Seid zwei neue Apotheker da sind. Sind wir sehr unzufrieden. So unfreundlich und uns los werden. So lange Jahre bin ich schon Stammkunde. Eine echte Enttäuschung von den neuen Apothekerinnen. Die alte Leitung war so freundlich. Und die anderen alten Mitarbeiterinnen werden mit solchen neuen bestimmt im Team nicht glücklich sein. Null sterne
Am Freitag war ich in der Rıedapotheke. Ich habe eine tolle sonnenpflege empholen bekommen von der Frau Çoban. Endlich eine die zu meinen Hauttyp passt. Sobald sie fertig ist komme ich wieder. Ich empfehle euch meinen Freunden.
War heute wieder bei Frau Coban bezüglich der Beratung von Sonnenschutzprodukten bei empfindlicher und trockener Haut. Sie hat mir die neuesten Produkte von Eucerin mit ihren Vor- und Nachteilen für eine trockene Haut sehr ausführlich vorgestellt und alle meine Fragen adäquate und schnell erklärt. Ich war wieder sehr zufrieden mit der Beratung.
Die Apotheke ist schön und . Der Apotheker Herr Alhammoud ist sehr freundlich und hat ein hoher Maß an kompetenz. Ich bin sehr zufrieden
Diese Apotheke bietet Versand an. Alles schön und gut. ABER wenn ein zu kühlendes Medikament dabei ist dann hat man Pech. Dies kann angeblich nicht versand werden. Dann bitte gleich dazu schreiben, damit man nicht ewig wartet. Auch hätte ich einen Anruf bekommen, wer auch immer angerufen wurde, ich nicht. Und auf der Bestätigung steht eindeutig die richtige Telefonnummer. Nun ja, wieder eine Erfahrung mehr.
Die Geschwindigkeit der Mitarbeiter lässt mehr als zu wünschen übrig... Benötigen 20 Minuten pro Kunde. So lange kann man Medikamente gar nicht suchen und beraten. Edit (Antwort auf Inhaber vom 19.01.24): Meine Rezension ist über ein Jahr alt. Nachdem sie bereits mit Hilfe ihres Anwalts versucht haben, negative Rezensionen löschen zu lassen und die Rezensenten einzuschüchtern, ist der Hinweis auf die Medikamentenknappheit Anfang 2024 eine mehr als schlechte Ausrede. Warum versucht man nicht einfach, die Situation in der Apotheke selbst zu verbessern, anstatt solche Schritte zu unternehmen? Das ist für mich nicht nachvollziehbar.
Mehrfach extreme Wartezeit , zwei mal Ort verlassen da nicht bedient worden ! Mitarbeiter führen privat Gespräche während eine Person arbeitet . Die letzten zwei male hat die russische Kollegin kein Punkt und Komma gefunden (20 min) mit ihren Kunden auf Russisch zu reden während 15 Leute auf eine Bedienung warten ! War das letzte mal - da nehme ich lieber einen weiteren Weg auf mich .
Ich möchte dem gesamten Team der Ried Apotheke meinen Dank und meine Anerkennung aussprechen, insbesondere dem Apotheker Osama und die PTA Berfin, für ihre freundliche Behandlung und ihre hervorragende Arbeit. Dies ist bereits das zweite Mal, dass ich die Apotheke besuche, und ich bin erneut sehr dankbar. Vielen herzlichen Dank und nochmals meine Wertschätzung.
Das RIED + APOTHEKE STIFTERWEG 7 befindet sich in der Stifterweg 7, 89075 Ulm, Deutschland
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