Es gibt hier in Rot leider keine andere Apotheke.Heute habe ich Rezepte abgegeben Medikamente in Wert von ca.800 € und 40€ Zuzahlung. Die Dame will mir dafür ein Kalender schenken. Lächerlich...
Sehr freundliche und kompetente Beratung, schnelle Bedienung und top Sortiment. Fühle mich hier immer bestens aufgehoben!
Super Beratung und sehr freundlicher Umgang. Wir kommen gerne wieder
Ein Stern ist mir sogar zu schade! Hallo, hiermit möchte ich sie aufmerksam machen auf die Rome Apotheke in Zuffenhausen Rot. Adresse lautet: Am 10.August 2025 gegen 00:30-1Uhr wollte mein Mann für unser Sohn eine dunkle Zugcreme kaufen. Da sein Fuß verletzt war und nicht drauf treten konnte. Auf dem weg nach Hause bemerkten wir das es die Falsche Salbe ist und riefen per Telefon an Maximilian Walter war der Verkäufer der falschen Salbe. Wir hatten gesagt das wir eine dunkle Zugsalbe wollten. Haben ihn gefragt ob er die Salbe zurücknimmt da wir die Packung nicht geöffnet haben. Da wir die Salbe Nachts gekauft haben war es 22grad, es sprach nichts dagegen die Salbe zurückzunehmen und gegen eine andere umzutauschen. Drauf hin meinte er das es nicht gehen würde obwohl es bei anderen Apotheken kein Problem war. Auf eine sehr unhöfliche Art und weise! Da das Geld sehr knapp ist. Wollten wir kein Fehlkauf machen. Weil wir mit der dunkler Zugcreme gute Erfahrungen hatten. Es ist ja oft so dass man viel Geld für fehlkäufe der Produkte macht. Er ist der Sohn vom Chef und vom alter sehr jung. Nahm keine Rücksicht auf einen Rückruf. Wir möchten gerne das dieses schreiben eine Wirkung gegen diese herabwürdige Art bewirkt. So ein sozialer Beruf sollte nicht von rücksichtslosen ausgeführt werden. Es sollte eine Strafgebühr für so eine Art geben. Es ist nicht schwer dass Recht der Kunden in acht zu nehmen!
Meine Lieblingsapotheke! Sehr freundliches Personal, hier wird man sehr zut und kompetent beraten.
Immer kompetente freundliche Beratung, was mir im Bezug auf mein Kind äußerst wichtig ist.
Vielen Dank an das Team der Romeo-Apotheke! Hier wird man immer gut beraten. Wie gut dass wir Sie hier vor Ort haben!
Tolle Apotheke mit sehr erfahrenen und hilfsbereiten Mitarbeitern! Hier hole ich sehr gerne meine Rezepte ab, alles geht schnell, keine Wartezeit.
Noch nie Probleme gehabt, waren gerne Kunden der Apotheke aber nach dem heutigen Tag fahr ich lieber nach Feuerbach zu einer Apotheke wo sie keine Probleme wegen einer Produktrückgabe machen! Wenn der Fieberthermometer eine Minute braucht bei einem baby rektal zu messen dann muss da etwas nicht stimmen und wenn ich mir dann ein anderes kaufe und das in nicht mal 10 Sekunden fürs messen benötigt dann weiß ich nicht was da das Problem ist mir das Gerät auszutauschen? Aber mir dann zeigen das das gerät doch misst wenn sie es in der Faust messen?! Kundenzufriedenheit steht hier sehr klein geschrieben geschweige Kulanz. Fünf Jahre Kunde gewesen und ab heute nicht mehr, jetzt ist mir auch klar warum die Leute nur noch online einkaufen weil sie da eben solche Probleme nicht erleben. Ja mir ist klar das Sie es nicht zurücknehmen mussten auch danke dafür, aber mehr Menschlichkeit wäre angebracht. Alles gute trotzdem für Sie und Ihre Kunden.
Das Romeo Apotheke Tapachstraße befindet sich in der Tapachstraße 2A, 70437 Stuttgart, Deutschland
Sie erreichen das Romeo Apotheke Tapachstraße unter +49 711 84949290
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