Russo Sanitärtechnik GmbH Ettenheim

Bewertungen

1. Nicolas Pfaff ★☆☆☆☆

   Eigentlich 0/5. Definitiv keine Empfehlung, eher eine Warnung! Die Badezimmerrenovierung hat von Annahme des Angebotes, bis die letzten Einrichtungsgegenstände montiert waren, knapp 8 Monate gedauert. Der Chef persöhnlich schiebt es auf alle anderen beteiligten Handwerke (obwohl diese nach dem ersten Monat mit ihrer Arbeit fertig waren) und auf Lieferzeiten von Standardteilen (fast ausschließlich Hansgrohe) Die geleistete Arbeit war zudem äußerst mangelhaft. Bekannte aus ähnlichen Gewerben haben sich das angeschaut und gemeint: "Kann man schon so machen, richtig ist aber anders". Auf Nachfrage bei der Firma ob das alles so richtig ist gab es einen wütenden Rückruf vom Chef, dass er der "Profi" hier ist und alles so passt. Am Tag der Montage hat dann der Mitarbeiter festgestellt, dass es nicht so ist und das erst anpassen musste (2h+). Von den 3 Rechnungen (davon 2 Abschlagszahlungen) die wir erhalten haben waren alle 3 fehlerbehaftet. Wieder ein hitziges Telefonat mit dem Chef, der kein Witz, damit gedroht hat seine befreundeten Albaner vorbei zu schicken, die dann das Geld eintreiben sollen. Termine wurden sogut wie nie eingehalten. Auf Rückfragen gab es dann dringende Notfälle oder gar keine Antwort. Manchmal sind die Mitarbeiter auch unangekündigt um 8 Uhr Morgens erschienen und haben Sturm geklingelt. Zudem hat der Sprinter mit dem die Mitarbeiter gekommen sind bei uns im Hof einen Ölfleck hinterlassen und ist gegen einen Zaun gefahren, der danach repariert werden musste. Ist an sich ja kein Problem, nur hat niemand etwas gesagt und wir haben es nur durch Zufall mitbekommen. Hier hat der Chef zumindest Einsicht gezeigt und gesagt die Rechnung dafür sollen wir an ihn schicken. Diese wurde Stand der Rezension (2 Monate später) immer noch nicht bezahlt.

   1 Jahr vor
2. M hrtl ★★★★★

   Zuverlässiger Sanitärbetrieb, danke an Herrn Russo, das Sie uns bei der Haussanierung mit ihrer Arbeit unterstützt haben.

   1 Jahr vor
3. Samuel Schmitt ★☆☆☆☆

   Achtung! Prüfen Sie die abgerechneten Leistungen und das was gemacht bzw. geliefert wird ganz genau! Und am Besten noch vor Montage. Frau am Telefon konnte nicht weiterhelfen, kurz darauf den Chef am Telefon gehabt und er schimpft und beschwert sich aufs übelste über die Beanstandung… Keine Empfehlung für dieses Unternehmen von meiner Seite aus!

   1 Jahr vor

1. Sabine Holderer ★★★★★

   Wir sind total zufrieden, Herr Russo nimmt sich immer Zeit. Diese Firma versucht wirklich alles zur besten Zufriedenheit des Kunden zu erledigen. Auch bei Kleinigkeiten immer bereit zu helfen. Sowas kann man in der Servicewüste Deutschland suchen. Top Qualitäts und Preisverhältnis.

   fast 2 Jahre vor
2. Chris W ★★★★★

   Handwerker sind pünktlich, höflich, wenn mal was dazwischen kommt wird sich gemeldet. Wir sind sehr zufrieden!

   fast 3 Jahre vor
3. P K ★☆☆☆☆

   Firma hat keine Zeit für kleine Aufträge. So ist es heute.....

   fast 3 Jahre vor

1. Tim Betiuk ★☆☆☆☆

   Schneiden Kabel der Wasser Leitung durch bei uns auf der Baustelle läuft jetzt Wasser.

   fast 3 Jahre vor
2. Patrik Star ★☆☆☆☆

   Vorsicht hier! Hatten einen Termin für die Reparatur eines Siphons. Morgens um 8 Uhr. Hatten dafür extra Termine verlegt. Nach über einer Stunde des Wartens habe ich dann angerufen und gefragt, wo der Monteur bleibt. Die Antwort: Er ist erst noch wo anders hin und kommt wenn er dort fertig ist. Ich habe dann gesagt er braucht nicht mehr kommen, da wir nicht länger warten können. Kurz darauf ruft der "Chef höchstpersönlich" an und meckert mich an. Sowas von unprofessionell, lasst lieber die Finger davon.

   fast 4 Jahre vor
3. Patrik Bury ★☆☆☆☆

   Vorsicht hier! Hatten einen Termin für die Reparatur eines Siphons. Morgens um 8 Uhr. Hatten dafür extra Termine verlegt. Nach über einer Stunde des Wartens habe ich dann angerufen und gefragt, wo der Monteur bleibt. Die Antwort: Er ist erst noch wo anders hin und kommt wenn er dort fertig ist. Ich habe dann gesagt er braucht nicht mehr kommen, da wir nicht länger warten können. Kurz darauf ruft der "Chef höchstpersönlich" an und meckert mich an. Sowas von unprofessionell, lasst lieber die Finger davon.

   fast 4 Jahre vor

1. Zarko Aleksandrov ★★★★★

   Sehr guter zuverlässiger Sanitär, immer korrekt. Gerne wieder! Von A bis Z was sein Gebiet betrifft.

   fast 5 Jahre vor

Häufig gestellte Fragen