Autowerkstatt in Durlach, Karlsruhe
Pneuhage Reifen und Autoservice — Autowerkstatt in Durlach, Karlsruhe. Bewertet mit 4,4/5 bei 543 Bewertungen. Öffnungszeiten: Mo–Fr 08:00–17:00; Sa 08:00–12:00.
Fiduciastraße 14, 76227 Karlsruhe, DeutschlandGehört dir dieses Unternehmen oder verwaltest du es?
Termin für Service und TÜV vereinbart. Durchgeführt wurde nur der Service. Leider war die Kollegin am Schalter auch nicht in der Lage ein neuen Termin zu planen.
Superb! Sehr freundliche und hilfsbereite Mitarbeiter, insbesondere Alexandru Mocanu. Hervorragender Service, erstklassiger Betrieb, faire Preise und schnelle Abwicklung. Sie haben mir die passenden Reifen für meinen Audi empfohlen. Ich war zunächst ratlos, nachdem ich online und bei anderen Reifenhändlern in der Stadt recherchiert hatte. Als ich Pneuhoge fand, war ich beruhigt und zufrieden. Ich bin rundum zufrieden. Zweifellos die Besten in der Region. Ich möchte ihnen 10 Sterne geben.
Schlechte und schlampige Planung von Kundenterminen. Der ursprüngliche Termin für den Reifenwechsel sollte ca. 30 Minuten dauern … nach 45 Minuten und Rückfrage, wurde mir mitgeteilt, dass die Monteure nun gleich anfangen, die Reifen auf die Felgen zu montieren. Trotz Vorbestellung der Reifen vor ca. 6 Wochen und der Zusage die Reifen für den Termin vorzubereiten, hat das ganze dann in Summe 1.5 Stunden gedauert. Meine Folgetermine konnte ich an diesem Tag nur noch absagen.
Toller Service , tolle Firma , super Mitarbeiter . Wir hatten heute eine Reifenpanne auf der Durchreise und wurden wahnsinnig toll bedient. Alle waren so freundlich und zuvorkommend und haben den Wechsel unserer Reifen eingeschoben. Vielen Dank für die schnelle und professionelle Hilfe .
Super Service. Das Team hat uns bei einem wirklich schwierigen Notfall fantastisch betreut! Wie haben auf den Weg in den Urlaub wegen einem Platten neue Reifen benötigt und alle dort haben sich dafür eingesetzt dass dies absolut problemlos ging. Sehr freundlich und professionell und vor allem schnell. Ihr habt uns den Urlaub gerettet und das mit guter Laune. Danke Euch!!!!
Der Wechsel meiner Winterreifen war (durch mein Verschulden) mit einigen Herausforderungen verbunden. Aber dank des ausgezeichneten Kundenservice wurde ich hervorragend betreut, mein Anliegen wurde ernst genommen und alles lief sehr kompetent und schnell ab. Definitiv die beste Dienstleistung, die ich seit längerer Zeit erlebt habe. Ein großes Dankeschön ans Team und besonders an Herrn Peter.
Ich habe 4 neue Allwetterreifen mit Montage gekauft. Das Beratungsgespräch war sehr kompetent. Auch beim vereinbarten Termin war das Personal sehr zuvorkommend. Es gab es keine Verzögerungen und schon nach 30 Minuten waren die neuen Reifen gewuchtet und montiert. Jetzt nur noch nach 100 km die Radmuttern nachziehen. Und fertig. Danke, Pneuhage in KA-Durlach.
Ein Fahrzeugservice, auf den man sich verlassen kann, auch wenn es manchmal personell eng sein mag und es etwas Zeit braucht: Was zählt, ist das überzeugende Ergebnis und die aufrichtige Kommunikation mit kompetenten Mitarbeitern - egal ob Standard-Intervall-Inspektionen, Reparaturen technischer Komponenten (Kupplung), Wartung von Klimaanlagen oder Karosserie-Repararturen nach Unfällen im Verbund mit Spezialisten. Einfach verlässlich und überzeugend! Ergänzung aus 11.2023: persönliche und fachlich kompetente Beratung für Winterbereifung … preiswertes Angebot … zuverlässige Leistung … termingerechte schnelle und sichere Montage. Sehr empfehlenswert!
Reifenwechsel war früher gut. Jedoch wurde nun mein telefonisch abgesprochener Termin nicht in den Kalender des Unternehmens eingetragen. Die Hinfahrt war somit umsonst. Außerdem ist der nächste Termin erst in anderthalb Monaten möglich. UPDATE: Nach einem freundlichen Anruf des Filialleiters wurde eine Lösung gefunden. Hierdurch merkt man, dass dem Unternehmen der Kundenkontakt wichtig ist. Ein Fehler kann schließlich jedem passieren.
Öffnungszeiten von Pneuhage Reifen und Autoservice: Mo–Fr 08:00–17:00; Sa 08:00–12:00.
Geschlossen: Sonntag.
Adresse: Fiduciastraße 14, 76227 Karlsruhe, Deutschland.
Telefon: +49 721 944990.