Ich hatte noch nie eine unfreundlichere Erfahrung als in dieser Apotheke. Keine Beratung, keine Lust, inakzeptable Kommunikation. Ein Stern ist schon zu viel. Edit auf Reaktion des Apothekers: Schade, dass hier gar keine Selbstreflexion stattfindet. Kurzer Einblick zu Aussagen des Herrn im Nachtdienst: „was wollen Sie hier, gehen Sie doch ins Krankenhaus“ „Sie scheinen ja selbst ihr bester Arzt zu sein“ „was soll ich da jetzt machen?“ Auf meine Nachfrage zum genervten Verhalten wurde mir einfach die Tür vor der Nase zugeknallt. Gerne gehe ich näher auf den Vorfall ein, aber ich gehe davon aus, dass Sie das nicht hier öffentlich in den Rezensionen sehen wollen. Teilen Sie mir gern mit, wo ich mein ausführliches Feedback hinterlassen kann.
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Bewertungen
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R xn ★☆☆☆☆
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Tugba Coban ★☆☆☆☆
Da meine Tochter ihre Gesundheitskarten nicht funktioniert haben hab ich eine Privatrezept bekommen und musste es auch so einlösen und wurde gesagt das Rezept nachgereicht wird alles klar kein problem laut Apothekerin heute war ich vor Ort das geld können die nicht auszahlen weil ich keine Verpackung von der Medikamente nicht mehr habe Beleg und Rezept hatte ich dabei es reicht nicht aus . Man sollte Kunde davor aufklären es stand auch auf den Rezept das die Karte fehlt. Bekomme das Geld nicht zurück, ich soll es beim Krankenkasse versuchen. Komischerweise hat es bei eine andere Apotheke problemlos funktioniert
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Mareen K. ★★★★★
Toller Service. Tolle Beratung. Suchen selbst auch immer mit eine Lösung.
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Gülcan Köse ★★★★★
Für mich die beste Apotheke in Göppingen. Egal was für ein Anliegen ich auch hatte, mir wurde immer geholfen und ich wurde Ernst genommen.
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Mara Heinzmann ★★★★★
Bin nur ab und an Kundin in dieser Apotheke aber immer sehr freundlich und höflich bedient worden. Heute ist mir super schwindelig geworden und die Apothekerin war mega lieb zu mir und hat sich auch sehr um mein Wohlergehen besorgt. Ganz ganz toll! Komme immer wieder gern!
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Mark S. ★☆☆☆☆
Ich war bisher eigentlich sehr zufriedener Kunde dieser Apotheke, da auch mein Hausarzt sich in örtlicher Nähe befindet. Leider musste ich heute Abend eine sehr negative Erfahrung erleben, weshalb ich in der Zukunft andere Apotheken aufsuchen werde, deren Mitarbeiter kundenorientierter arbeiten. Ich habe heute Abend ein Medikament gebraucht, das ich leider aufgrund meiner Arbeitszeiten nicht innerhalb der regulären Öffnungszeiten kaufen konnte und deshalb auf die Nachtdienst Apotheke zurückgreifen musste. Es war bereits ein Kunde vor mir am Nachtschalter, weshalb die Apothekerin nicht nur wegen mir zum Nachtschalter laufen musste. Nach Vorlage des Rezeptes wurde ich nur unfreundlich gefragt, ob ich das Medikament wirklich brauche. Nachdem ich das Medikament erhalten habe, wurde ich noch sehr unfreundlich darauf hingewiesen, dass ich nächstes Mal zu den regulären Öffnungszeiten kommen soll. Das Verhalten geht meines Erachtens gar nicht. Wenn ich ein Medikament brauche und im Schichtdienst arbeite, dann muss ich leider zur Apotheke fahren, die Notdienst hat. Für den Aufwand zahle ich schließlich ja auch die Notdienstgebühr.
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Marius Tinschert ★☆☆☆☆
Seit die corona Tests wieder kostenlos sind. Angeblich über Wochen ausgebucht. Aber kein Kunde im Laden? Verarschen kann ich mich selber. Warum bietet ihr die überhaupt an wenn ihr nicht testen wollt. Sehr schlechter Service.
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