Apotheke im Center Steinheim

Bewertungen

1. D'Angelo Bernadett ★★★★★

   Absolut empfehlenswerte Apotheke. Medikamente sind bislang immer auf Lager gewesen, sodass ein erneutes Abholen oder das Aufsuchen einer anderen Apotheke nicht notwendig war. Das Personal ist immer freundlich und kompetent. Was ich persönlich wärmstens empfehle ist die Darmberatung bei Frau Sanaraj. Sie ist fachlich auf dem neusten Stand und immer sehr kompetent & freundlich.

   vor 1 Jahr
2. L. M. ★★☆☆☆

   Ich bin regelmäßig bei dieser Apotheke um jetzt diese Rezension verfassen zu können. Im Großen und Ganzen hat die Apotheke sehr nachgelassen. Mir fehlt es mittlerweile stark an der Kompetenz der Mitarbeiter. Ich erwarte eine kurze Beratung und vor allem erwarte ich, dass man die Dosis, welche auf dem Rezept offensichtlich steht, auch nochmal erwähnt oder irgendwo vermerkt! Außerdem erkenne ich immer wieder Sprachbarrieren unter den Mitarbeitern. Ich sehe es als selbstverständlich, dass ich in einer Apotheke ausgebildete und der deutschen Sprache mächtige Mitarbeiter vorfinde. Hier geht es schließlich um die Gesundheit. Hier leider häufig Fehlanzeige. Ich finde die kleinen "Geschenkchen" ganz nett, leider erhält man sie nur bei gewissen Mitarbeitern. Unabhängig wieviel ich dafür bezahlt habe. Ich benötige regelmäßig Medikamente und muss daher auch immer wieder größere Summen ausgeben. Nach einer Papiertasche werde ich auch nicht mehr gefragt. Mittlerweile empfinde ich es nur noch positiv, wenn meine Medikamente spätestens am Folgetag abholbereit sind. Wobei es natürlich besser wäre, wenn sie überhaupt vorrätig da wären.

   vor 1 Jahr

1. Flora Müller ★★★★★

   Toller Service und immer gut versorgt! Ich habe in der Apotheke im Kaufland sehr gute Erfahrungen gemacht! Ich brauchte einen bestimmten Impfstoff, der in anderen Apotheken erst bestellt werden musste – hier war er sofort vorrätig, ganz ohne Vorbestellung. Das hat mir viel Zeit und Aufwand erspart. Auch bei anderen Besuchen wurde ich immer freundlich und kompetent beraten. Einmal brauchte ich im Nachhinein einen Kassenzettel – auch da wurde mir schnell und unkompliziert geholfen. Die Apothekerinnen sind sehr engagiert, hilfsbereit und haben immer ein offenes Ohr für Fragen. Außerdem finde ich die Preise hier absolut fair – deutlich günstiger als in manch anderer Apotheke. Insgesamt eine Apotheke, zu der ich immer wieder gerne gehe. Klare Empfehlung!

   vor 1 Jahr
2. Erkan Turmus ★☆☆☆☆

   Ich war heute um 19:58 Uhr in der Apotheke in Steinheim. Ein südländisch aussehender Mitarbeiter schaute demonstrativ und ohne ein Wort auf die Uhr – offensichtlich als Kommentar, dass ich so kurz vor Ladenschluss noch gekommen bin. Direkt danach forderte er seine Kolleginnen auf, die Tür zu schließen, und äußerte laut und abfällig, was das für Leute seien, die so kurz vor 20 Uhr noch hereinkommen. Hinter mir warteten übrigens noch weitere Kunden. Ich bat um ein bestimmtes Medikament, das laut seiner Aussage nicht vorrätig sei und bestellt werden müsse. Als ich erwähnte, dass zwei kleine Packungen genauso viel kosten wie die große (meine Frau ist Apothekerin und kennt die Preisstruktur), bestätigte er das – weigerte sich aber trotzdem, mir die beiden kleinen Packungen zu verkaufen. Er meinte nur, er könne mir eine geben – ohne nachvollziehbare Begründung. Die große Packung musste also bestellt werden, obwohl ich mit den beiden kleinen Packungen sofort hätte versorgt werden können. Jetzt darf ich ein zweites Mal kommen, nur weil mir bewusst nicht weitergeholfen wurde. Dieses Verhalten ist inakzeptabel – insbesondere in einer Apotheke, wo Verlässlichkeit und ein respektvoller Umgang mit Kunden selbstverständlich sein sollten. Sehr enttäuschend.

   vor 1 Jahr

1. Matthias Gaull ★★★★★

   Die Apotheke hält ein extrem großes Warenlager vorrätig, so dass auch aussergewöhnliche Verordnungen sofort beliefert werden können, gerade in den jetzt angespannten Zeiten. Das Apotheken-Team ist immer freundlich, hilfsbereit und kompetent. Verordnete Individualrezepturen wurden von einer spezialisierten Mitarbeiterin zu meiner vollsten Zufriedenheit angefertigt. Danke und weiter so.

   vor fast 2 Jahren
2. Janine F. ★★★★★

   Ich bin positiv überrascht. Ich habe selten so eine gute Aufklärung in eienr Apotheke erhalten. In meinem Fall wie setze ich die für mich unbekannten Spritzen richtig. Auch bei den Medikamenten wurde mir nochmal erklärt, wie ich diese einzunehmen habe und auch mit kleinen Klebezetteln als Notiz die entsprechende Einnahme vermerkt. Tolle und freundliche Beratung

   vor fast 3 Jahren

1. Baris Kilic ★☆☆☆☆

   Ich hatte zwei Rezepte, ein Teil davon musste bestellt werden, grundsätzlich kein Problem. Als ich die Bestellungen abholen wollte konnte man diese nicht finden. Jetzt 2 Monate später wird die Bestellung zugestellt mit der Behauptung man habe auf mich gewartet. Hier stimmt etwas nicht in den internen Abläufen und in der Kommunikation. Fehler passieren, aber dann sollte man auch so ehrlich sein. Werde es künftig vermeiden hier meine Rezepte einzureichen.

   vor fast 4 Jahren

Häufig gestellte Fragen