Wir hatten gerade eine sehr freundliche Apothekerin, welche uns sehr kompetent bezüglich Erkältungsmedikamenten beraten hat. Ganz herzlichen Dank dafür.
Sehr freundliche und fachkundige Beratung. Es wurde bei jedem Medikament noch auf Wesentliches hingewiesen. Diese Apotheke ist auf jeden Fall sehr empfehlenswert.
In der Paradies Apotheke werde ich immer sehr gut und kompetent beraten. Alle Mitarbeitenden sind freundlich. Kann diese Apotheke nur empfehlen.
Ich habe mir Medikamente per E-Rezept bei verschiedenen Ärzten bestellt (genau wie in der Verordnung in meinem Reha Bericht) Die Apotheke hat ohne Rücksprache Kontakt zu den Ärzten aufgenommen und solange auf solange auf diese eingeredet das das zu gefährlich ist bezüglich Wechselwirkung bist diese die Rezepte angeblich widerrufen haben in der APP (teleclinic) stehen diese aber als aktiv, von Apotheke angenommen und nichts von zurückgenommen, kein Kommentar nichts und es waren alles Bedarfs Medikamente und ich nehme diese schon seit fast 10 Jahren nach Bedarf und der Reha Bericht wurde in der App hochgeladen und war für die Ärzte ersichtlich. "Zum Glück" hatte sie meine nummer noch von meinem Anruf bezüglich der geplanten Abholung das sie mir das sagen kann und ich nicht umsonst vorbei komme (ihre Worte) Das Verhalten ist eine absolute Frechheit und ich muss nun übers Wochenende ohne meine Bedarfs Medikamente auskommen da die Abholung heute (Samstag) geplant war und ich so schnell kein Ersatz Rezept bekommen bzw eine andere Apotheke es noch rechtzeitig bekommt. Es ist eine absolute Frechheit wenn nicht sogar strafrechtlich/zivilrechtlich verfolgbar, bzw. spätestens wenn ich ins Krankenhaus muss weil ich eines bräuchte (ohne das es im Bedarfsfall nicht aushaltbar ist), nun nicht habe wird es das sein und wird egal ob dies eintrifft noch ein Nachspiel haben, hier wird sich mein Rechtschutz Versicherung sicher freuen und auch teleclinic werde ich das melden.
Ich wurde in der Apotheke von Herrn Tom Klein betreut und bin wirklich beeindruckt von seiner höflichen, geduldigen und äußerst kompetenten Art. Er nimmt sich Zeit für eine ausführliche Beratung, erklärt alles verständlich und geht auf Fragen ein. Man fühlt sich bestens aufgehoben – sowohl fachlich als auch menschlich. Besonders positiv fällt auf, dass er nicht nur einfach Medikamente aushändigt, sondern echte Beratung bietet – mit einem Blick fürs Ganze und viel Engagement. So sollte Kundenservice überall sein! Vielen Dank an Herrn Klein und das gesamte Team – ich komme jederzeit gerne wieder!
Mit Abstand die beste Apotheke bei der ich jemals war. Die dunkelhaarige Dame die mich bedient hatte war mehr als freundlich und kompetent. Sie hat mir eine ausgiebige Beratung gegeben und ist total auf mich eingegangen. Sie hatte mir dann auch lieb geholfen als es mir im Moment nicht gut ging. Bin sehr sehr dankbar!
Im Hintergrund lästern Mitarbeiter über irgendwelche Ärzte ab. Ich hole ein Medikament ab, weder die Dosis, die vom Arzt auf dem Rezept angegeben war, noch die massiven Nebenwirkungen wurden diskutiert. Dagegen eine Tirade wegen den gekauften ASS, warum so viele, wie schlecht, also muss ich mit der Dame endlos diskutieren: NEIN DANKE
Habe Kohletabletten für meine Reiseapotheke besorgt. Ich war mir nicht ganz sicher, ob ich noch welche habe, also lieber auf Nummer sicher, das habe ich der Dame, die mich bedient hat, auch so mitgeteilt. Sie hat dann ihren Unmut darüber geäußert, dass dieses Verhalten nicht nachhaltig sei. Okay, kann ich verstehen, ich hätte auch zuvor nochmal nachschauen können ob ich welche habe. Jetzt aber der Oberknaller: Ihre Begründung war, dass Kohle ja ein nicht nachwachsender Rohstoff sei und als fossile Energie nicht nachhaltig ist. Da mag sie richtig liegen, aber die AKTIVKOHLE in den sogenannten Kohletabletten hat nichts mit der fossilen Kohle zu tun...Ehrlich gesagt finde ich es bedenklich, wie jemand Kunden richtig beraten soll, der nicht mal die Inhaltsstoffe des Medikaments kennt. Zwei Sterne gibt es, da sie freundlich war.
Sehr unfreundliche Mitarbeiterin, die es weder für nötig hält meinen "Guten Tag"--Gruß zu erwidern, noch sonst in irgendeiner Form ein Minimum an Freundlichkeit oder Höflichkeit erkennen lässt. Hätte ich das Medikament nicht dringend benötigt, wäre ich sofort wieder gegangen. Das geht gar nicht! Ich werde diese Apotheke nie wieder betreten.
Das Paradies Apotheke Inh. Volker Klein e. K. Konstanz befindet sich in der Schulthaißstraße 1, 78462 Konstanz, Deutschland
Sie erreichen das Paradies Apotheke Inh. Volker Klein e. K. Konstanz unter +49 7531 25252
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