Sehr menschlich, auch die Preise. Habe von meinem Problem mit der Heizung erzählt und es wurde sofort reagiert und das Problem gelöst. Ersatzteil war direkt auf Lager, die Heizung geht wieder. Top, kann ich nur empfehlen.
Ich kenne die Firma seit fast 30 Jahren. Wenn ich irgendwas an der Heizung hatte, waren sie fast sofort da. Auch wenn ich zu blöd war, Heizöl nachzukaufen. Sonntags waren sie auch sehr schnell vor Ort. Ich wohne zwar nur ein Paar Kilometer entfernt, aber ich wurde noch nie im Stich gelassen. Eine privisorische Lösung war immer parat. Und solche Leistung kostet halt ein bischen. Und wenn jemand im Internet was billiger findet, bitte schön. Kostet nur ein wenig mehr Zeit. Der Handwerker vor Ort ist immer besser, als irgendeine Kolonne, die aus Pseudohandwerker besteht. Billig ist nie besser.
Kompetent und zuverlässig
Die Fa. EBERLE macht den Kundendienst an unserer Heizung (Broetje) seit 20 Jahren. Die Terminabsprachen haben immer funktioniert und die Heizung ist nie ausgefallen. Preise sind okay eher besser als z.b. einem anderen Unternehmen das wie mal ausprobiert haben und das uns sofort einen Wartungsvertrag andrehen wollte. Auch haben wir einen anderen Heizungsmonteur probiert der nie kam und das nach mehrfacher Terminabsprache.
Die Firma hat schnell reagiert und alles schnell repariert. Aber die Rechnung hat mich schockiert. Alle Ersatzteile waren so teuer – ich habe Internet durchgesucht , aber keine Teile für diese Preise gefunden. Manche Arbeitsstunden waren unnötig. Also die Rechnung war fast doppelt zu groß. Firma Eberle – NEIN, NIE WIEDER.
Das Manfred Eberle befindet sich in der Waldstraße 32, 75181 Pforzheim, Deutschland
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