Stange Haustechnik Generalunternehmer im Bauwesen in Obertsrot, Gernsbach

Bewertungen

1. martina müller ★☆☆☆☆

   Wenn man 0 Sterne vergeben könnte würde ich dies tun, es gab Unstimmigkeiten und die Vorauszahlung wird einfach einbehalten obwohl klar ist das Geld übrig ist und zurück gezahlt werden muss, klärende Gespräche gibt es nicht, kommt kein Rückruf oder Inhaber ist nicht verfügbar wenn man im Büro anruft. Auf Email wird auch nicht geantwortet oder nur sporadisch. Nicht zu empfehlen diese Arbeitsmoral.

   1 Jahr vor
2. Tobias Leifert ★☆☆☆☆

   Die Zusammenarbeit mit dieser Firma, ein anhaltendes Drama, anders ist es nicht zu bezeichnen was ich erlebt habe und noch immer erlebe da die Anlage seit Baubeginn am 16. Sep.2024 bis heute zum 12. März 2025 nicht vollständig läuft. Bei der Installation zweier Wärmepumpen (Kaskade) hat es im hohen Maße Probleme in der Kommunikation, Planung und Ausführung zwischen Arbeiter und Vorgesetzten gegeben. Mitarbeiter wussten permanent nicht über Absprachen bescheid und arbeiteten ohne koordination. Arbeiten wurden am laufenden Band falsch oder im sämtlichen Punkten total mangelhaft ausgeführt was zu Fehlfunktionen der Anlage führt. Eine Explosion an Arbeitsstunden und schleppender Fortschritt. Zeitweise hat sich gar kein Arbeiter mehr auf der Baustelle blicken lassen. Schlampige Rohrdämmungen die unzählige Male nachgearbeitet werden mussten. Fehlerhafte Elektrik die unzählige Male nachgearbeitet werden musste. Wenn ich als Kunde nicht permanent selbst die Koordination übernommen hätte und das Chaos überwacht hätte wäre die Katastrophe noch größer geworden. Ein verursachter Wasserschaden um Untergeschoss. Versiffte Wand im Treppenhaus. Schlussendlich noch beschädigtes Material der neuen Anlage, zertretene Isolierung der Pufferspeicher da man diese einfach mal als Trittfläche verwendete. Kaputte, unpassende Kabelkanäle. Falsche Vorlauftemperaturen... ich könnte seitenweise weiterschreiben. Es ist ein Wahnsinn im negativsten Sinne. Nun fechtet ein Anwalt den Rest aus, anders gehts nicht weil auch eine Kommunikation mit Herrn Stange faktisch zu nichts positivem führt! Aber abkassieren wollen, das funktioniert tadellos. Ohne das die Anlage funktioniert erhalte ich eine Abschlussrechnung mit irrwitzigem Betrag weit über dem Angebotspreis und merke bei genauem hinschauen das sogar diese Rechnung von Fehlern behaftet ist, falsche Abrechnungspreise, falsche Teile, falsche Kosten, falsche Stundenberechnungen, ich kann es nur zur Krönung als versuchten Kundenbetrug obendrauf bezeichnen nach all dem Debakel. Oder mir meine gut 55 Arbeitsstunden + Transportkosten nicht erstatten wollen für die komplette Entsorgung der Altanlage, was bauseits geschah. und und und.... Die Fotos beschreiben wie ich über die Zeit immer wieder die Anlage vorgefunden hatte und zu Nachbesserungen ermahnen musste weil diese Zustände bei Stange wohl als erträgliches Ergebnis an den Kunden übergeben werden. Never again! -------------------- Zum Kommentar von Herrn Stange ergänzend. -Die Blecharbeiten habe ich eine andere Firma machen lassen nachdem ich die Zustände (siehe Fotos) nicht mehr ertragen konnte. Das ganze Blech von Fa Stange wurde komplett entfernt und von einer anderen Fa zu meiner vollsten Zufriedenheit neu angebracht. -Zweiter Punkt, der verschobene Abnahmetermin hat rein gar nichts damit zu tun das die Anlage nicht ordentlich funktioniert. Realitätsverdrehung pur nenne ich das!

   1 Jahr vor
3. Saskia Schäfer ★☆☆☆☆

   Beim ersten telefonischen Kontakt wurde ausdrücklich gewünscht, keine andere Firma für eine Angebotserstellung unseres Badezimmers zu beauftragen. Rückblickend betrachtet wäre es wohl klüger gewesen, eine versierte Alternative in Erwägung zu ziehen. Leider musste ich im weiteren Verlauf feststellen, dass es sowohl an Freundlichkeit als auch an Professionalität mangelte. Von einem beauftragten Unternehmen erwarte ich nicht nur handwerkliche Kompetenz, sondern auch ein seriöses und höfliches Auftreten sowie die verlässliche Einhaltung aller Absprachen. Bedauerlicherweise wurden diese Erwartungen nicht erfüllt, was insgesamt zu einer enttäuschenden Erfahrung führte.

   fast 2 Jahre vor

1. Marc Schäfer ★☆☆☆☆

   Normalerweise schreibe ich keine Rezensionen, aber vor dieser Firma muss man warnen! Hier gibt es die große Palette an negativ-Erfahrungen! Sie werden nicht nur angelogen, was Preisabsprachen und Vereinbarungen betreffen - Nein Sie bekommen auch einen miserablen Service, egal ob am Telefon oder auf der Baustelle, sowie unfreundliche Handwerker denen es leider an jeglicher Kompetenz fehlt. Sie bekommen Teile verbaut, die nie bestellt waren, dafür werden Ihnen Entsorgungskosten berechnet, von Leitungen die nie ausgebaut werden sollten. Sie bekommen (und das vornehmlicher weiße kostenfrei) die Schuld daran, wenn Ihnen die verlegte Leitung wieder aus der Wand fällt, welche der Fachmann mit krummen Nägeln und Hölzchen in die Wand modeliert hat. Selbst Schuld, was schließen Sie denn auch eine Duschamatur an?! Was Ihnen bleibt, sind wackelige Badanschlüsse in einem neuen Bad, eine Rechnung mit runden 42% Aufschlag zum verinbarten Preis und die bittere Erkenntnis, dass der heimische Handwerksbetrieb wohl doch nicht die beste Lösung war. Die Liste an Mängeln ist lange genug, um zwei Seiten im Badischen Tagblatt zu füllen. Das ist nicht nur Schade sondern erschreckend traurig. Und erhoffen Sie sich bei diesen Herren bloß keine Einsicht. Das können Sie auch Ihrem Hund erzählen.

   fast 2 Jahre vor
2. Leon Nina ★☆☆☆☆

   Kann ich nicht empfehlen! Anfang März 2024 haben wir die Firma das erste Mal kontaktiert zur Terminvereinbarung um sich unser Bad anzuschauen um Badmöbel und der gleichen einbauen zu lassen. Nach 6 Wochen und 4 mal nachfragen wann denn endlich ein Techniker vorbeikommen kann, kam dann endlich einer und das noch unangekündigt! Kein Problem wir sind flexibel und waren froh das endlich jemand kam. Aber nach 5 Minuten Anwesenheit des Technikers wurden wir darauf hingewiesen das es ja 17 Uhr sei und er jetzt in den Feierabend gehen will. Da ist uns echt die Klappe runtergefallen und haben uns die Worte gefehlt. Letzte Woche, also mal wieder 6 Wochen später haben wir dann nachdem Angebot gefragt da wir bis dato nichts erhalten hatten. Darauf wurde uns gesagt das Ihnen keine E-Mail Adresse von uns vorliegt, welche sich der Techniker vor Ort notiert hatte. Darauf wurden wir vertröstet das der Techniker sowieso ständig in den Nachbarhäusern ist uns dieses in den Briefkasten werfen würde. 1 1/2 Wochen später immer kein Angebot vorliegen. Also wieder angerufen. Hier wusste die Mitarbeiterin erst nicht von was ich spreche und dann später sagt sie das gleiche wie ihr Kollege vor 1 1/2 Wochen das ihnen keine E-Mail Adresse vorliege und deswegen das Angebot nicht raus ging. Somit haben wir ein erneutes Mal unsere E-Mail Adresse gegeben und uns wurde ein sofortiger Versand des Angebotes versichert. Ich habe daraufhin gebeten mir die Artikelnummer des Waschtisches zu sagen, welcher zuvor von dieser Firma eingebaut wurde. Daraufhin wurde ich an einen Kollegen weitergeleitet welcher mich nur auf den Namen des Waschtisches verwies, davon gibt es aber verschiedene Varianten, also hab ich erneut nach der Artikelnummer gefragt und wurde auf das Bauunternehmen verwiesen, welches mir aber zuvor schon gesagt hat, dass diese Ihnen nicht vorliegt sondern die Haustechnik Stange bestellt hat. Nach nochmaligen Fragen wurde der Mitarbeiter noch unfreundlicher als er schon war und meinte aus meiner Anfrage der Artikelnummer daraus zu schließen das ich noch andere Angebote einholen würde und wieso ich jetzt Ihnen hinterherrennen würde! Da ist mir dann leider der Kragen geplatzt, erstens geht das niemanden etwas an, zweitens wer holt sich heutzutage nur ein Angebot und drittens hab ich den Waschtisch schließlich bezahlt und mir steht diese Artikelnummer zu. Ich habe dann das Gespräch beendet, denn wenn jemand unfreundlich sein sollte dann wohl wir, nach dieser nach Rennerei. Wir haben es auf der geduldigen und freundlichen Weise versucht, aber so geht man nicht mit Kunden um, es sei denn man möchte keine. Das Angebot wurde uns selbst nach diesem Telefonat nicht zugestellt!

   fast 2 Jahre vor
3. Oliver Opala ★★★★★

   Wir haben unser Badezimmer renovieren lassen.Die Handwerker sehr professionell . Alles ging reibungslos und sehr schnell.

   fast 3 Jahre vor

1. Anita Schmeiser ★★★★★

   Prompte Erledigung, zuverlässig und kompetent

   fast 3 Jahre vor
2. Maren Schmidt-Peker ★★★★★

   Hat sofort auf Anruf reagiert, hat sich das Problem vor Ort angeschaut und eine pragmatische Übergangslösung gefunden (bei zweistelligen Minusgraden draußen enorm wichtig!), schnell das Ersatzteil bestellt und die Heizung gleich am nächsten Tag repariert. Faire Preise. Nur zu empfehlen!

   fast 3 Jahre vor
3. K. I. ★★★★★

   Top Service, kompetent, schnell, zuverlässig und sympathisch. Heizungsausfall aufgrund Defekts: Der eigentliche Dienstleister vor Ort hat trotzt eindringlicher Bitten (Kind mit Blasenentzündung krank zu Hause) und mehreren Telefonaten erst einen Termin in 6 Tagen zur Begutachtung angeboten. Haustechnik Stange war 30min nach Anruf vor Ort um das Problem zu lokalisieren. Die Heizung musste komplett ersetzt werden, was nach weiteren 24h bereits erledigt war. Heizung und warmes Wasser laufen wieder. Vielen Dank für diesen Top Service! Beste Grüße aus Loffenau.

   fast 4 Jahre vor

Häufig gestellte Fragen