Gutmann Wärmetechnik GmbH

Bewertungen

1. Alexander Riebel ★★★★★

   Sehr gute Beratung

   vor mehr als 6 Jahren
2. Sandra Achtermann ★★★☆☆

   Zur eigentlichen Arbeit und der damit verbundenen Qualität kann ich leider nicht viel sagen. Soweit ist es bei uns (leider) noch nie gekommen. Wir haben die Firma Gutmann in der Vergangenheit zweimal kontaktiert, beide Male war die Antwort eher ernüchternd. Wir haben 2017 einen Altbau mit nachgerüsteter Solarthermie mit Pufferspeicher zur Warmwasserbereitung gekauft. Dieser Pufferspeicher ist im Winter 2017 ausgefallen. Das Wasser wurde einfach nicht mehr warm. Laut Vorbesitzer wurde die Anlage durch die Gutmann Wärmetechnik GmbH angeschlossen. Die Kollegen am Telefon haben dies aber bestritten und mich an den zuständigen Installateur verwiesen. ??? Von Freundlichkeit fehlte auch jede Spur. Nun möchten wir eine Heizung an unser bestehendes Heizungssystem anschließen lassen. Dieses Mal gab es zwar keine direkte Absage, der Mailkontakt war jedoch auch nicht sehr kundenfreundlich. Die Antwort kam kurz und knapp, jedoch fehlte wieder jegliche Freundlichkeit. Auch für den E-Mail-Kontakt mit Kunden gibt es gewisse Höflichkeitsregeln, die hier wohl jedoch vergessen wurden. Naja, wir schauen nun nach jemand anderem.

   vor mehr als 7 Jahren

Häufig gestellte Fragen