Apotheke am Gutshof

Bewertungen

1. Hans-Peter Perin ★★★★★

   Sehr freundliche und kompetente Beratung. Bestellungen spätestens am nächsten Tag erhältlich.

   vor fast 10 Monaten
2. Stefan Heckle ★☆☆☆☆

   Extrem teure Apotheke. Z.B. Thermacare Wärmepflaster kostet 18,05€ in Merdinger Apotheke 13,25€ das komplett gleiche Produkt. In der heutigen Zeit ein NoGo für mich.

   vor fast 11 Monaten

1. Markus Weber ★☆☆☆☆

   Leider kann ich diese Apotheke nicht empfehlen. Meine Erfahrungen waren durch ein überaus unfreundliches Personal geprägt, obwohl ich stets höflich und respektvoll aufgetreten bin. Ich empfinde ein solches Verhalten als äußerst unprofessionell. Aus diesem Grund werde ich in Zukunft meine Medikamente woanders beziehen. Anhand mehrerer Bewertungen scheint dies ein wiederkehrendes Problem zu sein das nicht in Angriff genommen wird.

   vor 1 Jahr
2. Tania Castri ★☆☆☆☆

   Muss 0 Sterne beben weil das was ich heute in der Apotheke passiert ist ist hab ich noch nie erlebt!!!!Meine Mutter ist 100 % behindert von einem Schlaganfall und braucht Windeln.heute hab ich nachgefragt warum sie keine mehr bekommt (mit rezept)weil sie ihr geliefert werden von der Apotheke.man sagte mir im April wurde sie geliefert und unterschrieben von meinem Vater wo ich aber die Unterschrift angeschaut habe war es nicht die Unterschrift von ihm die auf ein blanko weisses Blatt war,wollte erklärung und bitte Kontrolle wer die geliefert haben.die damen sagten dann am montag wäre mich jemand anrufen um mir bescheid zu geben .heute am späten nachmittag wurde ich doch angerufen und man sagte mir das sie windeln geliefert wurden und mein bruder hätte unterschrieben (der nicht bei meine eltern wohnt)darauf hab ich gesagt das ich wissen wie es weiter geht und die Dame sagte es wurde ja unterschrieben also da hab ich gesagt ok dann melde ich es halt darauf hin sagte sie machen sie es doch!!!!!!!!!! Das geht gar nicht ihr seid eine Apotheke wo Menschen gehen um Medikamente und ecc.holen und dann bekommt man so etwas zuhören DAS GEHT GAR NICHT!!!!!!

   vor 1 Jahr

1. Holger Krey ★★★★★

   Ich bin häufig in dieser Apotheke um meine Medikamente zu holen. Alle Mitarbeiterinnen sind sehr freundlich und die Beratung bisher immer erstklassig. Die Fachkenntnisse hervorragend, daher ist diese Apotheke seit Jahren meine erste Wahl.

   vor 1 Jahr
2. M. W. ★☆☆☆☆

   Schliesse mich meinen Vorrednern an. Unhoeflich und Frech ... wenn man eine Alternative fuer ein Medikament geben moechte, sollte man den Kunden fragen ob er damit einverstanden ist ! Nicht einfach fuer mich entscheiden, denn mein Arzt hatte sich was dabei gedacht als er mir das aufgeschrieben hat. Er kennt auch meine Unvertraeglichkeit, ihr jedoch nicht ! Desweiteren redet nicht einmal meine eigene Mutter so mit mir und ich verbitte es mir von euch ! Ich bin 60 Jahre und entscheide noch selber ! Nie mehr in diesen Laden ! Lieben Gruss an die Dame die mich bedient hat, wuerde ich so mit meinen Kunden reden haette MEIN Chef mich schon laengst entlassen !!! Sie gehoeren mal auf eine Fortbildung fuer "Umgang mit Kunden" ...

   vor fast 2 Jahren

1. Eleni Orfanidou ★☆☆☆☆

   Ich war schon öfter hier und jedes Mal unfreundlich. Ich meide es zukünftig hierher zu kommen.

   vor fast 3 Jahren
2. Monika S ★★★★★

   Es ist so wichtig, eine sehr gute Apotheke vor Ort zu haben. Seit vielen Jahren bin ich sehr zufrieden und begeistert vom Service, der Freundlichkeit und der Professionalität aller MitarbeiterInnen unter Frau Röttele. Als Linda-Apotheke gibt es weitere Vorzüge. In Corona-Zeiten sehr hilfreich ist die Lieferung frei Haus ohne Mehrkosten - ein Super-Service. Rezepte können bei der örtlichen Arztpraxis bestellt werden oder im Briefkasten eingeworfen werden, die Lieferung erfolgt prompt, die Rechnung kommt etwas später. Stammkunden erhalten für frei verkäufliche Produkte Bonuspunkte, wodurch später Geld bei neuen Einkäufen eingespart werden kann.

   vor fast 3 Jahren

1. Michael Schneider ★★★★★

   immer bestens bedient worden bis jetzt. Einziger Kritikpunkt, die ein oder andere Dame dürfte auch gerne bisschen freundlicher sein und lächeln :) sonst Verfügbarkeit ect top.

   vor fast 3 Jahren
2. K Fox ★☆☆☆☆

   neben Unfreundlichkeit und Inkompetenz, habe ich die Erfahrung gemacht, dass hier organisatorisch ein Chaos herrscht. Man findet keine Unterlagen mehr u.v.m. - wenn ich mir vorstelle, dass ich in so einem Chaos Medikamente bekommen soll, bevorzuge ich eine andere Apotheke. In der Niederlassung in Freiburg geht es nach meiner Erfahrung auch nicht anders zu. Hier werden Schwierigkeiten und unbequeme Fragen zwischen beiden Filialen hin und her geschoben. Kundenservice? Ich verstehe da etwas ganz anderes. Ich wundere mich nicht, dass immer mehr Kunden online bestellen - da klappen die Prozesse nach meiner Erfahrung immer einwandfrei, der Kundenservice ist vorbildlich. Ich würde für diese Apotheke sogar Null Punkte geben.

   vor fast 3 Jahren

Häufig gestellte Fragen