SchwörerHaus KG

Bewertungen

1. KB Nator ★★☆☆☆

   wir haben vor etwas über 5 Jahren mit Schwörer gebaut, ich kannte die Firma noch von früher, als in meiner Jugend ganze Viertel in meinem damaligen Wohnort mit Schwörer zugebaut wurde. Mein Kollege und nun neuer Nachbar baute ebenfalls mit Schwörer. Schwörer hat ein großes Angebotsspektrum, was teilweise aber nicht up-to-date ist und nur durch Aufpreis gibt es modernere Varianten (technisch und Design), sei es Zusatzheizungen, Dachziegel, Fliesen für Wand und Boden etc. Der Personal ist sehr freundlich und bemüht zumindest in der Pre-Bauphase und bis der Kaufpreis bezahlt wurde. Bei uns gab es jedoch von Anfang an Probleme und Verzögerungen. Zuerst mit dem Architekten, der u.a. das Haus auf das falsche Grundstück einzeichnete, sich bei dem ersten Gespräch keine Notizen machten und somit auch einen ersten Entwurf abgab der nicht besprochen war. Weiter ging es mit dem Bauleiter, der völlig überfordert war und uns einen Haufen Zusatzkosten bescherte und dem Bautrupp, welcher sich nicht grün untereins war und auch dementsprechend gearbeitet hat. Zum Glück hatten wir einen Baugutachter dabei, der die gröbsten Mängel bei der Abnahme erkannte. Das Haus ist technisch in Ordnung, aber es sind viele kleine Detailmängel vorhanden und vereinbarte Entschädigungen wurden nicht eingehalten. Nachdem Schwörer den Kaufpreis erhalten hatte, wurden dann nach einer Weile meine E-Mails, Kontakformular und selbst Briefe die sich um die Entschädigung bzw. Mängelbeseitigung drehten einfach ignoriert bis die Gewährleistungsfrist abgelaufen ist. Ein neu aufgetretener Mangel (Loch im Fallrohr unter der Regenrinne am Dach) VOR Ende der Gewährleistung wurde ebenfalls rechtzeitig gemeldet aber wurde ebenfalls ignoriert. Unser Fehler war es die restliche Summe komplett zu bezahlen anstatt einen angemessenen Teil zurückzuhalten bis alle Mängel beseitigt sind.

   vor fast 11 Monaten
2. Annelie Bahr ★★★★☆

   Wir haben mit der Klasse eine Betriebsbesichtigung gemacht. Sehr interessant und informativ. Hätten gerne zu Beginn so etwas wie eine "Einführung" oder einen "Überblick" gehabt. Die Führung haben Auszubildende gemacht. Sehr schön.

   vor fast 11 Monaten

1. Jo Mi ★★☆☆☆

   Wir sind seit 8 Jahren Schwörer Kunde, am Anfang waren wie noch zufrieden. Seit dem ersten Winter aber dann nicht mehr, wir haben uns von der "Frischluftheizung" deutlich mehr versprochen. In der Realität ist die Heizung in den einzelnen Räumen sehr laut. Die Luft ist immer sehr trocken, wir haben daher Luftbefeuchter aufgestellt. Hätten wir dies so vorher gewusst hätten wir eine andere Heizungsart gewählt. Der Service bei Schwörer ist tatsächlich unfassbar schlecht, über Monate wird nicht reagiert, der Techniker vor Ort war extrem unfreundlich und an telefonische Absprachen kann sich später niemand erinnern.

   vor fast 11 Monaten
2. Ulrike Herle-Orr ★★★★★

   Ich möchte mich auf diesem Weg ganz herzlich bei der Firma SchwörerHaus KG bedanken – insbesondere bei Herrn Rauser und Herrn Gross, die während des gesamten Prozesses unsere überaus verlässlichen Ansprechpartner waren. Anfang 2024 entdeckte meine Mieterin in der Abstellkammer aufsteigenden Feuchtigkeit. Nach erster Unsicherheit stellte sich heraus, dass die Ursache eine beim Bau nicht vollständig verschlossene Revisionsklappe war. Unser Haus wurde 2020 fertiggestellt, wir befanden uns also noch in der Gewährleistung – und SchwörerHaus KG hat seine Verantwortung in beeindruckender Weise wahrgenommen. Wir hatten Probleme mit Feuchtigkeit im gesamten Erdgeschoss, durchnässte Schüttung unter dem Estrich – im Prinzip musste das komplette Erdgeschoss neu aufgebaut werden. SchwörerHaus KG hat alles zuverlässig, transparent und mit großem Engagement behoben. Wir durften neue Bodenbeläge und Fliesen auswählen – zum Teil sogar hochwertiger als ursprünglich verbaut. Während der Sanierungsphase wurde meine Mieterin in einem Einfamilienhaus untergebracht, dessen Mietvertrag SchwörerHaus KG direkt übernommen hat. Auch das war eine große Erleichterung. Zum Abschluss durften wir uns – als Ausgleich für den hohen Aufwand und Stress – noch über eine wunderschöne und hochwertige Warema-Markise freuen, die über Schwörer organisiert und montiert wurde. Ich bin wirklich beeindruckt, mit wie viel Verantwortungsbewusstsein, Kundenorientierung und Fairness SchwörerHaus KG gehandelt hat. Probleme können in jedem Bauprojekt auftreten – entscheidend ist, wie ein Unternehmen damit umgeht. SchwörerHaus KG hat hier alles richtig gemacht. Ein herzliches Dankeschön an das gesamte Team!

   vor fast 11 Monaten

1. ctcv ★★★★★

   Wir sind von unserem Schwörer-Haus wirklich absolut begeistert und freuen uns jeden Tag, in einem so tollen, funktionellen und hübschen Haus wohnen zu dürfen. Das Preis-Leistungsverhältnis würden wir als großartig bezeichnen - wir haben zahlreiche andere Fertighäuser besichtigt und wären mit keinem so zufrieden wie mit unserem Schwörer-Haus. Die Wartezeit nach Vertragsunterschrift bis zum Einzug war zwar etwas lang (ca. 2,5 Jahre), unser Bauberater ging mit dieser Information jedoch bereits im Vorfeld fair und ehrlich um. Im Nachhinein können wir sagen, dass wir sehr gerne etwas länger gewartet, dafür auch ein entsprechend tolles Haus bekommen haben. Es wurde ausgesprochen genau gearbeitet, nahezu ohne Mängel. Die einzigen Kleinigkeiten die wir gefunden haben, meldeten wir zeitnah an Schwörer und es wurde mit der Bearbeitung begonnen. Zwar dauerte es eine gewisse Zeit (ca. 6 Monate) bis die Mängel-Bearbeitung startete, dann jedoch nahm sie enorm an Fahrt auf und es meldete sich fast wöchentlich jemand bei uns. Wir sind im Gegenzug auch sehr offen und ehrlich mit unseren Mängeln umgegangen und haben die meisten als "ohne Dringlichkeit" beschrieben, da es sich um minimalste optische Mängel handelte. Alle Mitarbeiter bei Schwörer sind extrem freundlich, was uns die beiden Tage unserer Bemusterung ausgesprochen angenehm gemacht haben. Im Bemusterungs-Zentrum gab es eine enorme Auswahl und einen sehr freundlichen Mitarbeiter, welcher uns geduldig und kompetent durch die beiden Tage begleitet hat. Nachdem wir nun auch mit allen Außenanlagen fertig sind, erfreut sich unser Schwörer-Haus sehr häufig an Bewunderung unserer Familie und Freunde - ein klasse Haus zu einem fairen Preis!

   vor 1 Jahr
2. Christiane C. H. ★★★★★

   Bester Kundenservice. Herr Maier hat heute Morgen um 7:24 per Ferndiagnose unsere Heizung wieder in Gang gebracht. Die Kontakte zum Kundenservice sind absolut freundlich, kompetent und motiviert. Danke dafür, das ist nach einer aufregenden Bauphase sehr erfrischend.

   vor fast 2 Jahren

1. Markus Geiger ★★★★★

   Unsere Bemusterung war ein sehr schönes Erlebnis. Danke an alle Beteiligten! Wir haben uns super aufgehoben gefühlt. Gespräche waren super, Beratung außerordentlich gut durch alle Beteiligten. Vielen Dank an das ganze Schwörer Team. Qualitätsanspruch des gesamten Teams sehr gut. Danke!

   vor fast 2 Jahren
2. Tobias Albrecht ★☆☆☆☆

   Saftladen! Bekommen Nacharbeiten am Haus nicht einmal innerhalb eines Jahres hin. Heute war wegen einer Nacharbeit zum zweiten Mal ein Techniker da und wieder hatte er das falsche Ersatzteil dabei. Für den nächsten Termin muss man wieder mind. 8 Wochen warten. Beim Service erreicht man sowieso meisten niemanden.

   vor fast 3 Jahren

1. Renato Schuster ★★★★★

   Firma Schwörer Haus ist ein einmaliges Unternehmen. Eine vorbildlich faire Firma für Kunden und Mitarbeiter, welche qualitativ preisgleich nicht zu überbieten ist. Innovativ, nachhaltig und vorausschauend zu arbeiten geschieht hier automatisch, denn das ist die DNA von Schwörer. Im Detail steckt und sieht man die Wahrheit. Ein Besuch im Werk Hohenstein ist ein Muss, denn hier kann jeder den Unterschied sehen, warum Schwörer Haus für mich der Maßstab im Fertighausbau ist.

   vor fast 3 Jahren
2. Fabio Carrara ★★☆☆☆

   Mystische Erfahrung: In der Entwurfs- und Planungsphase bis hin zur Installation lief alles sehr gut, schade, dass die Probenahme noch nicht flexibel genug ist und vieles nicht möglich ist. (mehr aus Lust als aus technischer Möglichkeit). Vor Ort, völlig negative Erfahrung, die Arbeiter arbeiten gut, aber es gibt keinen Plan, es gibt keine Planung, wann eine Arbeit erledigt ist und die Fristen werden nicht eingehalten. Eine Leistungsplanung in EL ist praktisch unmöglich. Die Bauleitung ist kaum anwesend und mit der Arbeit beschäftigt. Wenn alles reibungslos läuft, ist das kein Problem, aber sobald es ein Problem gibt, verschwinden alle. Wir wohnen nun seit einem Monat in dem Haus und der Schaden, der durch einen nicht angeschlossenen Abfluss entstanden ist, ist immer noch nicht behoben. Alle Mängel, die sich aus dem Lieferprotokoll ergeben, sind immer noch nicht behoben worden, und es wurde keine Frist für die Arbeiten gesetzt. Wie gesagt, eine mystische Erfahrung. PS: Phänomenales Produkt / Schwörer und Bauleitung nicht existent.

   vor fast 4 Jahren

Häufig gestellte Fragen