Obere Apotheke

Bewertungen

1. Maximilian Sapere ★★★★★

   Sehr freundlich und tolle Beratung

   fast 6 Monate vor
2. Kurt ★★★★★

   Tolle Apotheke mit super Beratung. Immer wieder gerne. DD

   fast 8 Monate vor
3. Michael Weber ★★★★★

   Tolle Beratung und immer freundlich.

   fast 8 Monate vor

1. Yasin Celik ★☆☆☆☆

   Als langjähriger und bisher zufriedener Kunde bin ich zutiefst enttäuscht. Ich habe heute Morgen mein BTM-Rezept für das Originalpräparat Elvanse direkt beim Inhaber abgegeben. Er teilte mir mit, dass das Medikament bestellt werden müsse, versäumte es jedoch vollständig, zu erwähnen, dass er ein Generikum statt des ärztlich verordneten Originals bestellen würde. Mir wurde lediglich ein Abholschein ausgehändigt. Auch wenn es rechtlich gesehen nicht falsch ist, ist es das mindeste mich da drauf hinzuweisen anstatt einfach ein komplett anderes Medikament zu bestellen! Als ich bei der Abholung festgestellt habe, dass es ein anderes Medikament ist, hat die Apothekerin auf eine sehr unhöfliche Art drauf hingewiesen, dass sie das gesetzlich dürfen und es nicht zurück gesendet werden kann da es btm ist. Das schlimmste ist, das ich dem Inhaber eine Email geschrieben habe und dort auf Verständnis gehofft habe. Auch da sah ich keine Einsicht sondern nur Vorwürfe und eine rechtliche Absicherung, dass sie regelkonform gehandelt haben. Danke dafür!

   fast 9 Monate vor
2. Lukrecija Gradeček ★☆☆☆☆

   Ich war kurz vor 17 Uhr in der Apotheke, um das Medikament abzuholen, das mir der Arzt verschrieben hatte. Die junge Dame unterhielt sich zunächst mit den Angestellten hinter der Theke. Dann, nachdem sie mich gesehen hatte, beschloss sie, an die Theke zu kommen, und sagte, dass das Medikament nicht vorrätig sei und ich es bestellen könne. Daraufhin antwortete ich, dass ich es nicht bestellen wolle, da ich es heute verbrauche. Die junge Dame wusste anscheinend auch nicht, wie sie ihre Arbeit machen sollte, und löschte das Rezept nicht von meiner Karte. Natürlich habe ich dadurch das Rezept und das Medikament verpasst. Der Arzt arbeitet heute nicht mehr. Und das alles nur, weil verantwortungslose Menschen in solchen Berufen arbeiten. Eine Katastrophe. Morgen muss ich mir noch einmal die Zeit nehmen und dem Arzt erklären, dass ein Fehler passiert ist und ich die Therapie nicht beginnen konnte. Ich hoffe, dass die betroffene Person zu sich selbst findet und sich mit etwas abfindet, wozu sie nicht in der Lage ist. Vielen Dank.

   fast 11 Monate vor
3. Amelie Muc ★★★★★

   Hier gibts den besten hausgemachten Hustensaft. Nichts half, doch das hat meine Bronchitis geheilt. Wir kommen gerne hier hin.

   fast 2 Jahre vor

1. Miriam W ★★★★★

   Super freundlicher und hilfreicher (mehrsprachiger) Service, ein Medikament war auf Lager, das andere wurde problemlos bei meiner Hausapotheke bestellt. Vielen Dank!

   fast 2 Jahre vor
2. sanijela minic ★☆☆☆☆

   Lustloser und unfreundlicher Umgang mit kunden man kann nachvollziehen nachtschicht ist nicht jedermanns sache aber dan stellt man ein mitarbeiter ein der das für einen macht. Naja hut ab für die jenigen die diesen inhaber und Geschäftsführer mehr als 1 stern bewertung geben

   fast 3 Jahre vor
3. Petra Kiermeier ★★★★★

   Ich danke herzlich für die Hilfe und Beratung bezüglich eines zu injizierenden Medikaments. Meine Frage wurde detailliert beantwortet und mir sofort auch eine Unterstützung angeboten. Ebenso erfolgte die Lieferung umgehend.

   fast 3 Jahre vor

1. R P ★★☆☆☆

   Frau kam zurück mit einer 40er Packung ACC Akut 600. Die Menge war viel zu viel (Fehler der Frau), aber der Preis.... Bitte? 29,95 Euro? Sorry, das ist eine Unverschämtheit, denn im Internet bekomme ich die selbe Packung für knapp 14 Euro! Rückgabe wurde verweigert! Ich möchte nicht wissen, wie hier unseren immer ärmer werdenden Rentnern tagtäglich viel zu viel Geld abgenommen wird. Aufgrund dieser schlechten Beispiele befürworte ich absolut die Internetapothekenförderung, denn die Apotheken leben schon seit Jahrzehnten wie die Made im Speck und müssen einmal über Kostendruck zurück auf den Boden der Tatsachen geholt werden. Schade, wirklich, denn die fachliche Kompetenz ist 1A

   fast 4 Jahre vor

Häufig gestellte Fragen