Perfekter Service, super freundliche Mitarbeiter (das ist selten geworden), hervorragende Fachkenntnisse der Monteure und Mitarbeiter, welche mitdenken und Versprechen einhalten! Fazit: Volle 5 Sterne! Ich kann uneingeschränkt meine Empfehlung aussprechen!
Ein erstklassiger Handwerksbetrieb. Telefonisch erreichbar. Zeitnaher Termin und saubere Ausführungen zu fairen Preisen. Die Eltern waren schon sehr gut und Eli und Felix haben in ihre Fußstapfen getreten und bauen es kompetent weiter aus. Einfach empfehlenswert.
Wir haben die Andreas Lutz GmbH für die Reparatur und Wartung unserer Vaillant Gastherme beauftragt und sind rundum begeistert. Die Arbeit wurde sauber, ordentlich und mit sichtbarer Fachkompetenz ausgeführt – die Jungs wissen, was sie machen. Sie waren sogar ein paar Minuten vor dem vereinbarten Termin da – heutzutage leider eine Seltenheit! Alles lief schnell, reibungslos und professionell. Da könnten sich einige Betriebe eine Scheibe von abschneiden. Klare Empfehlung – jederzeit gerne wieder!
Wir bedanken uns bei der Firma Luz für den freundlichen, aufmerksamen und zuvorkommenden Kundendienst, sowohl bei der telefonischen Beauftragung und Terminabsprache als auch bei den Arbeiten zum Tausch einer defekten Armatur. Wir können diese Firma uneingeschränkt empfehlen.
Ich hatte mich an die Firma Lutz gewendet, da ich Renovierung eines Badezimmers und zweier WCs brauche. Herr Lutz kam vorbei, hat sich alles angeschaut und vermessen. Nach diesem Termin habe ich nie mehr etwas von Herr Lutz oder sonst jemanden gehört. Meine Anfragen per Mail werden ignoriert und telefonisch ist ebenfalls niemand, außer der "KI-Assistentin", erreichbar. Ich habe vollstes Verständnis wenn die aktuelle Auftragslage kein Angebot hergibt, allerdings finde ich irgendeine Art der Rückmeldung gehört dazu. Zumal es um eine komplette Renovierung von drei Zimmern ging, nicht um einen tropfenden Wasserhahn. Leider ist die Firma Lutz aus meiner Sicht nicht zu empfehlen...
Die wahren Heute noch in meiner Wohnung um die Abschluss arbeiten durchzuführen. Danke ich weiß gibt es raum mittlerweile nicht sehr zufrieden. Kann ich nur als gute Firme ruhigen gewissens sehr empfehlen!!! Auf außerdem man sich für diese Firma noch entscheiden sollte ist Sind viele Profis dabei also nicht nur gesehen viele Meister die wissen genau was tun
Nachdem ich wegen einem kompletten Ausfall unserer Heizung gefühlt 10 Betriebe angerufen hatte und aufgrund von mangelnden Kapazitäten abgewiesen wurde, hatte ich das große Glück, bei der Firma Lutz eine superfreundliche Dame am Telefon zu erreichen, welche wirklich Alles in Bewegung gesetzt hat, um uns zu helfen und einen Termin zu finden. Da unser Vermieter selbst Abhilfe geschaffen hat, konnte ich den Termin nun absagen. Ich bin trotzdem sehr dankbar zu wissen, dass es Unternehmen gibt, bei welchen die Angestellten so freundlich sind und wirklich Alles dafür tun, einem weiter zu helfen.
100%tige Weiterempfehlung! Es ging bereits Ende 2022 los, dass unsere Gasetagenheizung Probleme machte. Kurz vor Weihnachten! Wo einem andere Handwerksfirmen bei der blosen Anfrage schon am Telefon belächelten, bekamen wir doch noch kurzfristig einen Termin. Allein dafür: Respekt! Leider hat die Heizung im Frühjahr dann doch den Geist nach bald 30Jahren aufgegeben und Firma Lutz war vor kurzem zur Erneuerung vor Ort. Beginnend mit dem Angebot: Prima Beratug, offen und ehrlich. Pünktliche Durchführung, saubere Arbeit. Gutes Preis Leistungsverhältnis. Kann ich nur weiterempfehlen und wir werden unsere zukünftigen Wartungsarbeiten niergends anders durchführen lassen. Schön, dass es solche Betirebe noch gibt und dass auch noch ganz in der Nähe.
Ich kann diese Firma wirklich nicht empfehlen, man wird extrem über den Tisch gezogen. Beim Finden des Fehlers mit ca. 10 min Anwesenheit des Monteurs in der Wohnung bei einem Einsatzort der 7 min entfernt ist vom Firmensitz wurden uns 1,5h in Rechnung gestellt für ein wirklich banales Problem. Nach einem Anruf wurde uns mürrisch eine halbe Stunde erlassen - war aber immer noch deutlich zuviel. Nach Wochen wurde endlich die Drückerplatte getauscht und das haut dem Fass den Boden aus. 87,60€ + MwSt für eine Drückerplatte die UVP inkl. MwSt (!!) 53€ kostet PLUS Montage. Insgesamt sind wir damit ca. 400 Euro für den Tausch einer Drückerplatte los gewesen. Das geht einfach gar nicht.
Die ehrlichste Handwerkerfirma in ganz Deutschland! Felix Lutz berät einen offen und ehrlich, weiß wovon er spricht und macht vor allem keine leeren Versprechungen (wie manch andere). Das Team ist pünktlich, arbeitet sehr sauber und transparent. Kann ich zu 100% empfehlen.
Das Andreas Lutz GmbH befindet sich in der Kupferstraße 25, 70565 Stuttgart, Deutschland
Sie erreichen das Andreas Lutz GmbH unter +49 711 7156114
Zum Andreas Lutz GmbH gelangen Sie über den folgenden Link