Roland Hirsch GmbH Sanitärtechnik

Bewertungen

1. Bernd Florschütz ★★★★★

   Sehr zuverlässig, freundlich und immer gerne wieder. Neue Heizung (Wärmepumpe) bekommen sehr gute Arbeit geleistet.

   vor fast 2 Jahren
2. Martin Eberhardt ★★★★★

   Gute und kompetente Beratung, gute Abwicklung, saubere Arbeit und immer freundlich.

   vor fast 3 Jahren

1. Andreas Vel ★☆☆☆☆

   Unfreundlichkeit durch Überlastung. Ich: "Hallo, ich weiß Sie haben sicher viel zu tun. Dennoch muss ich bei mir einen Heizungstausch in Erwägung ziehen. Wäre das mögl......"? Hirsch: "Dieses Jahr nemme." Ich: "Aber anschauen würde dieses Jahr doch n...." Hirsch: "Anschauen kostet". Ich: "Ach, das ist aber ungewöhnlich." Hirsch: "Des kann ich doch selber entscheiden oder?" Ich: "Natürlich und ich darf doch erwähnen, dass ich es ungewöhnlich finde. Vielen Dank eine schönen Tag."

   vor fast 3 Jahren
2. Alexander Buchele ★☆☆☆☆

   Wer total überteuerte Pauschlrechnungen ohne explizit ausgewiesen Handwerkerlohn will, ist hier genau richtig. Wenn man dann darum bittet, eine entsprechend aufgeschlüsselte Rechnung zu bekommen (Material und Arbeitslohn getrennt), wird man auf einen Pauschalpreis und auf eine Klärung mit dem Chef verwiesen. Rechnung sollte, aufgrund der überteuerten Pauschalpreisverrechnung für eine Kleinreparatur von 10 min., zur Prüfung durch die Innung dienen. Die aufgeschlüsselte Rechnung wird nie erstellt, sondern ein nettes Schreiben verschickt, dass man sich künftig bitte an eine andere Firma wenden soll. So geht also professionelle Kundenbetreuung heute. Rechnungsbetrag der Ursprungsrechnung wurde übrigens nach Schilderung des Reparaturaufwandes inkl. Angabe der realen Arbeitszeit von der Innung Sanitär und Heizung in Stuttgart als total überteuert für die erbrachte Leistung eingeschätzt. Bis zur Zahlung meinerseits habe ich leider keine aufgeschlüsselte und somit sauber steuerlich anerkannte Rechnung mit ausgewiesenem Handwerkerlohn erhalten.

   vor fast 3 Jahren

Häufig gestellte Fragen