Sauer Fensterbau GmbH Limbach

Bewertungen

1. Stefan Ehret ★★☆☆☆

   Wir haben 2002 unsere Holzfenster (Einfamilienhaus) von der Firma Sauer herstellen und einbauen lassen. Beratung und Einbau waren tadellos. Nach etwa 15-20 Jahren fingen jedoch die mitverbauten Kunsttoffteile an webzubröseln. Die Wärme und UV-Strahlung war wohl zu viel. Also hab ich versucht Abhilfe vom Fensterhersteller zu bekommen (Austausch etc.). Zunächst war es schwer überhaupt eine Rückmeldung zu erhalten. Dann hatte ich ein Telefonat (ich meine mit der Geschäftsführung) wo man mir sagte, daß die Teile nichts ausgetauscht werden können (Anschlüsse Alu-Tropfleiste zum Holzkörper). Es fiel inhaltlich die Bemerkung, daß man nach der Zeit die Fenster ja auch mal austauschen könne. Wohlgemerkt sind die Fenster dank Pflege bis heute einwandfrei - abgesehen von den Kunststoffteilen. Eine weitere Hilfe wurde mir nicht angeboten. Sehr schade.

   fast 10 Monate vor
2. Aytac Bani ★☆☆☆☆

   Der erste Termin zur Aufmaßnahme wurde zwar pünktlich wahrgenommen, doch ein Angebot habe ich trotz mehrfacher Nachfrage nie erhalten. Angeblich sei nur eine Person im Unternehmen für die Angebotserstellung zuständig – diese sei jedoch krank. Mittlerweile sind über drei Wochen vergangen, und man teilte mir mit, dass man ein Angebot „nicht so kurzfristig“ erstellen könne. Für mich wirkt das unorganisiert und wenig kundenorientiert. So stelle ich mir zuverlässigen Service nicht vor.

   1 Jahr vor
3. Wolfgang Ultsch ★★★★★

   Bei uns wurde die Terassentüre und ein Fenster ausgetauscht. Es kamen 2 Mitarbeiter der Fa.Sauer und an einem halben Tag war das Ganze erledigt. Es wurde ordentlich und sauber gearbeitet. Wir waren mit der Beratung und Ausführung sehr zufrieden. Sofort wieder!

   1 Jahr vor

1. xxx xxx ★☆☆☆☆

   Keine Bemühung auf eine Mailanfrage zu antworten. Bei persönlicher Rückfrage wird lapidar mitgeteilt, dass man es nicht macht und wird am Fenster des Büro abgefertigt. Keine Vorschläge einer Lösung.

   fast 3 Jahre vor
2. Mannes L aus L ★★★★★

   Perfekter Service. Das kann man nicht überbieten.

   fast 4 Jahre vor
3. Edith Hofmann ★★★★★

   Super kompetente Beratung. Sehr nette Mitarbeiter. Saubere und sehr gute Arbeit. Werden wir weiter empfehlen.

   fast 4 Jahre vor

1. Thomas Schmitt ★★★★★

   Sehr nett gute Beratung gerne wieder

   fast 5 Jahre vor
2. Enrico Taugnitz ★★★★★

   Echt freundlich und kompetent

   mehr 7 Jahre vor

Häufig gestellte Fragen