Adler-Apotheke Weilheim/Teck

Bewertungen

1. Thommy Pesl ★★★★★

   Guter, freundlicher Service auch über das Rezept hinaus. Es erfolgt eine Beratung und auf etwaige Fragen wird stets eingegangen. Ich erneuere mal meine Bewertung von vor 6 Jahren, da ich nach wie vor meine, dass es die beste Apotheke in Weilheim ist. Ich werde stets freundlich bedient und auch bei Fragen außerhalb des Rezepts gut beraten. Klar, kann es manchmal länger dauern, aber da sollte man vielmehr bei den e-Rezepten und dem technischen Ablauf ansetzen, sprich in der Bundespolitik. Auch das manche Medikamente nicht sofort vorhanden sind, liegt sicher nicht an den Apothekern. Zudem, wenn was nicht das ist, wird es in der Regel meist am gleichen Tag geliefert.

   vor 1 Jahr
2. K. Zulfiqar ★☆☆☆☆

   Meine schwangere Frau und ich sind am 08.07.2025 gegen 22:15 Uhr zu Ihrer Apotheke von Dettingen unter Teck aus rübergefahren, da diese für den Tag Notdienst hatte. Ihre Angestellte (eine ältere Dame) bekam ein Papierrezept für Contour-Teststreifen von meiner Frau ausgehändigt. Dieses lag im Geldbeutel und war leicht zerknittert. Ihre Angestellte nahm dies entgegen und sagte daraufhin, mit ganz schön pampiger Stimme: „Ja super, das Rezept ist ja komplett zerknittert. Wenn das nicht gelesen wird dann müssen Sie bar zahlen!“ .. Wieso sollte meine Frau bei einem gebührenfreien Rezept bar bezahlen? Über das Rezept war für die ältere Dame außerdem nicht zu erkennen, welche Teststreifen genau gemeint sind, dies wurde uns auf sehr unverschämte Art gesagt. Was kann denn bitte meine Frau dafür, dass seitens Arzt keine genauere Formulierung auf dem Rezept stattfand? Es ist zu empfehlen, dass das Personal im Umgang mit Mitmenschen nochmal genauestens geschult wird und im Bereich der Kommunikation ein besseres Niveau einschlägt. So geht man nicht mit Menschen um, die einen freundlich begrüßen und in einem netten Ton erklären was für ein Anliegen sie haben. Wir beide schätzen es sehr, dass es Menschen wie Sie gibt, denn jeder einzelne von uns braucht Sie aber aufgrund dieser Erfahrung, besonders für meine schwangere Frau, werden wir Ihre Apotheke meiden. Wir hoffen jedoch, dass man die Bewertungen sich zu Herzen nimmt und sich engagiert sich positiv zu verändern.

   vor 1 Jahr

1. Ursula Frasch ★★★★★

   Ich bin seit Jahren dort Kunde, es sind alle Mitarbeiter sehr freundlich. Leider kann man mit der Krankenkassen Karte die Medikamente nicht vorbestellen nur mit E- Rezept auf Papier zum scannen mit dem Handy.

   vor 1 Jahr
2. bernd stelzer ★☆☆☆☆

   Mit e- Rezept für eine Augensalbe und ein Mittel gegen Reizhusten hoffnungsfroh die Apotheke betreten in der ich seit mindestens 50 Jahren Kunde WAR! Die ältere Dame hat sich gleich über das Rezept für die Augensalbe aufgeregt weil es das" seit einem halben Jahr nicht mehr gibt" und der Hausarzt müsse das doch wissen. Ja? Muss er das? Und was kann ich dafür? Auf meinen Vorschlag, sie solle mir dann halt eine Alternative mitgeben, kam die schon oft gehörte Antwort das es nicht geht weil blablabla. Eine kurze telefonische Rücksprache mit dem Hausarzt über eine Lösung im Sinne des Patienten/ Kunden kam nicht in Betracht. Schade Punkt 1. Mit dem zweiten Artikel, einem Inhalator der leider aus Spanien importiert sei und sonst nichts verfügbar wäre weil der Gesundheitsminister dazu ja von mir dafür bedankt werden könne, wurde ich nach 5€ Zuzahlung und einem Pack Gripostad c , der rezeptfrei zu einem happigen Preis verkauft wird verabschiedet. Zuhause, nach 8 km Autofahrt dann das blanke Erstaunen: importierter inhalator aus Spanien mit ausschliesslichem spanischem Beipackzettel ! Geht's noch? Ich wurde weder befragt, ob ich mich damit auskenne ?( nein, ich hab vorher noch nie so einen inhalator benutzt ) noch war ein Dosierungshinweis angebracht worden. Sofort beim Hausarzt vorstellig geworden der mir ein neues Rezept für die alternative Augensalbe mitgab.Neben Erstaunen warum keine kurze telefonische Rücksprache stattgefunden hat , war auch Sprachlosigkeit seitens des spanischen Inhalators... Zurück in der Apotheke verlangte ich bei der Kollegin Frau S.die mich bediente.Die alternative Augensalbe war plötzlich kein Problem mehr. Aber der spanische Beipackzettel "ist leider so.die kommen nicht mehr nach und man muss halt nehmen was es gibt" Ist das so? Wer bestellt denn das und verkauft das ? Ich habe auf eine Vorführung wie ich den inhalator benutzen soll bestanden. Ausserdem wollte ich auch einen Dosierungsaufkleber dazu. Zu Risiken und Nebenwirkungen wurde ich übrigens auch nicht aufgeklärt. ( steht ja aber bestimmt auf spanisch auf dem Beipack ( Schade Punkt 2. Ist auch nicht mehr nötig- hier war ich definitiv das letzte mal! Das ist nicht mehr " meine" Adler Apotheke wie ich sie so lange kannte. Schade Punkt 3.

   vor 1 Jahr

1. Mona Mia ★☆☆☆☆

   unverschämter Notdienst (26.12.24). Ich hatte aufgrund eines kleinen Notfalls nachgefragt, ob etwas vorhanden wäre. Dies hatte ich extra zunächst am Telefon klären wollen. Am Telefon wurde ich dann nur angeschnauzt und schlussendlich einfach weggedrückt. Ich kann natürlich verstehen, wenn man nicht glücklich darüber ist, an einem Feiertag zu arbeiten, dieses unmögliche Verhalten steht aber in keiner Relation.

   vor 1 Jahr
2. Michelle Raff ★★★★★

   Meine absolute lieblings Apotheke. Super freundliches Personal und tolle Beratung. Ich komme immer sehr gerne hier her.

   vor fast 3 Jahren

1. Rolf Schuhmann ★★★★★

   Sehr nettes Personal, kompetent und zuverlässig, Herr Dr. Egerer ein sehr guter Apotheker, nett und hilfsbereit, kaufe seit über 25 Jahr dort meine Medis ein. Meine 1. Wahl, danke !!

   vor fast 4 Jahren
2. Claudia Frick ★★★★★

   Sehr zentral mitten in der Weilheimer Innenstadt. Fussläufig gut zu erreichen, einiges an Parkmöglichkeiten vorhanden. Sehr gut sortierte Apotheke. Parkt man hier und besucht die Adler-Apotheke kann man anschliessend alle anderen Besorgungen, ob zum Metzger, Bäcker, aufs Weilheimer Rathaus, oder unweit entfernt auch zum Blumen Liebrich , zur Eisdiele (rechts um die Ecke, wenn man vor der Apotheke steht) laufen. Ich gehe gerne zur Adler-Apotheke, wenn ich wegen meinen Eltern in Weilheim bin. Sehr gut organisiert. Am Eingang links läuft man rein und nachher rechts rum' wieder raus (Corona-conform, langsam sind wir es ja gewöhnt...) Ich glaube 2 Leute gleichzeitig können rein. Ansonsten, wie heute überall, muss man halt' kurz warten. Es gibt alles und mehr, was man von einer Apotheke erwartet. Man wird immer sehr freundlich bedient und beraten und fühlt sich wohl! Ein Lächeln und Zwischenmenschlichkeit ist so wichtig heutzutage und tut sooo gut! Danke für Ihre unermüdliche Arbeit, das Durchhalten und Ihre "herzlichen" Service, Ihre Beratung und Hilfe!

   vor fast 5 Jahren

1. Holger Schaller ★★★★★

   Das Personal ist immer sehr freundlich und die benötigten Medikamente fast immer vorhanden. Sollte das benötigte Medikament mal nicht vorrätig sein, kann man davon ausgehen, dass es meist noch am selben Tag, aber spätestens am nächsten Tag zum abholen bereit liegt.

   vor fast 5 Jahren

Häufig gestellte Fragen