Brücken Apotheke - Backnang Backnang

Bewertungen

1. papa ★☆☆☆☆

   Ich habe das Gefühl, dass ein bisschen geschummelt wird. Habe zwei Produkte gekauft. Beide wurden gescannt, aber es gibt keinen Monitor für den Kunden der dann selber sehen kann, wie viel jedes einzelne Produkt kostet. Dann habe ich keine Quittung bekommen wo drauf steht, wie viel jedes einzelne Produkt kostet, sondern eine kleine Quittung mit dem gesamt Preis von der Kartenzahlung. Also manche Sachen sind einfach selbstverständlich und es nicht schön den Kunden zu zwingen, dass er immer wieder drauf hinweisen muss. Bei mir wurden um die 5€ mehr verrechnet als der eigentliche Betrag. Auch bei der Nachfrage zögerte die Antwort über den Preis, wobei wenn man die Produkte einscannt der gesamte Betrag sofort angezeigt wird. Da wurde mit Sicherheit vom Sortiment im System das mit einem höheren Preis gewählt als das was ich bekommen habe. Ich habe dann auch in anderen Apotheken gefragt und auch im Internet hatte der Preis einen deutlichen Unterschied. Also 5€ von mir 5€ vom nächsten und übernächsten usw. ist in meinen Augen schon ein Betrug…

   fast 9 Monate vor
2. Tuzer Uzio ★★★★★

   Ich bin seit einiger Zeit Kunde in dieser Apotheke und immer wieder begeistert vom exzellenten Service. Besonders die Chefin verdient ein großes Lob Eine absolute Empfehlung für alle, die Wert auf Qualität und einen persönlichen Service legen!

   1 Jahr vor
3. Zouka Shamsi ★★★★★

   Die Brücken-Apotheke ist einfach spitze! Die Chefin und das gesamte Team sind nicht nur äußerst kompetent, sondern auch unglaublich freundlich und hilfsbereit. Egal, ob es um eine fachkundige Beratung, individuelle Lösungen oder einfach nur ein freundliches Wort geht – hier fühlt man sich bestens aufgehoben Besonders beeindruckend ist die Geduld und das Engagement des Teams, das immer bemüht ist, die bestmögliche Unterstützung zu bieten. Man merkt, dass hier mit Herz und Leidenschaft gearbeitet wird Vielen Dank für den tollen Service, ich komme immer wieder gerne

   1 Jahr vor

1. Janik Böhm ★★★★★

   Ich bin sehr zufrieden mit dem Service in der Brücken Apotheke. Die Mitarbeiter sind stets freundlich und hilfsbereit. Egal, ob ich eine Beratung zu Medikamenten benötige oder nur ein Rezept einlösen möchte, das Team nimmt sich immer die Zeit, um sicherzustellen, dass alle meine Fragen beantwortet werden. Ebenso bietet der Autoschalter eine wunderbare schnelle Möglichkeit bei wenig Zeit seine Medikamente einzulösen.

   fast 2 Jahre vor
2. Frankec Franic ★★★★★

   Die Brücken Apotheke ist mehr als nur eine Verkaufsstelle für die Medikamente. Kompetente Beratung und Unterstützung. Die Angestellte sind immer freundlich und nett, dies alles spricht auch für die Inhaberin dieser Apotheke. Der Autoshalter ist auch prima, man kann im Auto sitzen bleiben und wird durch Fenster bedient. Ich fühle mich als Kunde sehr aufgehoben und wertgeschätzt, ich komme immer wieder gerne.

   fast 2 Jahre vor
3. RS 38 ★☆☆☆☆

   Sehr schlechter umfang mit älteren Damen habe es selber gesehen

   fast 3 Jahre vor

1. Anja ★★★★★

   Ich bin seit Jahren zufriedene Kundin. Das gesamte Team ist sehr kompetent, freundlich und hilfsbereit. Die Brücken Apotheke ist auch die einzigste Apotheke in Backnang die uns mit den Inkontinenzartikeln versorgt. Die Bestellungen per WhatsApp oder Webseite sind auch möglich und funktionieren einwandfrei. Die Medikamente die nicht vorrätig sind bestellen sie auch schnell und liefern kostenlos nach Hause. Ich kann diese Apotheke gerne weiterempfehlen. VG

   fast 3 Jahre vor
2. P I ★★★★★

   Zum 1. Mal den Notdienst genutzt. Super freundlich, zügig, und tolle Beratung. Auch mitten in der Nacht! Danke

   fast 3 Jahre vor
3. Markus Heeb ★☆☆☆☆

   KATASTROPHE !!! Man sollte meinen in Zeiten des Apothekensterbens aufgrund der Onlineapotheken, steht Kundenservice an erster Stelle. ABER NEIN GEHEN SIE ZU DEN ANDEREN APOTHEKEN IN BACKNANG. Meine 86jährige pflegebedürftige Mutter - von allen Zuzahlungen befreit - wurde hier mit Mahnungen bombardiert wegen Zuzahlung. Sie erhielt mehrere Mahnungen und als meine Mutter nicht reagierte erhielt ich mehrere Mahnungen und das bei einer Forderung von 10,-- (!!!) Euro. Wie gesagt ist meine Mutter befreit, das heißt die Apotheke bekommt das gesamte Geld von der Krankenkasse. Der Versuch einer telefonischen Einigung endete darin, dass die Inhaberin mich nur angeschrien hat und dann einfach aufgelegt hat. Was aber GAR NICHT GEHT ist, dass die Apothekerin die weitere Herausgabe von Medikamenten verweigert hat, ehe die UNGERECHTFERTIGTE FORDERUNG nicht bezahlt ist. BLEIBEN SIE VON DIESER APOTHEKE FERN - vor allem wenn Sie ernsthaft krank oder pflegebedürftige Angehörige haben.

   fast 3 Jahre vor

Häufig gestellte Fragen