MIELE CENTER MESCHER Ettlingen

Bewertungen

1. Monika D. ★★★★★

   Leider war - am Elektroschlauch - meines schon älteren Staubsaugers, ein Teil vom Verbindungstück abgebrochen. Samstags ca. 10 Uhr telef. ich mit Frau Ledwina. Sie war sehr freundlich, verständnissvoll, kompetent, bemüht und erfolgsorientiert. Ein Verhalten und ein Service, den man in unserem Land leider nur noch sehr, sehr selten erlebt. Nach Ihrer Recherche teilte Sie mir mit , dass ein neuer Schlauch - da er die Elektrik zum Handteil führt - um die € 300,- kosten würde. Das war ein Schlag, denn ich wollte auf diesen Staubsauger - welcher wie all meine Mielegeräte ein top Gerät ist - nicht verzichten. Aber bei ca. € 300,- muss dies trotzdem gut überlegt sein. Sie bot mir an, am Montag mit einem MA zu sprechen, ob er eine Lösung hat. Dann rief sie ca. 2 Std. später an und teilte mir mit, dass sie - nach unserem Telefonat - weiter recherchiert hat u. event. eine Lösung hat. Ich sollte ihr ein Bild von dem beschädigten Teil anfertigen und ihr senden. Später rief sie mich erneut an und teilte mir mit, dass es dieses Teil auch einzel - für ca. € 30,- - zu kaufen gibt. Es wäre in ca. 3 Tagen da u. sie würde mich verständigen. Ich war sprachlos über so viel Engagement, Freundlichkeit und Verständnis. Was für eine tolle Mitarbeierin und welche Bereicherung für ein Unternehmen. Ich möchte auch Frau Anderer erwähnen, die mich benachrichtigt hat, dass das Teil zur Abholung bereit liegt und die auch bei der Abholung sehr freundlich und zuvorkommend war. Offensichtlich wird bei Miele Center Mescher - Service, kundenfreundliche und faire Beratung noch groß geschrieben -. Toll! Weiter so! Vielen Dank.

   fast 10 Monate vor
2. Manuel Hitscherich ★★★★★

   Wir haben uns im Miele-Center ausführlich für einen neuen Herd und einen Backofen beraten lassen. Die Mitarbeiterinnen waren super freundlich und vor allem auch sehr kompetent und haben sich viel Zeit für unsere Fragen genommen. Die Räumlichkeiten sind toll, um alle Geräte im Detail anzuschauen und auszuprobieren und so hat es richtig Spaß hier am Ende auch unsere Wunschkombination von Miele zu kaufen. Lieferung und Einbau gingen dann auch schnell und haben super geklappt. Gerne wieder!

   fast 10 Monate vor
3. Alexander Frank ★★★★★

   Durch einen Kommunikationsfehler unsererseits, wurde das falsche Gerät bestellt. Dieses wurde anstandslos umgetauscht und der Differenzbetrag zurück bezahlt. Faire Preise für qualitativ hochwertige Produkte. Wir kaufen wieder hier.

   fast 11 Monate vor

1. Joachim Horn ★★★★★

   Für zwei Beratungen für ein Groß- und ein Kleingerät innerhalb der letzten drei Jahre nahmen sich die Beraterinnen jeweils viel Zeit, und in sehr freundlicher Atmosphäre wurde alle Fragen kompetent geklärt. Dabei richteten sich die Beratungen erfreulicherweise auf meine jeweilige Situation, nicht auf die teuersten, "most sophisticated" Modelle. Auch die Lieferung und der Transport des Großgeräts in den Keller wurden perfekt organisiert sowie räumlich bedingte Zusatzartikel im Nachhinein raschestens beschafft. Herzlichen Dank für Ihre Mühe!

   1 Jahr vor
2. Matthias Koerber ★★★★★

   Wir hatten von Januar bis März einen Umbau im ersten Obergeschoß unseres Hauses und wollten nach 35 Jahren eine neue Küche. Beim Miele Center Mescher haben wir dann unsere Traumküche gefunden. Großen Dank an H.Kauz für die Top Beratung,Planung und auch die Umsetzung des Teams.

   1 Jahr vor
3. Jörg Stahlkopf ★★★★★

   Habe am 19.12.2023 einen Backofen gekauft. Was soll ich sagen, sehr kompetente und super freundliche Beratung. Es werden keine unnötigen Zusatzartikel und Dienstleistungen verkauft. Perfekte Abwicklung! Und natürlich, Gerät ist top - Miele eben! Warum soll man online kaufen, wenn es solche Läden gibt?

   fast 2 Jahre vor

1. Katalin Dreixler ★★★★★

   Sehr freundliches und hilfsbereites Team. Auch bei kleinen „Schwierigkeiten „wird geholfen. Herzlichen Dank vor allem an die Chefin. Wir werden Miele Center Mescher auf jeden Fall weiterempfehlen.

   fast 2 Jahre vor
2. Simone Kessler ★★★★★

   Mega freundlicherer und kompetenter Service. Schnell, unkompliziert mit geduldiger Anleitung zur Selbsthilfe! Wir sind schon seit 10 Jahren Kunde und immer wieder sehr zufrieden! An alle: Mescher zu fragen und dort zu kaufen lohnt sich!

   fast 3 Jahre vor
3. Heide Ute ★★★★★

   Ich muss heute mal ein großes Lob los werden was die Firma Mescher in Ettlingen betrifft. Wir kommen immer wieder gerne zum Einkaufen hier her. Das Personal ist kompetent, sehr freundlich und auch nach dem Kauf, sollte es einmal Probleme geben, wird sehr freundlich und kundenorientiert gehandelt. Das findet man heute leider sonst viel zu selten. Vielen Dank an das Team.

   fast 3 Jahre vor

1. Gabriele Reuter ★★★★★

   Super tolle Beratung bei meiner neuen Spülmaschine (die alte Miele war von Baujahr 1996), hier wird einem nichts aufgedrängt, man möchte das effektivste für den Kunden. Tolle Lieferung von den Monteuren von Firma Mescher, Preis auch super. Schön, dass es noch Fachpersonal gibt, diese sind hier bestens ausgebildet, weiter so. Hoffe das Geschäft bleibt uns noch lange erhalten ...

   fast 3 Jahre vor

Häufig gestellte Fragen