Mössingen
easyApotheke Mössingen in Mössingen. Bewertet mit 4,0/5 bei 49 Bewertungen. Öffnungszeiten: Mo–Fr 08:30–19:00; Sa 08:30–13:00.
Bahnhofstraße 5, 72116 Mössingen, DeutschlandGehört dir dieses Unternehmen oder verwaltest du es?
Ich habe schon lange nicht so einen schlecht Service und unfreundlichen Apotheker gesehen wie dieser Mensch heute am Sonntag. Nie wieder diese Apotheke .
Ich habe noch nie in langen Leben dermaßen unhöfliche und vor allem auch unwissende Apothekenangestellte gesehen. Ich hatte das Gefühl rassistisch abgekanzelt zu werden, weil ich Fragen zu Medikamenten gestellt hatte, die die Angestellte nicht beantworten konnte. Im selben Haus ist das Ärztezentrum, der kurze Weg oist den Patienten gerade recht. Wäre das nicht der Fall, wäre die Apotheke schon längst dicht. Wer Beratung braucht findet sie hier nicht. Ganz klar keine Empfehlung.
Am Freitag, den 07.06. am Vormittag war ich auf der Suche nach einem bestimmten Produkt, doch leider wurde ich erneut von einer jungen Mitarbeiterin in unangemessener Lautstärke angesprochen. Sie sagte laut, dass sie das Produkt nicht finden könne – was mir sehr unangenehm war. Leider ist das nicht das erste Mal: Schon vor etwa einem Jahr hatte ich eine ähnliche Erfahrung mit derselben Person. Ihre Ausdrucksweise auf Deutsch ist sehr unklar, und wenn sie etwas nicht richtig erklären kann, reagiert sie schnell mit lauter Stimme statt mit Geduld oder Freundlichkeit. Ich erwarte in einer Apotheke eine ruhige, respektvolle und kundenorientierte Kommunikation – gerade wenn es um Gesundheit geht.
gefühlt völlig ahnungsloses Personal. Eine Angestellte hatte behauptet sie würden keine Medikamente in eine im Hause befindliche Arztpraxis liefern.
Ich kann diese Apotheke nicht empfehlen. Null Kundenorientierung, Null Freundlichkeit und die benötigten Medikamente sind auch nicht verfügbar. Man wird gezwungen eine Alternative zu nehmen, die viel zu teuer ist. Medikamente zurück bringen oder tauschen hängt vom Personal ab je nach Lust und Laune: vorgestern - nein(geht nicht), gestern - ja(geht doch), heute nein(geht nicht).
Unverhältnismäßig hohe Wartezeiten, mehr Schalter als Personal, die räumliche Anordnung und Verwendung von Schranken ist fragwürdig, wenn dann noch zum Lüften die Tür blockiert wird? Es ist wohl nicht bewusst, dass auch Krückennutzer durchs OCC zu potentiellen Kunden gehören?
Sowas habe ich noch nicht erlebt in einer Apotheke. Der Herr der mich bedient hat war mehr als unfreundlich und ehrlich gesagt auch noch frech! Da braucht man sich nicht wundern, wenn man lieber in einer onlineapotheke kauft. Da wird man wenigstens nicht so blöd angemacht. Ich habe mein Rezept genommen und bin ohne Worte aus dieser Apotheke raus und werde woanders hingehen !!!
Die schlimmste Apotheke die ich in meinem Leben je betreten habe. Beratung einzige Katastrophe, von der Freundlichkeit ganz zu schweigen. Unfassbar so behandelt und bedient zu werden. Dann lieber krank sein und ohne Medikamente wieder versuchen auf die Beine zu kommen. Wenn Ihnen nichts an einem vernünftigen Umgang mit der Kundschaft liegt, dann lassen Sie den Laden am besten zu - und zwar dauerhaft !!!
Super Service, man wird sehr ausführlich und sehr freundlich beraten. Man kann seine Medikamente auch online vorbestellen und erhält dann einen Anruf bzgl. Abholzeit. In den aktuellen Zeiten von Knappheit von Fieber-/Schmerzsaft für Kinder ist die Apotheke trotzdem lieferfähig, da sie dazu übergegangen sind den Saft selbst herzustellen.
Öffnungszeiten von easyApotheke Mössingen: Mo–Fr 08:30–19:00; Sa 08:30–13:00.
Geschlossen: Sonntag.
Adresse: Bahnhofstraße 5, 72116 Mössingen, Deutschland.
Telefon: +49 7473 8820.