Sehr nette und kompetente Beratung, sehr nette Dame! Hat uns sogar Tipps gegeben für chinesisches Essen und wo wir Touristen etwas finden! Wir danken Ihnen herzlich!
Super nette Apo, alle voll freundlich und hilfsbereit. Geh ich gern wieder hin!
Nie wieder – absolut enttäuschend! Meine Freundin hatte ein Medikament in der Apotheke gekauft, und keine zwei Minuten später wollte ich es zurückgeben – originalverpackt, ungeöffnet, mit Kassenbon. Doch anstatt etwas Kulanz zu zeigen, wurde ich sofort abgewiesen. Keine Erklärung, kein Versuch, eine Lösung zu finden – nur ein unfreundlicher Hinweis darauf, dass Medikamente generell vom Umtausch ausgeschlossen sind. Ich kann verstehen, dass es Vorschriften gibt, aber in so einem kurzen Zeitfenster hätte man zumindest etwas Entgegenkommen erwarten können. Kundenfreundlichkeit sieht definitiv anders aus. Für uns war das das letzte Mal in dieser Apotheke.
Einfach gerade die liebste Apothekerin im Notfall Dienst in der Nacht des 05.06.2024 es war eine etwas ältere Dame mit blonden Haaren und einer Brille . Sie war so hilfsbereit und nahm sich sehr viel Zeit und war bemüht . Solche Mitarbeiter machen die Welt ein wenig schöner :)
Guten Tag, bei meinem letzten Besuch wurde ich gut beraten. Mir wurden verschiedene Medikamente angeboten und ich konnte mich daraufhin gut entscheiden!
Privates Medikament bestellt am Vortrag; Bestätigung zur Abholung am nächsten Tag für 16.00 bekommen 18.30 zur Apotheke; Medikament leider noch nicht da… Da ich nicht von Stuttgart bin, riesiger Aufwand am nächsten Tag erneut hinzufahren! Medikament von fast 150€ privat bezahlt und es gab noch nicht einmal eine Packung Tempos … Denke, Service und Verlässlichkeit sieht für mich anders aus
Super Beratung, hier nimmt man sich Zeit für die Kunden
Wollte für meine sieben Monate alte Tochter eine Fingerzahnbürste besorgen, woraufhin ich gefragt wurde, was das ist und wie sowas aussieht. Die Dame, die mich bediente meinte, das habe sie ja noch nie gehört und ich solle doch zu dm gehen. Als ich sagte, dass es das in anderen Apotheken gibt, sagte sie O-Ton: hier kaufen nur Erwachsene und Geschäftsleute ein. Gute Frau …
Die Apotheke hatte gestern Notdienst. Wir sind extra hingefahren, weil wir dringend etwas für unser Baby brauchten. Wir haben etwa 10x geklingelt, geklopft und auch nach längerem Warten ist niemand erschienen. An den Telefonhörer ging ebenso niemand, es war aber auch nicht belegt, sodass man hätte annehmen können der Notdienst sei am Telefon verhindert. Das ist in dringenden Fällen einfach mehr als uncool
Das Schwanenapotheke befindet sich in der Marktstraße 10, 70173 Stuttgart, Deutschland
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