Gundelfingen
Kandel-Apotheke Gundelfingen in Gundelfingen. Bewertet mit 4,5/5 bei 40 Bewertungen. Öffnungszeiten: Mo, Mi, Fr 15:00–18:30; Di, Do 15:00–19:30; Sa 09:00–13:00.
Alte Bundesstraße 80, 79194 Gundelfingen, DeutschlandGehört dir dieses Unternehmen oder verwaltest du es?
Freundlichkeit und Service - negativ Angebot und Preise -naja, gerade noch ausreichend, insgesamt war die Erfahrung eine herbe Enttäuschung
Ich war heute in der Kandel Apotheke und habe eine Situation erlebt, die mich wirklich fassungslos gemacht hat. Eine Angestellte hat eine Kundin lautstark mit sehr persönlichen Fragen konfrontiert – so laut, dass sämtliche anwesenden Kunden jedes Detail mitbekommen haben. Nach meinem Eindruck war das weder professionell noch respektvoll. In einer Apotheke erwarte ich Diskretion, Sensibilität und ein Mindestmaß an Feingefühl. Was ich heute erlebt habe, war das genaue Gegenteil. Für mich wirkte es, als hätte die Mitarbeiterin keinerlei Rücksicht auf die Privatsphäre der Kundin genommen. Das Verhalten war aus meiner Sicht schlicht unangebracht und beschämend mitanzusehen. So etwas sollte in einer Apotheke nicht passieren
Eine gute Apotheke mit kompetenter Beratung und sehr freundlichen Mitarbeitern.
Die Kandel Apotheke in Gundelfingen ist für mich in den letzten Jahren eine feste Adresse, wenn es um Gesundheit und gute Beratung geht. Das Team ist sehr freundlich, kompetent und nimmt sich wirklich Zeit für die Kundinnen und Kunden. Genau das führt allerdings auch zu dem Punkt, den ich fast jedes Mal erlebe: die Wartezeit ist meist länger (als erwartet oder geplant) – wirklich immer. Wer hier reinkommt, sollte etwas Geduld mitbringen. Es ist oft viel los, und der Wartebereich ist nicht selten gut gefüllt, zT bis raus auf den Eingangsbereich. Aber genau das zeigt auch, wie sehr die Apotheke geschätzt wird – und warum ich trotz der Wartezeiten immer wiederkomme. Denn wenn ich an der Reihe bin, bekomme ich die volle Aufmerksamkeit und eine ausführliche Beratung – und das ist mir persönlich wichtiger als ein schneller Durchlauf. Besonders praktisch finde ich übrigens die Kandel App – damit kann ich Medikamente vorbestellen, Informationen abrufen und spare mir so zumindest einen Teil der Wartezeit vor Ort. Eine echte Erleichterung! Ein großer Pluspunkt ist die verkehrsgünstige Lage mitten im Ort – zentral, aber gut erreichbar. Die Parkplatzsituation ist meistens entspannt, was heutzutage wirklich keine Selbstverständlichkeit mehr ist. Und: Der Zugang ist barrierefrei, was sowohl für ältere Menschen als auch für Eltern mit Kinderwagen sehr hilfreich ist. Tipp: Wer Zeit sparen möchte, sollte sich unbedingt die Kandel App ansehen. Darüber lassen sich Medikamente bequem vorbestellen oder Infos einholen – das reduziert Wartezeiten und ist sehr benutzerfreundlich. Fazit: Freundlich, zuverlässig, engagiert – mit guter Erreichbarkeit und modernen Services. Wer etwas Wartezeit akzeptieren kann, wird hier bestens betreut. Hinweis: Diese Bewertung spiegelt ausschließlich meine persönliche Meinung wider und basiert auf meinen eigenen Erfahrungen. Sie ist nur in Bezug auf meinen Einzelfall zu werten und soll nicht verallgemeinert werden. Jeder Besuch kann unterschiedliche Erfahrungen mit sich bringen, und ich kann nicht ausschließen, dass andere Kunden/Besucher eine andere Meinung haben oder andere Erfahrungen gemacht haben. Und falls sich jemand wundert: Nein, mein Name hier ist nicht mein echter. Ich poste diese Rezension bewusst unter meinem Online-Pseudonym – nicht, weil ich etwas zu verstecken hätte, sondern weil ich beruflich in ganz anderen Bereichen unterwegs bin. Aber diese Bewertung entstand durch meine Erfahrungen und entspricht meinen Wahrnehmungen – egal unter welchem Namen.
Danke für den stets guten Service. Ingeborg Pether
Ich bin sehr zufrieden, auch was die oft genannte Mittagspause angeht habe ich keinerlei Probleme und verstehe daher die entsprechenden Rezensionen nicht. Die Mittagspause sollte nicht nur als Pause angesehen werden, da finden meist auch Aufgaben statt, die man als Kunde nicht sehen will bzw. kann, desweiteren benötigt jeder auch mal eine Erholungszeit um dann mit neuer Kraft in die Nachmittagsstunden zu starten. Diese Apotheke hat sogar verlängerte Öffnungszeiten und ist sehr kundenfreundlich. Selbst wenn Medikamente gerade nicht vorrätig sind werden diese beim Kunden vorbei gebracht, was ich als eine sehr gute Kundenorientierung bezeichnen möchte. Alles in allem bin ich sehr zufrieden und bedanke mich für all die Mühe.
Die Apotheke unseres Vertrauens. Super nettes Team, immer freundlich! Top Beratung- und toller kostenfreier Lieferservice !
Immer netter Service und gute Beratung! Dass hier manche Sterneabzug wegen langer Mittagspausezeit geben ist echt unverständlich.
Die zwei jungen Damen sind sehr kompetent, deswegen auch noch die zwei Sterne. Die Apotheke hat zwei Stunden Mittagspause was heute einfach keiner mehr so handhabt. Sehr schade, da ich hier öfters meine Medikamente in der Mittagspause holen würde und nicht erst nach der Arbeit, wo sie dann auch wieder zu haben. Also Potential hat diese Apotheke, aber es wird leider nicht ausgeschöpft.
Öffnungszeiten von Kandel-Apotheke Gundelfingen: Mo, Mi, Fr 15:00–18:30; Di, Do 15:00–19:30; Sa 09:00–13:00.
Geschlossen: Sonntag.
Adresse: Alte Bundesstraße 80, 79194 Gundelfingen, Deutschland.
Telefon: +49 761 580210.