Ich war am 20.12.2025 mit einem Kassenrezept für Nurofen Saft mit Erdbeergeschmack in dieser Apotheke. Mir wurde ausschließlich ein Austauschpräparat angeboten. Nachdem ich erklärt habe, dass mein Sohn autistisch ist und dieses Ersatzprodukt bereits getestet wurde, jedoch aufgrund von Geschmack und Konsistenz nicht akzeptiert wird, wurde darauf nicht wirklich eingegangen. Stattdessen hieß es lediglich, das Ersatzpräparat schmecke „genauso“ und sei wegen der Krankenkasse vorgeschrieben. Mir ist bewusst, dass Apotheken an gesetzliche Vorgaben gebunden sind. Dennoch hätte ich mir mehr Verständnis und eine empathischere, lösungsorientierte Beratung gewünscht – insbesondere, da Autismus und sensorische Empfindlichkeiten die Medikamenteneinnahme erheblich beeinflussen können. Leider hatte ich nicht das Gefühl, mit der besonderen Situation meines Kindes ernst genommen zu werden. Aus diesem Grund kann ich die Beratung in diesem Fall nicht positiv bewerten. Nachtrag: Die Apotheke hat auf meine Rezension reagiert und sich entschuldigt sowie mitgeteilt, dass der Fall intern besprochen wurde und künftig auch sogenannte pharmazeutische Bedenken berücksichtigt werden sollen. Das begrüße ich ausdrücklich. Die in der Apotheke gefundene „Lösung“, den Saft selbst zu bezahlen, war für mich jedoch keine zufriedenstellende Lösung. Es handelte sich um einen Samstag, das Medikament wurde dringend benötigt und der Kinderarzt war am Wochenende nicht erreichbar, sodass mir faktisch keine andere Möglichkeit blieb. Dass das Gespräch höflich verlaufen ist, ist für mich selbstverständlich. Mein Unmut wurde sachlich vorgetragen. Aus den genannten Gründen halte ich meine Bewertung weiterhin für angemessen.
Fotos
Bewertungen
-
M. L. ★☆☆☆☆
-
ROS ★★★★★
Benötigte dringend ein Medikament und war auf der Durchreise. Anruf voraus und ich konnte nach wenigen Stunden mein Medikament abholen. Suche nach einer Lösung war sehr entgegenkommend. Danke!!!
-
Silke Messing ★★★★★
Ich bin so zufrieden mit der Apotheke und den MitarbeiterInnen. Sehr zugewandt, kompetent und super freundlich. Wenn ich eine Frage zu einem gesundheitlichen Problem habe, werde ich sehr gut beraten und die Empfehlungen für entsprechende Medikamente sind immer fachlich einwandfrei. Mir konnte schon oft geholfen werden. Ganz ganz großes Lob.
-
1_Dödel.mp4 ★★★★★
Apotheke ist sehr schön, Personal ist freundlich und man wird schnell bedient. Preislich würde ich sagen genauso teuer wie alle anderen Apotheken auch mit der selben Auswahl
-
Marco Irhidazalh ★★★★★
Die Apotheke im Scheck-In ist einfach fantastisch! Das Personal ist nicht nur äußerst kompetent, sondern auch unglaublich freundlich und hilfsbereit. Die Apotheke bietet eine breite Palette an Medikamenten und Gesundheitsprodukten. Ich schätze besonders die individuelle Beratung, die weit über das Standardniveau hinausgeht. Die Mitarbeiter nehmen sich Zeit, um Fragen zu beantworten und auf persönliche Bedürfnisse einzugehen. Die Atmosphäre ist angenehm, und die Wartezeiten sind minimal. Insgesamt eine herausragende Apotheke, die ich uneingeschränkt empfehlen kann!
-
Alex ★☆☆☆☆
Unfreundliche blonde Mitarbeiterin mit lockigen Haaren und Brille wollte mir keine Injektionsnadeln verkaufen. Nur auf Rezept. So einen Quatsch habe ich ja noch nie gehört. Ich bin durch eine von der Uniklinik Münster ausgestellten Diagnose auf eine lebenslange TRT angewiesen und benötige diese. Aufpassen! Hier wird nicht im Interesse vom Kunden gehandelt.
-
Carpe Diem Studios - Funk, TV, Film & Medien ★★★★★
Top!!! Heute habe ich mir hier eine Grippeimpfung geben lassen. Hatte mich im Vorfeld angemeldet und kam auch sofort dran. Der Inhaber Herr Hsieh hat mich als Neukunde persönlich und sehr freundlich bedient und mir die Spritze verabreicht. Eine echte Alternative zum Hausarzt. Vielen Dank Herr Hsieh - VORBILDLICH !!! ich komme wieder!
-
Matthias Szafron ★★★★★
Die Apotheke ist im Vergleich zu anderen im Umland sehr gut! und die Mitarbeiterinnen sind auch immer nett und zuvorkommend. Manchmal kommt es mir vor das manche Kunden selbst nicht die unkompliziertesten sind und dies gerne vergessen. Mir wurde immer geholfen egal was ein Anliegen ich hatte. Die Frauen/Arbeiterinnen sind sehr zuvorkommend und kompetent. Ich werde weiterhin treuer Kunde bleiben vor allem in anbetracht was ich in den letzten Jahren in Apotheken (Bühl und Umkreis) für Erfahrungen gemacht habe....... Weiter so!!! Mit freundlichen Grüßen Matthias Szafron
Neue Bewertung
Häufig gestellte Fragen
Wie lautet die Adresse von Apotheke im Scheck-In?
Das Apotheke im Scheck-In befindet sich in der Fautenbacher Str. 25, 77855 Achern, Deutschland
Wie lautet die Telefonnummer von Apotheke im Scheck-In?
Sie erreichen das Apotheke im Scheck-In unter +49 7841 6728888
Wie kommt man zum Apotheke im Scheck-In?
Zum Apotheke im Scheck-In gelangen Sie über den folgenden Link