Sehr netter und hilfsbereiter Mitarbeiter. Nimmt sich die Zeit für jeden Kunden. Dazu ist er kompetent
Bewertungen
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Beate Raymond ★★★★★
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Lucas K ★★★★★
Top Beratung und sehr sehr freundlich und fachlich absolut astrein
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Pascal .m ★★★★★
Super Service egal was war immer Super Beratung und schnelle Ergebnisse würde mehr Sterne geben wenn es möglich wäre
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L. C. ★★★★★
Immer wieder wohltuend, hierher zu kommen: faire sachliche und freundliche Beratung durch den Chef, Hr. Okay! Ein positives Aushängeschild für O2!
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Andre Haberecht ★☆☆☆☆
Ein Absolut unzuverlässiger Laden. Bin schon zwei mal extra hingefahren da ich etwas fragen und besprechen wollte was in der O2 App nicht funktioniert hatte und einmal war ein Schild das bis 14 Uhr Mittagspause ist, was ich auch verstehe, aber wenn dann um 14.18 Uhr immer noch niemand da ist und ich dort 30 Minuten stehe dann ist irgendwann meine Geduld am Ende. Genauso auch einmal während der Öffnungszeit stand ein Schild „In 10 Minuten wieder da.“ und ich habe gewartet und bin ebenfalls nach 25 Minuten wieder gegangen da einfach niemand gekommen ist. Eine absolute Frechheit! Ein drittes Mal habe ich es erst gar nicht versucht und bin in Kandel zu einem anderen laden gegangen. Danke für nichts!
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Mohammad Alizadehzonoz ★☆☆☆☆
Diese Filiale ist sehr schlecht. Ich habe hier viele sich schlecht benehmende Mitarbeiter gesehen und konnte auf meine Fragen überhaupt keine Antworten bekommen
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Dom. Sch. ★★★★★
Super freundliche, kompetente und nicht aufdringliche Beratung. Hat sich Zeit genommen für all unsere Fragen. Jederzeit gerne wieder. Falls sie dort immer so sind, nur zu empfehlen
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Sabine Feldmann ★★★☆☆
War mal gut, aber seit ein neuer Mitarbeiter da ist, geht es den Bach runter, denn der neue hat irgendwie keine Lust dazu etwas zu verkaufen und vergrault die Kunden. Bzw. er ist so arrogant, dass er Kunden die "nur" eine Prepaid-Vertragskarte für ein Smartfone für 9,95 Euro pro Monat abschließen wollen lieber zu Media Markt schickt....... wie wenn der Beitrag nix wär (Aussage : Pffft mach ich nicht)....... Schade. Update: War gestern nochmal dort weil ich mir endgültig ein neues Handy gekauft habe und doch meinen bestehenden O2 Vertrag beibehalten will. Gestern wurde mir sehr freundlich meine Micro-Sim in eine Nano-Sim umgewandelt, ohne Probleme. Ich denke, es ist tagesabhängig wie der Service ausfällt aber deswegen habe ich die Sterne in die Mitte gesetzt
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Marino Vrbesic ★★★★★
erstklassige Beratung und Service. Sehr verbindliche Mitarbeiter
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Maurice Haase ★★☆☆☆
Freundlich, aber sehr unqualifizierte Mitarbeiter! Ich wollte einen Vertrag abschließen, den es auf der O2 Website für 50€ gab. Dort wurde mir der gleiche Vertrag für 55€ angeboten und gesagt er kenne sich mit der Internetseite nicht aus und könne mir nur das Angebot machen... Danach bin ich nach Karlsruhe zum O2 Shop gegangen und dort habe ich den Vertrag problemlos für 50€ bekommen!! 2 mal dort gewesen und 2 mal Enttäuscht geworden . In meinem Augen haben die Mitarbeiter keine Ahnung von ihrem Beruf...
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Häufig gestellte Fragen
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