Ahorn-Apotheke Muggensturm

Bewertungen

1. Antonella Sz ★☆☆☆☆

   Leider muss ich feststellen, dass Freundlichkeit in dieser Apotheke nicht großgeschrieben wird. Es ist schade, dass man als Kunde oft das Gefühl hat, nicht willkommen zu sein. Ein weiteres großes Problem ist die mangelnde Fachkenntnis vieler Mitarbeiter. Selbst bei den einfachsten Fragen und Anliegen können Kunden nicht ausreichend beraten werden. Dies führt zu Verunsicherung und dem Gefühl, nicht kompetent betreut zu werden. Die Wartezeiten sind oft unzumutbar, wobei sich die Schlange der Kunden nicht selten bis nach draußen zieht. Es ist frustrierend zu beobachten, dass viele Mitarbeiter den Eindruck erwecken, nicht wirklich engagiert zu sein oder nicht zu wissen, was sie tun sollen.

   vor 1 Jahr
2. Karl Schmitt ★★☆☆☆

   Freundlichkeit ist nicht die Stärke des Apothekers, die Apothekerinnen sind sehr nett. Immer die richtige Schlange wählen. Manchmal dauert es extrem lange, ich hatte den Eindruck, dass kundenorientierung nicht zu den Stärken der Angestellten gehört.

   vor 1 Jahr

1. Alma ★☆☆☆☆

   Eigentlich war ich früher gerne in der Apotheke, da das Personal stets freundlich und gut organisiert war. Leider hat sich dies inzwischen verändert. Ein Beispiel aus dieser Woche: Ich hatte das Gefühl, eine gute halbe Stunde warten zu müssen, da der zuständige Mitarbeiter die Kundenbetreuung nicht effizient koordinierte. Anstatt vorrangig mit anderen Kunden längere Gespräche zu führen, war der gesamte Ablauf deutlich verzögert. Dieses Verhalten ist im Hinblick auf Kundenorientierung und Servicequalität inakzeptabel und sollte dringend überdacht werden.

   vor 1 Jahr
2. Anja Meder ★★★★★

   Fantastischer Service! Recht herzlichen Dank fuer den schnellen Versand nach England. Der Webshop ist ganz wunderbar - und alles wurde schnell verschickt und super verpackt. Auch der Kontakt per Mail und am Telefon ist perfekt und sehr freundlich und hilfsbereit - alles gar nicht mehr so selbstverstaendlich. Vielen vielen Dank !!!

   vor 1 Jahr

1. Hannelore Westermann ★☆☆☆☆

   Sehr unfreundlicher Apotheker. Besser man fragt nicht nach. Stelle mir eine freundlichere Beratung vor. Wozu gehe ich in eine Apotheke?

   vor fast 2 Jahren
2. mine gabel ★☆☆☆☆

   Was für ein Saulladen. Der ältere Herr da drinnen.... Vollkatastrophe. Der Rest nicht wirklich besser. Will unseren Herr Müller wieder zurück!!!

   vor fast 2 Jahren

1. Jessika Scarlett Weber ★★★★★

   Bisher waren wir sehr zufrieden. Personal war immer sehr nett und geduldig. Fachkenntnisse haben wir noch nicht großartig erprobt, zum Thema Schwangerschaftsbeschwerden konnte mir gut geholfen werden.

   vor fast 3 Jahren
2. Timo Bretzinger ★☆☆☆☆

   Nach der langen Wartezeit, sollte ich ein wichtiges Medikament am nächsten Tag am Automaten abholen. Mir wurde versprochen das es Vormittags drin liegt. War nicht so und Apotheke war zu. Nie wieder

   vor fast 3 Jahren

1. N. H. ★★★★★

   Bisher immer sehr zufrieden! Verstehe die negativen Bewertungen hier gar nicht! Super nette und ausführliche Beratung von allen Mitarbeitern.

   vor fast 3 Jahren

Häufig gestellte Fragen