Pererano GmbH & Co. KG

Bewertungen

1. Gül Özdemir ★☆☆☆☆

   Einfach eine Unverschämtheit. Hatten zwei Wochen lang kein Warmwasser, da die Brenneranlage Probleme hatte. Dann hieß es kauft Öl und es ging trotzdem nicht. Nach zwei Wochen Theater kam endlich jemand, der das Problem gelöst hat. Unsere alleinerziehende Mieterin mit Kleinkind stand einfach ohne Warmwasser da. Jetzt kam natürlich eine tolle Rechnung. Wir haben da natürlich angerufen und haben nach einem Nachlass gefragt, nach so viel Theater. Es hieß wir melden uns zurück. Ein Monat später kam eine Zahlungserinnerung. Bis heute hat sich selbstverständlich keiner gemeldet. Eine sehr unzuverlässige Firma, nicht empfehlenswert!!!!

   vor 1 Jahr
2. Michael Kappenberger ★★★★★

   Wir haben von der Firma Pererano eine Buderus Wärmepumpe installiert bekommen. Die Ausführung der Arbeiten war sehr gut und die Mitarbeiter sind kompetent und freundlich und lösungsorientiert. Die Einbauzeit war etwas länger als erwartet, hier kamen ein paar unglückliche Umstände zueinander, die nicht der Firma Pererano anzulasten waren. Wir sind sehr zufrieden, wenn jetzt noch die zukünftige Wartung stimmt, ist alles top.

   vor 1 Jahr

1. Angelika Lade ★☆☆☆☆

   Wir hatten die Firma Pererano, um unser Bad etwas zu modernisieren. Ja, alle machen einen netten Eindruck. Aber: es hat viel länger gedauert die neuen Duschen zu installieren, obwohl Herr Pumilia öfter vor Ort war und uns diesbezüglich Versprechungen machte. Sein Handwerker mit AZUBI arbeitete sehr langsam und benötigte die doppelte Zeit. Im Bad bei der Duschinstallation durchbrach man die Wand und landete ausversehen im Schlafzimmer. Bei der Firma gibt es keinen Fliesenleger; es wird mit Fremdfirmen zusammengearbeitet. Die kamen für 6 Fliesen zu viert und vielen bei uns ein. Sie waren auch beim 3. Mal nicht fähig die Fugen farblich auf den Rest abzustimmen. Stellenweise dachte ich, ich packe das mit den Handwerkern nicht mehr. Der Azubi hat gekündigt, hat sich in dem Betrieb nicht wohlgefühlt. Dann kam natürlich für die vielen Arbeitsstunden auch noch ne saftige Rechnung. Gummis an der Dusche tauschen war auch so eine enttäuschende Aufgabe, bei der wir glaubten bei einem Fachbetrieb in guten Händen zu sein. Seit 8 Wochen versuchen wir telefonisch, per email und mit einem persönlichen Besuch, einen Termin für die Heizungswartung auf Grund unseres Wartungsvertrages zu erhalten. Der Kaminkehrer hat sich angemeldet. Doch Fehlanzeige, es meldet sich, wie xmal versprochen, niemand. Wir werden uns nach einer anderen Firma umsehen. Aufgesetzte Freundlichkeit reicht nicht; es sollten Taten folgen ...

   vor 1 Jahr
2. Besart Ziba ★★★★★

   Ich bin absolut begeistert von der Zusammenarbeit mit der Heizungsfirma Pererano! Vom ersten Beratungsgespräch bis zur finalen Umsetzung des Austauschs meiner Ölheizung gegen eine moderne Wärmepumpe war die Erfahrung durchweg positiv. Die Beratung war äußerst kompetent und individuell. Das Team nahm sich viel Zeit, um alle Details zu erklären und die besten Lösungen für meine Bedürfnisse zu finden. Besonders hervorzuheben ist ihre Expertise und die sorgfältige Planung, die von Anfang an transparent und nachvollziehbar war. Die Installation selbst verlief reibungslos, termingerecht und mit höchster Professionalität. Das gesamte Team zeigte sich stets freundlich, zuverlässig und sehr engagiert. Auch nach der Installation wurde ich weiterhin hervorragend betreut. Ich bin mit der neuen Wärmepumpe nicht nur technisch, sondern auch in puncto Energieeffizienz und Umweltfreundlichkeit absolut zufrieden. Ich kann diese Firma jedem wärmstens empfehlen, der eine nachhaltige und moderne Heizlösung sucht. Ein großes Dankeschön an alle Beteiligten – so sollte Kundenservice immer sein!

   vor 1 Jahr

1. Caro Wpunkt ★★★★★

   Ich bin sehr, sehr zufrieden. Bei mir war der Druckspülerfilter undicht. Das Wasser sprudelte regelrecht oben raus. Ich bekam sehr schnell Hilfe durch den Installatteur. Sie kommen pünktlich und zuverlässig. Die Mitarbeiter sind sehr nett. Also wirklich zu empfehlen.

   vor 1 Jahr
2. Peter Reichert ★☆☆☆☆

   In unserem erworbenen Haus wurde vor einem Jahr eine neue Buderus Heizung von der Firma Pererano eingebaut. Eine Anfrage per E-Mail auf Erweiterung der Anlage mit einer Wärmepumpe blieb unbeantwortet. Gemäß Bedienungsanleitung soll für den Druck minderer, eine jährliche Überprüfung per Wartungsvertrag DIN 1717 abgeschlossen werden und bedarf der jährlichen Überprüfung. Die heutige Antwort war, nachdem ich kein Kunde bin wäre ich ein Neukunde und Neukunden werden jetzt nicht mehr angenommen. Auch auf meine Frage, wer Reparaturen und Garantieleistungen liefert blieb unbeantwortet. Es kam nur die Aussage, sie haben doch eh bloß zwei Jahre Garantie auf den Kessel.

   vor fast 3 Jahren

1. Johannes Richter ★★★★★

   Haben zwei Bäder durch Pererano installieren lassen. Die Arbeiten wurden zuverlässig und fristgerecht ausgeführt. Was aber besonders hervorsticht, das war die Beratung und die intensive Betreuung sowohl via Telefon, als auch durch die Mitarbeiter vor Ort. Vor allem Tobias M. hat sich bei uns wiederholt als ein Handwerker gezeigt, der nicht nur "sein Zeugs halt irgendwie erledigt", sondern möchte, dass die Arbeiten gut abgeschlossen werden und wir lange unsere Freude damit haben möchten. Ich bin begeistert - bei unserem Wohnungsbau war das Gewerk "Sanitär" dank Pererano nahezu stressfrei. Gerne wieder und klare Empfehlung!

   vor fast 3 Jahren
2. Clau S ★☆☆☆☆

   An meinem Viessmann Heizkessel ist die Steuerung ausgefallen. Herr Enzo Pumilia war eine Empfehlung von einer Freundin und so bat ich um einen Rückruf. Beim 1. Anruf wurde mir gesagt daß sich H. Pumilia meldet. Beim 2. Anruf hieß es sie nehmen keine neuen Kunden mehr an. Beim 3. und 4. Anruf wurde es nochmal weitergegeben, daß ich um Rückruf bitte. Nach nunmehr über zwei Wochen des Wartens vermute ich, daß die Firma wegen Reichtum geschlossen hat. Es kam kein Auftrag zustande. Wer so unprofessionell mit Kunden umgeht hat mein Geld auch nicht verdient.

   vor fast 3 Jahren

1. Tamer Dayan ★★★★★

   Hallo zusammen, ich kann dieses Unternehmen nur jedem weiter empfehlen. Habe sofort am nächsten Tag, 2 mal nach einander, einen Termin bekommen. Herr Francesco Cava kam beide male zu uns und wir sind super zufrieden mit seiner tollen Leistung. Er arbeitete sehr zuverlässig und absolut professionell. Zudem ist er sehr freundlich und pünktlich. Dank ihm funktioniert unsere Fußbodenheizung wieder einwandfrei. Vielen herzlichen Dank nochmals an ihn und an das gesamte Pererano Team !!

   vor fast 4 Jahren
2. Christina Stahl ★★★☆☆

   Als ich meiner Oma ausversehen den Wasserhahn beschädigte waren die Leute von Pererano sehr freundlich und haben uns innerhalb von einer Woche geholfen. Nur leider wurde mir am Telefon zugesagt dass ich einen Kostenvoranschlag für die Haftpflichtversicherung bekäme. Es würde jedoch bezweifelt dass ich das je bekommen könnte aus Erfahrung. Also kam dann auch kein Kostenvoranschlag. Der Handwerker hat es dann gänzlich ablehnt einen auszustellen und uns wurde lediglich die Rechnung nach Reparatur zugeschickt. Ich habe den Kompletten Betrag aber von der Versicherung zurück bekommen auch mit Rechnung. Obwohl die gerne den Kostenvoranschlag gehabt hätten und würde mir beim nächsten Mal wünschen dass man auf meine Bitte eingeht und nicht einfach darüber hinweg arbeitet.

   vor fast 5 Jahren

Häufig gestellte Fragen