Ich wollte dem Studio nach einem ersten eher durchwachsenen Besuch gerne eine zweite Chance geben – leider ohne Erfolg. Der Termin war insgesamt sehr unangenehm und nicht kundenorientiert. Ich hatte eine Mani- und Pediküre gebucht und mir zwei Farben ausgesucht. Bereits nach der ersten Schicht äußerte ich höflich, dass die Farbe anders wirkte als die, die ich gewählt hatte. Die Mitarbeiterin reagierte jedoch sehr kurz angebunden und meinte nur, sie würde eine weitere Schicht auftragen. Auch nach der zweiten Schicht passte der Farbton weiterhin nicht, doch statt auf meine Rückmeldung einzugehen, reagierte sie plötzlich sehr gereizt und beharrte darauf, dass es die richtige Farbe sei – selbst als ich meinen Nagel direkt neben das Farbmuster hielt und der Unterschied deutlich sichtbar war. Als sie sich dann anderen Kunden zuwandte, begann sie zudem lautstark mit dem männlichen Mitarbeiter (ihrem Sohn?) über mich zu sprechen und machte dabei eine abfällige Geste, indem sie ihm mir gegenüber den Vogel gezeigt hat. Spätestens das hat dem Ganzen die Krone aufgesetzt. Ohne die ruhige Art des Mannes wäre ich wahrscheinlich gegangen. Insgesamt ein sehr enttäuschender und unprofessioneller Besuch. Für mich kommt ein weiterer Termin dort nicht mehr in Frage.
Bewertungen
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Lo Rena ★☆☆☆☆
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IAM LMK ★★★★★
Alles super, komme immer gern. Sie ist sehr sauber und freundlich.
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Chris Tina ★☆☆☆☆
KATASTROPHE!!!! NIE WIEDER!!! Musste in eine anderes Nagelstudio um das Chaos reparieren zu lassen!
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Ama Zon ★★★★★
Das Studio ist sehr schön! Die Nageldesigner sind nett und die Arbeit ist sauber, hier wird auch auf die Nagelhautpflege geachtet! Bin sehr zufrieden!
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Häufig gestellte Fragen
Wie lautet die Adresse von Nail Lani Tran?
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