Eine Apotheke die immer ein offenes Ohr für die Kunden hat. Tolle Beratung bei allen möglichen Wehwehchen, gerade von Frau Greulich. Sie hilft uns bei allen Fragen und Beschwerden sehr gut.
Fühle mich immer gut beraten und behandelt, daher kann ich als langjähriger Kunde meine vollste Zufriedenheit aussprechen.
Toller Service, freundliches Personal. Über die App kann man via Versicherungskarte sein E-Rezept scannen und sein Medikament vorbestellen und die Uhrzeit auswählen zur Abholung. Lange Öffnungszeiten!!
Ich bin schon seit vielen Jahren Kunde bei der Arnika Apotheke und bisher bin ich sehr zufrieden dort. Das Personal ist sehr nett, nimmt sich im Gespräch Zeit und berät sehr gut. Die Apotheke hat ein gut gefülltes Sortiment und bis auf wenige Ausnahmen habe ich dort immer meine Medikamente bekommen.
Super-kompetente Apotheke, die stehts den richtigen Rat und passenden Artikel zur Hand hat. Darüber hinaus sehr hilfsbereit und zuvorkommend. Immer wieder gerne!!
Habe heute zwei mal Corona lutschtest für meine 1,5 Jahre alten Tochter bestellt. Hab es extra erklärt das es ein Lutsch Test sein soll und kein anderer. Um 16 Uhr hab ich die auch abgeholt, im Nachhinein hab ich festgestellt das es keine Lutschtest waren sondern Tests für den Rachen. Als ich dann dort war und es zurück geben wollte, habe ich nur die Hälfte von dem bezahlen Preis bekommen. Als ich dann gesagt haben das ich mehr bezahlt haben und es auch Nachweise konnte, hat mir die Mitarbeiterin dann auch den richtigen Betrag gegen mit der Aussage „die lutschtest sind gerade schwer zu kriegen“. Ansich ist es ja nicht schlimm aber dann stell ich mir die Frage wieso ich den doppelten Preis bezahlt haben aber ein Produkt der die Hälfte kostet bekommen haben? Zudem war die Mitarbeiterin sehr unfreundlich, kein danke kein bitte und erst recht kein „es tut uns leid“. Sie hielt es nicht mal für nötig tschüs zu sagen als ich gegangen bin. Das war jetzt das zweite mal das ich in dieser Apotheke Theater hatte. (Bei ersten Mal musste meine Tochter wegen der Inkontinenz der Mitarbeitern ins Krankenhaus). Gut gemeinter Rat, geht da bloß nicht hin! Und bevor hier gleich gelogen wird das ich unfreundlich war, wie bei mach anderen Rezessionen, ich war sehr freundlich und respektvoll zu den Mitarbeitern.
Einige Mitarbeiterinnen sind sehr frech gegenüber den Kunden. Hatte kurz vor Weihnachten messtreifen bestellt es kamen aber die falschen habe es aber leider erst bemerkt als ich sie im Januar brauchte da ich es erst merkte als das Blutzucker Gerät fehler anzeigte und eine Packung auch noch auf gegangen ist habe ich es umtauschen wollen die Mitarbeiterin sagte das sie mir nur 2 Packungen umtauscht nachdem sie aber vorher behauptet hatte das mein Arzt es falsch verschrieben hätte und ich es beweisen konnte das der Fehler bei der Apotheke lag sagte sie zu mir ist nicht mein Problem wenn sie es brauchen dann müssen sie es kaufen gleichzeitig sagte sie das ich entweder ruhig bin oder es gibt gar nichts das kann bei einem Diabetiker der darauf angewiesen ist nicht sein das es solchen Mitarbeiter egal ist was passiert und diese streifen sind ziemlich teuer . Die Krankenkasse wird sich bei der Apotheke melden. Ich werde diesen Laden nicht mehr betreten und werde es auch meinen Bekannten sagen.
Eine Apothekerin am Thresen und die Schlange steht bis nach draußen, wenn man dann drangenommen wird, wird man relativ unfreundlich bedient. Mein Medikament (Standard Medikament und in jeder anderen Apotheke immer vorrätig) war nicht vorrätig und hätte bestellt werden müssen. Habe mich dann dagegen entschieden und werde es in einer anderen Apotheke kaufen …
Das Arnika-Apotheke St. Leon-Rot befindet sich in der Im Schiff 10, 68789 St. Leon-Rot, Deutschland
Sie erreichen das Arnika-Apotheke St. Leon-Rot unter +49 6227 839737
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