Busenbach, Waldbronn
Apotheke am Marktplatz in Busenbach, Waldbronn. Bewertet mit 4,6/5 bei 47 Bewertungen. Öffnungszeiten: Mo–Fr 08:30–19:00; Sa 09:00–14:00.
Marktplatz 4, 76337 Waldbronn, DeutschlandGehört dir dieses Unternehmen oder verwaltest du es?
Sehr zu empfehlen! Nettes und hilfsbereites Team! Die Mitarbeiterinnen nehmen sich viel Zeit und beraten sehr gut
Ich wurde super beraten. Fachlich und menschlich einfach toll. Ich kann diese Apotheke nur weiterempfehlen.
Professionelle Beratung, freundliche Mitarbeiterinnen und keine langen Wartezeiten. Die Apotheke ist modern und das Ambiente sehr schön. Ich werde immer persönlich begrüßt und könnte mir keinen besseren Service wünschen.
Ich bin heute sehr enttäuscht aus dieser Apotheke gegangen. Als schwangere Frau (SSW 32), die bereits mehrfach eine durch ärztliche Diagnostik bestätigte Pilzinfektion hatte, wollte ich ein rezeptfreies Antimykotikum (Kadefungin) zur lokalen Anwendung kaufen – ein Mittel, das mir bereits mehrfach empfohlen und auch schon ohne Rezept problemlos abgegeben wurde. Statt Unterstützung erhielt ich jedoch nur die pauschale Aussage: „Sie sind schwanger, gehen Sie bitte in die Klinik und kommen Sie mit einem Rezept.“ Eine nachvollziehbare fachliche Begründung, warum mir das Medikament in diesem konkreten Fall verweigert wurde, bekam ich nicht – obwohl ich mehrfach höflich nachfragte. Als ich erwähnte, dass ich schon häufiger betroffen war, schien das die Verunsicherung der Mitarbeiterin eher zu verstärken, anstatt als Hinweis auf Erfahrung und Eigenverantwortung verstanden zu werden. Dabei lag aus meiner Sicht kein medizinischer Notfall vor, der den Gang in eine Klinikambulanz an einem Samstag gerechtfertigt hätte. Ich habe zudem darauf hingewiesen, dass ich selbst Zahnärztin bin und mit dem Wirkstoff, den Risiken und der Indikation vertraut bin. Auch das wurde leider ignoriert – stattdessen wurde gebetsmühlenartig wiederholt: „Sie sind schwanger, da kann ich nichts machen.“ Besonders unangenehm fand ich auch den Mangel an Diskretion: Ich hatte mein Anliegen bewusst zurückhaltend formuliert („Ich benötige ein Antimykotikum für den Intimbereich“), da die Apotheke voll war. Trotzdem wurde hörbar am Tresen geantwortet: „Ach so, gegen Scheidenpilz!“ – in einer solchen Situation ist mehr Taktgefühl wirklich wünschenswert. Insgesamt hätte ich mir deutlich mehr Einfühlungsvermögen, fachliche Transparenz und professionellen Umgang gewünscht – besonders in einer Apotheke, wo Vertrauen, Diskretion und medizinische Beratung eigentlich selbstverständlich sein sollten. Für mich ist diese Apotheke keine Anlaufstelle mehr.
Bin seit Jahren Kunde in dieser Apotheke. Die Inhaberin und ihr Team sind freundlich und sehr bemüht meine Medikamente zeitnah zu besorgen oder sogar da zu haben. Sollte mal wieder etwas nicht zu bekommen sein wird der Arzt nach Ersatz gefragt. Die Lieferung nach Hause ist Standard. Ich fühle mich hier gut aufhoben, Fragen werden geduldig erklärt und der gebotene Service ist klasse. Das Sortiment ist auch für anspruchsvolle Kunden ansprechend, tolle Kosmetikauswahl! Kann ich ruhigen Gewissens empfehlen.
Super Service und tolle Mitarbeiter die einen gut beraten diese Apotheke kann ich empfehlen
Sehr kompetente Beratung und immer alles für mich vorrätig, vielen Dank!
Super Service und sehr freundliches Personal 5 Sterne Plus
Ich habe mich sehr gut beraten gefühlt. Das Personal ist freundlich und kompetent. Meist ist alles vorrätig.
Eine sehr nette, kompetente wie hilfsbereite Apotheke. Medikamente sind meist alle da und werden einem sogar nach Hause gebracht. Gerade Ärzte und Apotheken sind eine Vertrauensangelegenheit. Die 5 Sterne gebe ich gerne!
Öffnungszeiten von Apotheke am Marktplatz: Mo–Fr 08:30–19:00; Sa 09:00–14:00.
Geschlossen: Sonntag.
Adresse: Marktplatz 4, 76337 Waldbronn, Deutschland.
Telefon: +49 7243 56530.