Mundenheim, Ludwigshafen am Rhein
Fortuna-Apotheke in Mundenheim, Ludwigshafen am Rhein. Bewertet mit 3,6/5 bei 61 Bewertungen. Öffnungszeiten: Mo–Di, Do–Fr 14:00–18:30; Mi 08:00–12:00; Sa 08:00–13:00.
Oberstraße 1, 67065 Ludwigshafen am Rhein, DeutschlandGehört dir dieses Unternehmen oder verwaltest du es?
Eine freundliche junge Dame hat mich gut beraten. Das Medikament wurde für den gleichen Tag noch bestellt. Top.
Bin Mundenheimerein, , früher mal top Apotheke - jetzt ist es eher zum Marktplatz geworden wo alle Mundenheimer ausführlich ihre Geschichten erzählen müssen. Leider ist es den Betrieb nicht zuträglich. außerdem ist es Personal insgesamt sehr unfreundlich und der Service nicht ausgesprochen gut.
Sehr freundliches Personal und guter Service. Zudem hatten wir noch nie Probleme hier mit europäischen Rezepten.
Diese Apotheke ist ein reiner Zustand! Das komplette Personal unfreundlich und un- kompetent (sowas habe ich noch nie erlebt!) Sauberkeit, Ordnung und Hygiene ist hier ein Fremdwort! Mich wundert es überhaupt , dass diese noch aufmachen bzw sich noch halten kann
War bis heute sehr gerne in dieser Apotheke, bis mich heute eine mir bisher unbekannte "Dame " zurecht wies. Meine mir verschriebenen Medikamente würden nicht zu den von mir geforderten, frei verkäuflichen Produkten passen. Ja, ich weiß das selbst. Kenne mich mit meinen Medikamenten seit 17 Jahren aus. Diese Arroganz von dieser Frau, einfach unglaublich. Sollte ich diese "Allwissende" normal sehen, werde ich diese Apotheke nicht mehr betreten. Sonst war immer alles völlig in Ordnung, alle freundlich, warten muss man manchmal, aber diese "Frau" sollte besser nach Hause gehen.
Eigentlich schreibe ich keine negativen Bewertungen, aber beim Einkauf heute in der Fortuna Apotheke ist mir echt der Kragen geplatzt. Ich bin schon seit Jahren Kunde dort und mit einem Kita Kind auch gut zahlender Kunde. Kurz vor Weihnachten wollte ich die Vorräte an Grippe und Kinder Medikamente wieder auffüllen. Apotheke war recht voll, klar kurz vor Weihnachten. Also stellt man sich brav in die Reihe und wartet 10 min bis man dran ist. Kein Problem, immerhin kommt man u.a. wegen der Beratung in eine Apotheke. Schließlich wurde ich an einer der Kassen auch bedient, alles gut und wie gewohnt. Der Mitarbeiter hat meine Einkaufsliste die auch keinen Beratungsbedarf hatte schnell zusammen getragen. Mitten als ich noch bedient wurde, stellte sich eine zweite ältere Verkäuferin mit an die Kasse und fing an die nächsten Kunden an "Meine" Kassen zu rufen. So standen wir dann Schulter an Schulter an der Kasse in einer Apotheke. Ich habe dann angemerkt, dass das nicht OK ist, wir sind in einer Apotheke, hier geht es um Diskretion und Abstand halten ist spätestens seit Corona eigentlich auch etabliert. Der Verkäufer der mich bedient hat, sah auch nicht wirklich glücklich aus, die ältere Verkäuferin fing an zu argumentieren, Apotheke ist doch voll und ich soll doch sehen was hier los ist. Dann hat sie den anderen Kunden mit einer Entschuldigung wieder einen Meter zurück geschickt mit der Bemerkung dass sie jetzt halt warten müssen weil ich mich so anstelle. OK. wo soll ich jetzt anfangen? Ich gehe in eine Apotheke um professionell und service-orientiert behandelt zu werden. Ich zahle gerne ein paar Cent mehr für diesen Service. Was ich nicht akzeptiere ist absolut unverschämt und unprofessionell behandelt zu werden und dann auch noch vor anderen Kunden bloßgestellt zu werden. Liebe Fortuna Apotheke, ihr habt groß Werbung gegen Online Apotheken und für Apotheken vor Ort aushängen, weil euer Service gebraucht wird. Dem schließe ich mich auch an. Aber was ihr da abgeliefert habt, das hätte sich keine Online Apotheke getraut. Hier werden Kunden tatsächlich professionell und sehr gut behandelt und auf Beschwerden bekommt man eine akzeptable Entschuldigung. Ich werde euch in Zukunft jedenfalls meiden.
Ich war heute zum ersten mal bei der Apotheke und kann mich den anderen schlechten Bewertungen nur anschließen. Ich wurde von einer älteren Dame bedient, die wirklich sehr unfreundlich war und auf ganz normale Fragen sehr passiv aggressiv geantwortet hat. Sehr schade, da die Apotheke eigentlich sehr sauber und schön ist.
Leider das zweite mal. Keine Apotheke mit Verlass. Ich habe rechtzeitig am Mittag meine Medikamente per Telefon bestellt - Am Abend, wurde gesagt, dass nichts bestellt sei. Ich habe zudem auch keine Entschuldigung bekommen. Außerdem arbeiten da keine Mitarbeiter die freundlich sind. Ich werde da nicht mehr hingehen.
Nicht schön , wen. Man sich vor der Kundschaft streitet . Macht kein schönes Bild . Es gibt nur sehr wenig freundliche Mitarbeiter . Klima gleich 0
Öffnungszeiten von Fortuna-Apotheke: Mo–Di, Do–Fr 14:00–18:30; Mi 08:00–12:00; Sa 08:00–13:00.
Geschlossen: Sonntag.
Adresse: Oberstraße 1, 67065 Ludwigshafen am Rhein, Deutschland.
Telefon: +49 621 575374.