Gute Preise. Sehr freundliche und kompetente Mitarbeiter. Schnelle Rückmeldungen und Lieferung und Montage. Weiterzuempfehlen :)
Nie wieder! Am Anfang scheint alles in Ordnung zu sein aber nach ein paar Monaten fangen die ersten Fehler an. Nichts funktioniert und am Telefon wird man mit schwachsinnigen Lösungsvorschlägen vollgequatscht. Dass das Rohr nicht geknickt sein darf oder ich überprüfen muss ob das Rohr frei ist weiß wahrscheinlich jeder. Und dann sollen wir die Maschine auch noch selber wieder hinbringen um nach dem Fehler zu suchen. Sorry aber ich kann nicht einfach einen Trockner aus dem Keller ins Auto schleppen und dann noch zurück. Alle Schrauben im inneren waren locker und die Schrauben für die Abdeckung seitlich waren nicht alle vorhanden. Dauernd stand der Keller unter Wasser!!! Ich habe den Trockner damals für 300 Euro gekauft und mindestens 200 Euro für die Reperatur gezahlt. Nächstes Mal direkt ein neues Gerät.
Mir wurde der Händler von einem Kollegen empfohlen, der seit Jahren gute Erfahrungen mit der Firma Coban gemacht hat! Wir haben eine Waschmaschine gekauft , unser altes Gerät wurde mitgenommen und das ist alles in kürzester Zeit perfekt gelaufen! Sowohl beim Kauf , als auch bei der Anlieferung waren alle super freundlich. Wir sind top zufrieden mit dem Service. Weiter so.
Leider musste ich meine ursprünglich gute Rezension aufgrund der aktuellen Ereignisse löschen. Nach kurzer Zeit hat sich herausgestellt, dass das gelieferte Gerät einen bzw. Mehrere Defekte aufweist. Kontaktiert man die Firma mit der Bitte um Hilfe, so gibt es 3 Szenarien: 1. Niemand ist erreichbar, niemand antwortet, niemand kümmert sich 2. Die „Chefs“ sind im Dauerurlaub in der Türkei und können deswegen nicht 3. man erreicht einen Kollegen, der zusagt sich zu kümmern („gleich am Montag“), aber jener taucht dann wochenlang unter und kümmert sich leider um gar nichts. Leider hat sich der Waschtrockner bisher nicht von alleine repariert, und ich knappe 400€ für ein defektes Gerät ausgegeben :( Achtung auch bei der „Garantie“ die gegeben wird. Es verrät einem vorher niemand dass es sich in Wirklichkeit um eine Bring-In Garantie handelt… das stellt man leider erst NACH Kauf durch Zufall fest. Wenn man also nicht über ein geeignetes Auto und ein Bisschen Manpower verfügt, kann man sich die leider auch in die Haare schmieren. Ein Stern bleibt, denn immerhin sind Lieferung und Montage des defekten Gerät problemlos erfolgt, und die Kollegen waren sogar freundlich. Nächstes Mal dann aber doch lieber wieder ein neues Produkt. Kommt einen letztendlich auch nicht teurer und man kann sich auf die Herstellergarantie verlassen.
Wir haben momentan 3 Geräte von Herrn Coban in Gebrauch und sind rundum zufrieden. Die Preise sind super und die Geräte überprüft und super in Ordnung! Anlieferung und Anschluss und sogar Mitnahme des Altgerätes sind sehr kurzfristig möglich, was uns beim defekt der alten Waschmaschine sehr entgegen kam. Noch dazu ist es viel nachhaltiger gute Gebrauchtgeräte zu verwenden als billige Neuware mit viel Kunststoff und unnötigen Technikspielereien.
Freundliches Personal, online store wird aber nicht gepflegt, es kam nie eine Meldung oder ähnliches, dass ein bezahltes Gerät nicht mehr verfügbar war!
Kann ich nur empfehlen. Gute Küchengeräte für angenehme Preise. Die Mitarbeiter sind sehr nett und hilfsbereit. Vielen Dank und gerne wieder
Der als 3-4 Jahre alt gekaufte Trockner war in Wirklichkeit 7 Jahre alt (später gesehen anhand der Stanze am Wasserbehälter). Nach 1/2 Jahr machte er Probleme, woraufhin ich erfuhr, dass die einjährige Gewährleistung nur gilt, wenn man das Gerät vorbei bringt. Rechtlich ist diese Klausel bei Großgeräten zwar nicht haltbar (gibt Urteile dazu), aber ich wollte nicht streiten und habe das Gerät gebracht, was für mich als Frau mit Kleinwagen externe Hilfe und einen hohen Aufwand erforderte. Nach der angeblichen Reparatur wurde der Trockner immerhin zu mir zurück gebracht, ging aber genau einen Durchlauf und dann trat das gleiche Problem auf. Auf Nachfrage was gemacht wurde und wie wir weiter vorgehen nur vertröstet worden. Aktuell suche ich selbst nach einer Lösung und habe schon alle möglichen Faktoren gefunden aber das Problem nur behelfsweise lösen können. Daher leider keine Empfehlung, obwohl alle sehr freundlich sind. Nächstes Mal doch im Fachgeschäft.
Unser WG wurde gerettet aus einer waschmaschinenlosen Misere. Super schnell, super pünktlich, sehr fairer Preis und mit mega nette Beratung. Unsere kaputte Maschine wurde mitgenommen, die neue aufgebaut. Wir konnten direkt waschen. Vielen Dank!
Super Service ! Waren vor Ort da wir einen neuen Kühlschrank gebraucht haben. Wir hätten fast das dreifache im MediaMarkt bezahlt. Daher schonmal ein riesen Pluspunkt. Leider mussten wir festellen das unser Gerät eine kleine Macke hatte, daraufhin habe ich angerufen und es wurde mir direkt versichert dass am nächsten Tag der selbe Kühlschrank ausgetauscht und geliefert wird, OHNE extra Kosten ! Also was Preise und Service angeht ist Elektro Coban nicht zu überbieten in meinen Augen ! Jederzeit gerne wieder !!
Das Elektro Coban befindet sich in der Treidlerstraße 8, 68535 Edingen-Neckarhausen, Deutschland
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