Douglas Bamberg Bamberg

Bewertungen

1. Hristijan Petrov ★☆☆☆☆

   Sehr unfreundliche Filialleitung, ich war 10 Minuten vor Ladenschluss in der Filiale und habe gewerblich für die Firma Weihnachtsgeschenke gebraucht. Zumal wurden keine Rabatt Codes akzeptiert obwohl die Produkte nicht ausgeschlossen waren, außerdem konnten Douglas Punkte nicht eingelöst werden. Trotz hoher Rechnung wurde das Gefühl vermittelt als wäre man unerwünscht, eine Tüte oder Duftproben wurde auch nicht angeboten. Zum einkaufen würde ich die Filialen in Coburg / Erlangen empfehlen, die Filialleiter sind dort zumindest gewollt zu verkaufen und freundlich. ( Nachtrag: Bei dem Warenkauf wurden keine Gutscheine gekauft )

   fast 8 Monate vor
2. t f ★☆☆☆☆

   Meine Freundin kauft zusammen mit mir für 260 Euro ein. Kassiererin gibt Kunden zuvor Proben. Bei uns öffnet sie ebenfalls den Schub, nimmt die Probe in die Hand (parfum Probe, ich dachte Tom Ford, bin aber nicht sicher), meine Freundin lächelt, Verkäuferin sieht sich die Probe an und steckt sie zurück in den Schub. Gibt meiner Freundin den Kassenzettel. Wie bitte ist dieses Verhalten zu rechtfertigen. Keine Probe zu geben ist bei so einem Einkauf ungewöhnlich aber natürlich in Ordnung. Probe in die Hand zu nehmen, dann wieder zurück in den Schub zu stecken und nur den Kassenzettel zu geben allerdings birgt eine Enttäuschung. Wir unterstützen gerne den Einzelhandel. Aber Mentalität in diesem Laden müsste wirklich dringend geschult werden. Werden ihn in Bamberg nicht mehr betreten

   fast 9 Monate vor
3. Patrizia Melzer ★★★☆☆

   Manchmal echt grenzwertig, wollte eine Bestellung abholen und erst mal sehen ob auch alles im paket einwandfrei ist , das ging aber nicht musste erst bezahlen bevor ich die ware sehen darf. Na ja Douglas Freundlich sind die Damen da irgendwie alle nicht .

   fast 9 Monate vor

1. Maria Ru ★☆☆☆☆

   Keine Kundenorientierung, Mitarbeiterinnen sind mehr mit sich selbst beschäftigt, als Kundinnen zu helfen. Weder wird man von Ihnen begrüßt, noch wird bei aktiver Anfrage seitens der Kundschaft zeitgerecht reagiert. Ich habe meinen Einkauf dann bei Müller erledigt :-)

   1 Jahr vor
2. Marco ★★★★★

   Ganz nett und sehr freundlich ist das Personal in dieser Douglas Filiale. Selbst für planlose Menschen ist viel Zeit und Rat da, um mir bei der Auswahl des richtigen Geschenkes für die Dame zu helfen. Das war super und zielführend. Danke und sicher bald wieder.

   1 Jahr vor
3. Nancy ★★★★★

   Super liebe Kassiererin, hat uns die Produkte schön verpackt und das Angebot war auch groß.

   fast 2 Jahre vor

1. Constance Metzner ★★★★★

   Absolute Empfehlung! Das gesamte Douglas-Team ist wirklich immer super nett und jede Beratung, die ich bisher dort bekam, war wirklich auf den Punkt. Es wird einem nichts "aufgeschwatzt", sondern die Beraterinnen wissen wirklich, welches Produkt das Richtige ist - ganz unabhängig vom Preis, die Leistung stimmt immer zu 100%. Auch die Benefit Brow Bar, die von Jessi betreut wird, ist wirklich klasse. Ich bin mehr als zufrieden und fühle mich dort gut aufgehoben und immer willkommen. Vielen Dank an das ganze Team! Wenn ich könnte, würde ich 10 Sterne vergeben!

   fast 2 Jahre vor
2. Ramsan Kotiev ★★★★★

   Super freundliches, zuvorkommendes und hilfsbereites Personal. Zudem Preise, die selbst mit dem Online Handel mithalten können, und das im Zentrum Bambergs. Alles in allem ein rundes Paket für jeden der eine anständige Parfümerie sucht! :)

   fast 2 Jahre vor
3. Uwe Reinisch ★★★★★

   Wir waren heute das erste Mal bei Douglas in Bamberg und wurden von Frau Häfner super nett, kundenorientiert und kompetent beraten. So macht Einkaufen Spaß, Danke - gerne wieder. Die hohe Identifikation der Verkäuferinnen mit den Produkten und der Marke Douglas spiegelt sich in dem sehr sauberen, wohlsortierten und damit sehr ansprechenden Geschäft wider.

   fast 3 Jahre vor

1. Andi D. ★☆☆☆☆

   Vollkommen überforderte MitarbeiterInnen, die einen gekonnt ignorieren, auch wenn man sie anspricht. Wusste, was ich wollte, man hätte mir nur die Ware aushändigen müssen, keine Beratung. Wurde ständig vertröstet, dass wegen Krankheit Personalmangel herrscht. Habe ich natürlich akzeptiert. Was ich nicht akzeptieren konnte war die Tatsache, dass Kunden, die nach mir kamen, vor mir mit intensiver Beratung bedient wurden, weil sie offensichtlich im Laden bekannt waren. Ich wollte nur Ware aus einer Schublade, hätte keine Minute gedauert. Aber andere hatten Vorrang, auch wenn sie später kamen. Freut mich für Douglas Bamberg, dass man sich das dort leisten kann.

   fast 3 Jahre vor

Häufig gestellte Fragen