschalter und sehr nette Mitarbeiter! Hier hole ich gerne meine Medikamente

   fast 3 Jahre vor

1. Mrs Mmmchen ★★★★★

   Sehr freundliche und hilfsbereite Mitarbeiter! Praktisch ist natürlich auch der Autoschalter, wenn man schnell ein Rezept einlösen möchte. Ich bin immer sehr zufrieden!

   fast 4 Jahre vor
2. E. D. S. A. ★★★★★

   Sehr freundliche Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter. Stets gute Beratung & diskrete Medikamentenausgabe. Hier fühlt man sich wohl und ernst genommen. Vielen Dank dafür an das Team der Schwanen Apotheke!

   fast 4 Jahre vor
3. A MY ★★★★★

   Meine Lieblingsapotheke im Landkreis Aschaffenburg und Miltenberg. Sehr freundliche Mitarbeiter ( besonders eine, leider fällt mir der Name nicht ein), beraten einen sehr gut und versuchen einem nichts auszureden sondern erklären warum es sinnvoller wäre etwas anderes zu wählen. Schlagen nicht die teuersten Produkte vor, dadurch erhält man als Kunde auch das Gefühl das die Belangen des Kunden ernst genommen werden und man nicht einfach nur verkaufen will wie in so manch anderer Apotheke.

   fast 4 Jahre vor

1. Anja Ühlein ★★★★★

   Sehr freundliche und kompetente Beratung, ich finde auch den Autoschalter sehr praktisch. Erste Wahl wenn ich ein Rezept einlösen möchte oder etwas anderes benötige. Wenn ein Medikament nicht gleich vorrätig ist, wird es auch bei Bedarf nach Hause geliefert.

   fast 4 Jahre vor

Häufig gestellte Fragen