Die Apotheke ist äußerst verantwortungsbewusst und sehr sorgfältig. Nachdem ich ihre Medikamentenberatung gehört habe, fühle ich mich vollkommen sicher. Ich kann diesen Ort absolut empfehlen!
Kundenfreundlichkeit und Service schauen anders aus !!!!! Sitzen auf ganz schön hohem Ross, die Angestellten! Wollte etwas in dieser Apotheke kaufen, was auch vorrätig war, jedoch hätte dies den Aufwand des Abfüllens von losen Pulver erfordert. Ziemlich unfreundlich wurde ich von der Angestellten darauf hingewiesen, dass sie das nicht machen kann, weil es zu viel Arbeit macht am Samstag. Am Montag ginge es vielleicht, aber man hat gemerkt, dass das Personal einfach das nicht machen wollte. Sicher auch nicht am Montag oder Dienstag .Kollege hatte sich auch noch ins Gespräch eingeklinkt. Da jammern grade die lokalen Apotheken immer über schwindende Kundschaft und den Onlinehanddel und da wo sie mit Service punkten könnten, wird man als Kunde abserviert. Ich stand jedenfalls wie ein begossener Pudel vor der Theke und werde mein Produkt im Internet bestellen. In die Obere Apotheke setze ich garantiert keinen Fuß mehr.
Das ist eine ganz tolle Apotheke. Ich habe für die Arbeit eine größere Menge eines Medikaments gebraucht. Bei vier Apotheken habe ich vorher vergeblich angefragt. Hier war man sehr hilfsbereit und die Medikamente wurden irgendwie aufgetrieben und bestellt. Die Rezepte konnte ich nachreichen. Nochmals vielen herzlichen Dank!
Ich kann sie nur wärmstens empfehlen. Ich nenne sie die erste Apotheke in Deutschland. Die Apotheker sind kompetent und freundlich, insbesondere der arabische Apotheker. Ihre Freundlichkeit öffnet einem die Tür zur Heilung.
Ich hatte kürzlich die Gelegenheit, die Apotheke in meiner Nähe zu besuchen, und muss leider eine negative Erfahrung teilen. Bei meinem Besuch war ich auf der Suche nach einigen einfachen rezeptpflichtigen Medikamenten, doch zu meinem Erstaunen waren diese nicht in ausreichender Stückzahl vorhanden. Das ist unglaublich, besonders wenn man bedenkt, wie wichtig solche Medikamente für viele Menschen sind. Das Personal war zwar freundlich und hilfsbereit, konnte aber auch nichts an der Situation ändern. Ich hoffe, dass die Apotheke ihre Bestände bald besser verwaltet, um einen zuverlässigen Service zu bieten.
Wirbt direkt am Eingang mit nicht über den Placebo-Effekt hinaus wirkender Homöopathie.
Etwas unfreundlicher und weniger zuvorkommend bei der Beratung bei der Gesichtspflege als bei anderen Apotheken. Scheint auf Laufkundschaft ausgelegt zu sein. Habe bei der Dame keinerlei Proben erhalten und sie hat sich lieber mit Kollegen unterhalten als sich zu verabschieden. Werde nicht wieder kommen.
Trotz Vorbestellung mehrerer Privatrezepte bei der Abholung immer lange Wartezeiten (bis zu 30 Minuten) in der Apotheke. Die Mitarbeiter sind teilweise sehr nett und hilfsbereit, aber teilweise bis hin zum Chef frech und unverschämt. Formulierungen wie "Ende der Diskussion..." gehören sich nicht im Umgang mit einem Kunden, der in dieser Apotheke seit Jahren einen Umsatz von 3.000-4.000 Euro pro Jahr macht. Besondere Krankheits- und Lebensituationen der Kunden werden leider nicht berücksichtigt. Eigentlich unterstütze ich gerne den lokalen Handel in der Innenstadt aber wenn der Service nicht mehr passt ... Ich stelle meine reguläre Medikamentenversorgung von nun an komplett auf eine Online-Apotheke um, und bekomme alles nach Hause geliefert und muss mich nicht mehr ärgern. Für kleinere Einkäufe wie mal einen Hustensaft oder ein Durchfallmittel werde ich vielleicht auch weiter dorthin gehen.
Sehr Unfreundlich und wenig Aufklärung, wenn ich das mit anderen Apotheken vergleichen darf, ist der Service nicht überzeugend und es gibt zwar eine große Auswahl, jedoch gibt es das überall anders auch + eine kompetente Beratung! Mir kommt das so vor, dass man sich hier sehr wenig Zeit nimmt und das der Umsatz im Vordergrund steht. Ich finde es höchst bedenklich, wenn man von einer Apotheke schlecht bewertete und fragwürdige Produkte aus Asien erhält ohne Beratung. Deswegen gehe ich ja in eine professionelle Apotheke, um ein gutes Produkt zu erhalten?! Nie wieder!
Der Chef höchst persönlich ist teils massiv unfreundlich! Säuglinge sind weniger wert als die alte Generation, die auch mal 1 Tag warten könnte mit ihren Wehwehchen. Und auch so manche Angestellte erklärt nicht, sondern lehnt lieber ab! Danke - wir gehen lieber gegenüber zur Konkurrenz!
Das Obere Apotheke befindet sich in der Theresienstraße 2, 85049 Ingolstadt, Deutschland
Sie erreichen das Obere Apotheke unter +49 841 33316
Zum Obere Apotheke gelangen Sie über den folgenden Link
Paar-, Familien-, Einzeltherapie Elsmarie Auer-Betschart (HP)