Ich bin sehr zufrieden mit der Apotheke. Sie nehmen sich Zeit für die Kunden und klären sie wirklich explizit auf. Selbst meine Mutter ist jahrelang Kundin und geht gerne hin.
Falls jemand Lust hat, bodenlose Kommentare anhand von Ihren Medikamenten sich anzuhören,dann sind Sie genau hier richtig! Am Dienstag 29.04. kurz nach 18 Uhr,war wohl das Personal schon gedanklich am Stammtisch in einer Kneipe. Gott sei Dank,gibt es noch zwei andere Apotheken.
Sehr hilfsbereit,, schnelle unkomplizierte Bestellung von Medikamenten auch aus dem fernen Saarbrücken! Danke Herr Baars für den sehr guten vor Ort Service! Schön, dass es noch so engagierte Apotheken in Stuttgart gibt
Leider recht unfreundlich und nur eine mäßige Beratung. Bei den hohen Preisen hätte man mehr erwarten können. Immerhin war alles gängige auf Lager. Da es in der Umgebung jedoch genug freundlichere und kompetentere Alternativen gibt, werde ich nicht wieder kommen.
Das Team um Herrn Baars ist stets sehr freundlich und berät kompetent. Die negativen Kommentare wegen Unfreundlichkeit sind für mich nicht nachvollziehbar. Vermutlich bestätigt sich, dass es aus dem Wald schallt, wie hineingerufen wurde. Ich jedenfalls komme regelmäßig und gerne in diese tolle Apotheke.
Meine 70jährige Mutter wurde unglaublicherweise der Urkundenfälschung beschuldigt, obwohl sie mehrfach sagte, dass sie auf den Rezepten nichts handschriftlich vermerkt hatte, sondern Frau Dr. Klaus. Meine Mutter war den Tränen nahe und völlig aufgelöst, als sie wieder ins Auto kam. Ich war natürlich aufgebracht und konfrontierte daraufhin die Mitarbeiterin. Diese leugnete und verharmloste die Aussage und der Herr mit der Brille deutete noch an, dass wohl die deutsche Sprache für meine Mutter ein Problem sei, was mich noch mehr in Rage brachte. Ich spürte die Abneigung Ausländern gegenüber. Meine Mutter hat 42Jahre lang schwer geschuftet in diesem Land und 3 Kinder zur Welt gebracht, die allesamt arbeiten und der deutschen Sprache sehr wohl mächtig sind. Zudem spricht und versteht sie gut Deutsch. Ich lasse nicht zu, dass meine Mutter so behandelt wird, deswegen wird sie diese Apotheke nicht mehr betreten und wir alle selbstverständlich auch nicht mehr. In einer Apotheke sollte man nett beraten und aufgeklärt werden, das gilt insbesondere für ältere Menschen. Man hätte das einfach erklären oder die Ärztin anrufen können, statt falsche Beschuldigungen in den Raum zu stellen. Diese zwei Mitarbeiter sind mir zudem schon vorher durch Ihre unfreundliche Art, negativ aufgefallen. In der netten Apotheke gegenüber, haben wir dann alle Medikamente ohne Beanstandung bekommen.
Kompetente und ausführliche Beratung. Nette und sehr hilfsbereite Mitarbeiter.
Absolute Inkompetenz und Unfreundlichkeit Wir waren gestern im Notdienst des Marienhospitals, bei dem uns bestimmte Ohrentropfen verschrieben wurden. Diese waren leider im kompletten Raum Stuttgart ausverkauft. Leider haben wir die Apotheke nicht telefonisch erreichen können (alle anderen sind hingegangen…). Der zuständige Apotheker vor Ort, war absolut unfreundlich und in keinsterweise hilfsbereit oder hat uns ein anderes, freiverkäufliches Produkt empfohlen, da die Tropfen dort auch vergriffen waren. Nach Rücksprache mit dem Krankenhaus, hätte der Apotheker kurze telefonische Rücksprache mit dem KH treffen können und uns ein Alternativprodukt mitgeben können. Als ich ihn darauf ansprach, meinte er, dass dies nicht seine Aufgabe sei. Es ist wirklich unmenschlich und vielleicht sollte man beim nächsten Notdienst eine emphatischere Kraft einsetzen.
Ganz großes Lob an Frau Adler. Sie war bisher immer freundlich und hilfsbereit, ohne dabei beim Klientel zu differienzieren. Ein Stern Abzug für einen männlichen Mitarbeiter (Name leider nicht bekannt). Für diesen Herren scheinen nicht alle Kunden gleich zu sein.
Ich bin total überrascht und etwas geschockt, wenn ich teilweise Kommentare und Bewertungen zu dieser Apotheke lese. Ich kenn aber auch nicht alle Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter. Vielleicht hatte ich bisher einfach immer nur Glück? Denn ich bin total zufrieden mit dieser Apotheke und den Mitarbeitern und Mitarbeiterinnen die ich bisher dort kennenlernen durfte. Ich werde immer total freundlich behandelt und beraten, sodass ich mich immer gut aufgehoben fühle. Man dreht mir hier auch nicht irgendwelche Medikamente an, die nicht unbedingt nötig sind, an. Danke dafür!!
Das Rossberg-Apotheke befindet sich in der Ostendstraße 72, 70188 Stuttgart, Deutschland
Sie erreichen das Rossberg-Apotheke unter +49 711 261736
Zum Rossberg-Apotheke gelangen Sie über den folgenden Link