Paracelsus-Apotheke am Sedanplatz Pforzheim

Bewertungen

1. Voyager Europe ★★★★★

   Ich bin mittlerweile regelmäßige Kundin hier. Alle - immer extern verursachten - Probleme werden gelöst. In schlechten Zeiten wird mir Lieferung angeboten. Außerdem ist die Apothekerin mit Abstand die kompetenteste die mir je untergekommen ist. Ich bin viel rumgekommen in meinem Leben, aber mittlerweile konsultiere ich nicht mehr meine Ärzte bei Fragen zu meinen Medikamenten sondern meine Apothekerin. Absolut top.

   1 Jahr vor
2. Jens Trawiel ★☆☆☆☆

   Wo zu eine Apotheke vor Ort ? Für 15 g Salbe habe ich 16 € bezahlt und wurde auf Nachfrage nicht einmal beraten. So was geht überhaupt nicht! Dort werde ich nie wieder einen Fuß rein setzen.

   fast 2 Jahre vor
3. YVONNE STIERINGER ★☆☆☆☆

   Leider kam es am Freitag in dieser Apotheke zu einen nicht schönen Vorfall. Meine Tochter wurde Ohnmächtig, hatte ihre keinen Kinder dabei. Ein Kunde hatte sie dann in die Stabile Seiten Lage gelegt,weil die Verkäuferin nicht in der Lage war ihr zu helfen. Und die Unfreundliche Verkäuferin kam mir und ihr Freund sehr unhöflich rüber. Anstatt die Kinder zur Seite zu nehmen, und sie etwas zu beruhigen war natürlich nicht drin. Leider wohne ich nicht in Pforzheim und kann in 5 Minuten in dieser Apotheke sein und musste somit auch die Überforderheit am Telefon spüren. Rufe extra an und sag ,ich komm und hole die Kinder ab. Ich arbeite auch als Verkäuferin so würde ich mit meine Kunden nicht umgehen. Leider stimmen ihre Behauptungen nicht. Die tolle Mitarbeiterin war sehr unhöflich zu mir am Telefon.

   fast 2 Jahre vor

1. marcuja's memories ★☆☆☆☆

   Leider einen lustlosen Mitarbeiter erwischt, der sich weder über mich erkundigt hat noch erläuterte wie die Tabletten einzunehmen sind. Hatte was von einem Kioskverkauf, aber keiner professionellen Apotheke, leider. Werde definitiv nicht mehr kommen.

   fast 2 Jahre vor
2. luca Katerina p ★★★★★

   Immer hilfsbereit, immer bemüht, alles was nicht da ist wird schnellstens bestellt. Ich bin da schon Jahre Kunde und werde es nicht ändern.

   fast 2 Jahre vor
3. Sarah Glitt ★★★★★

   Eine sehr hilfsbereite, kompromissbereite Dame. Ich freue mich sehr, dass Menschlichkeit noch so groß geschrieben wird. Viele herzliche Grüße und danke noch einmal

   fast 3 Jahre vor

1. Chris Cernic ★★★★★

   Heute am Sonntag Notdienst . Diese Apotheke fertigte extra den Antibiotika Saft für die Kinder an nachdem es bundesweit Lieferschwierigkeiten gibt. Eine PTA opferte ihren Sonntag um den ganzen Tag Säfte herzustellen. Herzlichen Dank. Neben mir ein Kunde, der so dankbar war, dass er aus seinem Betrieb für die Mitarbeiter Langosch brachte. Was für eine Wertschätzung

   fast 3 Jahre vor
2. hatice öksüz ★☆☆☆☆

   IN EINER NOTLAGE SO BEHANDELT ZU WERDEN.... Hatte eben ein wirklich nicht zufriedenstellendes Gespräch mit Frau Jahn oder Janusch ich weiß nicht mehr genau wie der Name war. Zu erst werde ich am Telefon für eine Frage abgewimmelt ich soll einfach vorbei kommen weil hier zu viel los ist. Dann wird einfach aufgelegt. Ich rufe erneut an und sage ich kann nicht einfach vorbei kommen weil ich nicht mobil bin und erwähne hierzu dass man Kunden am Telefon ebenso bedienen muss, werde ich wieder beim reden unterbrochen, dass mein gewünschtes Medikament eh nur an mich übergeben werden kann und es ist zu viel los ich soll an der Leitung warten. Ich warte und wieder sagt man mir ich soll einfach vorbei kommen. Ich wollte nur eine einzige Frage stellen die wurde mir innerhalb einer Sekunde unglaubwürdig beantwortet und sie hat mir aufs Gesicht aufgelegt. Was soll das!? Ich würde ja noch ein drittes mal anrufen und ihr das persönlich sagen, aber ich vermute da würde sie genau so einfach auflegen! Und sowas in einer NOTLAGE!! Das geht nicht! Übrigens es ist die einzige Notfall Apotheke in meiner Nähe. Vielen Dank! 06.01.2023

   fast 3 Jahre vor

Häufig gestellte Fragen