Das Mainboard meines Thinkpad T14 ging plötzlich kaputt - ohne Vorwarnung. Sehr schnelle Reparatur und Rücksendung binnen einer Woche! Ich bin sehr dankbar, dass alles so unkompliziert und schnell ging und ich das Gerät wieder habe. Danke.
Super zufrieden, ohne große Probleme Garantiereparaturen, kostenloser Rückversand, auch sehr flexibel gewesen. Auch komplizierte Reparaturaufträge (z.B. sporadische Abstürze, ungenaue Fehlercodes und co) werden ausführlich getestet und repariert. Auf Business Ebene sehr gerne kooperiert. Austausch immer nett, falls keine Garantie Abwicklungen möglich war auch immer beschrieben woran es lag. Kann ich nur empfehlen.
Mein Laptop ist defekt und sollte von Servion repariert werden, diese verlangen trotz Garantiefall eine Gebühr und waren sowohl am Telefon wie im E-Mail-Schriftverkehr extrem patzig und unfreundlich. Ich weiß nicht warum der Shop mich an Servion weitergeleitet hat, wenn es um einen Garantiefall geht. Hab mich dann direkt an den Hersteller meines Laptop gewandt, der weil die Garantie nich ein Jahr besteht kostenfrei meinen Laptop in einem anderen Service-Point reparierte. Ich verstehe nicht, wie solch inkompetente und unfreundliche Personen ein Unternehmen führen und die Kunden dazu hintergehen. Geht immer direkt zum Hersteller rate ich euch!
Herr Hafner, vielen Dank. Sie haben mir sehr geholfen und das noch völlig kostenfrei. Weiterempfehlung stets im Gange.
Sehr nett, sehr zuverlässig, sehr kompetent! Mein Garantiefall konnte innerhalb weniger Tage ganz unkompliziert gelöst werden.
Sehr kompetente und vorallem sehr hilfreiche Leute, die hier arbeiten! Kann ich definitiv nur weiterempfehlen. Mir wurde schnell und unkompliziert geholfen. Vielen Dank!
Das Thinkpad startete plötzlich wegen Lüfterausfalls ("fan error") nicht mehr. Mittwochs nach top Auftragsannahme direkt durch Techniker (keine nervige Hotline wie anderswo) an Servion geschickt, donnerstags innerhalb von nur einer Stunde nach Zustellung wurde der Lüfter ersetzt und am Folgetag war das Gerät schon wieder zurück und einsatzbereit. Besser geht es kaum, ein ganz großes Dankeschön!
Wer eine professionelle und fachmännische Reparatur benötigt, ist hier wirklich gut aufgehoben. Bei Servion gibt man sein Gerät in gute Hände. Die Mitarbeiter sind ohne weiteres in der Lage, moderne Laptops mit ihren zahlreichen Kunststoffclips zur Reparatur komplett zu zerlegen und zusammenzusetzen, ohne auch nur den Hauch einer Spur zu hinterlassen. Vielen Dank für den freundlichen Kontakt und ihren guten Service!
Das Servion Service & Support GmbH befindet sich in der Schelmenwasenstraße 32, 70567 Stuttgart, Deutschland
Sie erreichen das Servion Service & Support GmbH unter +49 711 720700
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