Riemenschneider-Apotheke Eisingen

Bewertungen

1. Paul S. ★☆☆☆☆

   Sooo unfreundliches Personal. Habe doppelt so viel bezahlt wie in Waldbüttelbrunn. Man wird angemotzt und unfreundlich behandelt. Wollte einfach mit meinem Rezept Medikamente kaufen und er fragte mich nach der Dosis, die ich nicht wusste und hat mir mein Medikament nicht verkaufen wollen. Das müsste doch ein Apotheker anhand des Rezeptes selber feststellen können. Hab im Schaufenster ein Plüschtier gesehen, dass ich meinem Enkel zu Weihnachten schenken wollte, als ich danach fragte wurde ich in einem Ton angeschnautzt warum sie denn ihre Schaufenster Deko verkaufen sollten. (In einer anderen Apotheke habe ich schonmal ein Plüschtier ausm Schaufenster sogar geschenkt bekommen und sie meinten, dass sie Schaufenster Deko einfach nachbestellen können). Meine ganze Familie hat schlechte Erfahrungen mit dieser Apotheke gemacht. Ich empfehle die Apotheke in Waldbüttelbrunn oder die Franken Apotheke in Würzburg Frauenland. Besonders der alte Mann ist extrems unfreundlich. Der sollte mal in Rente gehen!!! Echt eine Frechheit Am liebsten Null Sterne geht aber nicht

   fast 10 Monate vor
2. A. S. ★★★★★

   Topp Apotheke! Das Team nimmt sich immer viel Zeit für die Beratung oder der Lösung von Problemen. Man fühlt sich ernst genommen und gut aufgehoben. Ich komme immer wieder gerne und kann diese Apotheke uneingeschränkt weiterempfehlen.

   fast 10 Monate vor
3. Rolf ★☆☆☆☆

   Schade, ich muss leider Herrn Krug und Herrn Schuhmacher beipflichten, ich habe dieselben Erfahrungen gemacht. Ich bin ein großer Unterstützer der Geschäfte vor Ort, aber in diesem Fall fahre ich lieber nach Kist und Höchberg.

   fast 11 Monate vor

1. Waldemar Krug ★☆☆☆☆

   Sehr unfreundliche Mitarbeiter – man fühlt sich absolut nicht willkommen. Eine Beratung findet kaum statt, stattdessen wird man unhöflich abgefertigt. Ich komme definitiv nicht wieder.

   1 Jahr vor
2. Michael Schuhmacher ★☆☆☆☆

   Ich habe selten eine Apotheke erlebt, in der man sich derart unwillkommen und schlecht beraten fühlt. Der Kundenumgang war in meinem Fall äußerst unhöflich – von einem freundlichen Ton oder dem Bemühen, auf meine Fragen einzugehen, war keine Spur. Statt kompetenter Beratung wurde ich eher wie ein Störfaktor behandelt. Besonders negativ aufgefallen ist mir der ältere Herr, der dort arbeitet – seine Art war nicht nur extrem unfreundlich, sondern fast schon herablassend. Auch die älteren Damen hinter dem Tresen wirkten genervt und wenig hilfsbereit. Es entstand der Eindruck, dass man als Kunde eher lästig ist als willkommen. Fachlich wurde ich zudem enttäuscht. Rückfragen zu einem rezeptfreien Produkt konnten nicht zufriedenstellend beantwortet werden, und es wirkte fast so, als würde man gar kein Interesse daran haben, mir weiterzuhelfen. Gerade in einer Apotheke erwarte ich ein Mindestmaß an Kompetenz und Kundenorientierung – beides war hier leider nicht ansatzweise gegeben. Ich kann daher mit gutem Gewissen nur davon abraten, diese Apotheke aufzusuchen. Es lohnt sich definitiv, ein paar Minuten mehr Fahrtzeit in Kauf zu nehmen und eine andere Apotheke zu wählen, in der man respektvoll behandelt und kompetent beraten wird.

   1 Jahr vor
3. Christian Weidner ★★★★★

   Freundliches und hilfbereites Team, bei bestelltenden Medis wird man telefonische informiert und auch mal für bessere Lösungen recherchiert. Im Notfall auch schon mal 5 Minuten nach Ladenschuss gerettet. wie man in den Wald hinein ruft .... Weiter so ...

   fast 2 Jahre vor

1. Lukas Schmidt ★☆☆☆☆

   Ich wurde von einem recht unhöflichen älteren Mann bedient, der etwas schwer von Begriff war.

   fast 3 Jahre vor
2. Thomas Jörn ★★★★★

   Mir geht es ähnlich wie der Vor-Rezensentin: die vorwiegend älteren Erlebnisberichte zu dieser Apotheke passen nicht im Mindesten zu meinen Erfahrungen. Erst vor wenigen Monaten in diesen Ort gezogen war ich trotzdem schon einige Male sehr froh, mit der Riemenschneider Apotheke einen echten Glücksfall zu haben: Entgegenkommen, Freundlichkeit, Kompetenz und Hilfsbereitschaft liegen nach meinem Dafürhalten auf sehr hohem Niveau und sind die reine Wohltat. Und dazu zähle ich auch die Selbstverständlichkeit, mit der mir der Umgang selbst mit solchen Medikamenten erläutert wird, die ich augenscheinlich nicht zum ersten Male nehme. Das mag mitunter kurios erscheinen, ist in meinen Augen aber ein Zeichen von Professionalität und mir allemal lieber als eine unverbindliche "Auf-Wiedersehen-der-Nächste"-Mentalität. Ich fühle mich hier informiert und beraten, aber niemals belehrt. Mein Eindruck ist vielmehr, dass hier Menschen arbeiten, denen es ein Anliegen ist ihre Aufgaben nicht einfach nur zu erledigen, sondern tatsächlich gut zu vollbringen. Ich bin hier bestens aufgehoben.

   fast 3 Jahre vor
3. Joelle Storch ★★★★★

   Sehr freundliches und kompetentes Team! Die Besatzung hat sich wohl zwischenzeitlich geändert, ältere Rezensionen, die ich hier gelesen habe, passen zu meinem Eindruck nicht. Ich hatte letztens zwei Medikamente auf Rezept. Eines musste erst noch bestellt werden. Da das Bezahlen mit meiner Karte an dem Tag irgendwie nicht ging, sagte sie mir ich kann alles am nächsten Tag zahlen, wenn ich das andere Medikament abhole. Trotzdem gab sie mir das Medikament, das sie da hatten, schon mit! Also sehr zuvorkommend, ich bin sehr zufrieden!

   fast 3 Jahre vor

Häufig gestellte Fragen