Rathaus-Apotheke Tuttlingen Tuttlingen

Bewertungen

1. Calvin Liebsch ★★★★★

   Sehr freundlich der Service und sie beraten einen sehr gut

   1 Jahr vor
2. Christoph Croener ★★★★☆

   An sich bin ich seit Jahren dort sehr zufrieden und fühle mich auch immer sehr freundlich und zuvorkommend bedient! Was mich in dieser Woche aber geärgert hat, dass meine Ex-Frau ein Medikament für meine Tochter bestellt hatte und dabei auch ihren Namen diktiert hatte und als ich am nächsten Tag das Medikament abholen wollte, hatten sie es wider Erwarten nicht da und es war auch kein Auftrag gespeichert! Man konnte nachvollziehen, dass es am Tag vorher bestellt wurde aber dann auch gleich wieder verkauft und eben nicht für uns reserviert wurde! Ich finde so etwas dürfte in einer Apotheke eigentlich nicht vorkommen! Gut, es geschehen auch mal Fehler, aber ich finde hier sollte das nicht so sein! Ich musste das Medikament dann nochmal bestellen und dann um 12:30 Uhr nochmals in die Stadt fahren, was ich ziemlich ärgerlich fand, vor allem, weil so die medikamentöse Therapie für meine Tochter erst um Einiges später beginnen konnte!

   1 Jahr vor
3. viktoria vonderblumenwiese ★☆☆☆☆

   Also ich war zum letzten Mal in dieser Apotheke. Man hat mir jetzt letzte Woche zum wiederholten Male nicht das gegeben, wonach ich gefragt hatte. Da ich nicht alle Handelsnamen auswendig kenne, habe ich es erst zuhause bemerkt. Natürlich war das Produkt viel teurer als das, was ich eigentlich wollte. Dass man kranke Menschen so ausnutzt, verstehe ich einfach nicht. Finde auch die Beratung jedes Mal sehr unfreundlich. In Zukunft laufe ich lieber etwas weiter zur nächsten Apotheke. Da wird man nicht abgezockt. Auch wenn man natürlich gerne darauf verzichten würde, wenn man bettlägrig krank ist.

   1 Jahr vor

1. Melanie Holz ★★★★★

   Man bekommt alles was man so braucht... Und hat eine gute Beratung

   fast 2 Jahre vor
2. Deniz Özcan ★★★★★

   Die Öffnung Zeiten ist perfekt und alle Personen ist gut und hilfsbereit

   fast 3 Jahre vor
3. Ali Dogan ★☆☆☆☆

   Da darf man sich einfach vorbei drängeln und es wird von den Mitarbeitern geduldet. Jetzt gerade war noch eine Frau vor mir und da kommt ein respekloser Mann und stellt sich vor uns. Ich spreche ihn an er reagiert nicht und schreit mich an am Ende. Kommt der Mitarbeiter ein Herr mit bart. Und bittet mich und die Dame zu gehen. Ich kenne die Dame nicht. Sie war lange vor mir in der Schlange. Sie hat sich aus beschwert aber nichts ist passiert. Ich und die Dame mussten gehen. Nie wieder in diese Apotheke!

   fast 3 Jahre vor

1. ANNIC ★★★★☆

   Warten ja, Service klasse! ...das eine bedingt das andere. Vor allem die Damen, die einen hier betreuen sind stets freundlich und schauen über den allseits bekannten Tellerrand hinaus. Sie beraten und verkaufen nicht nur, was für Kompetenz und Kunden-Orientierung spricht...oder sollte ich lieber "Patienten-Orientierung" sagen? Denn das ist man eigentlich, wenn man vom Arzt oder wegen einem Leiden/Infekt/etc. in die Apotheke kommt. Ich besuche die Rathaus Apotheke seit vielen Jahren. Klar, man muss warten, doch eine so gute "Behandlung" ist es mir wert. Vor allem mit Kindern brauchte und bekam ich mehrere wertvolle Tipps sowie Zusatzinfos. Es wurde mir noch nie etwas "aufgeschwartzt". Das Wohl der Kunden steht hier im Vordergrund. Prima! Ein Bonusprogramm bietet Anreiz, in der heutigen digitalen Welt die ortsansässigen Apotheken zu unterstützen. Einen Stern Abzug gibt es von mir aufgrund der Schlange, in die man sich beim Warten nunmal einreihen muss. Für den TOP Service, die TOP Kundenfreundlichkeit und die TOP Kompetenz kommen dafür vier Sterne um die Ecke ⭐️⭐️⭐️⭐️

   fast 3 Jahre vor
2. K. L. ★☆☆☆☆

   Wir mussten den Notfalldienst in Anspruch nehmen. Das war aber wohl zu viel verlangt - wir wurden unfreundlich angefahren, mussten trotz dass wir vorab angerufen hatten lange warten. Eine Apotheke die ich nur im Notfall aufsuche.

   fast 4 Jahre vor
3. Katharina Feger ★★☆☆☆

   Generell eine gute Apotheke. Aber der Inhaber ist leider sehr unfreundlich. Macht immer wieder einen sehr genervten Eindruck und hat auch keine Lust, Fragen zu beantworten. Er "murrt" dann vor sich hin und als Kunde fühlt man sich nicht wirklich gut bedient. Kundenfreundlichkeit steht bei ihm nicht an erster Stelle... Das war bei den vorherigen Inhabern anders und ich bin wirklich immer gerne hin, sehr schade.

   fast 5 Jahre vor

Häufig gestellte Fragen