Meine Erfahrung in Schwäbisch Gmünd Mitarbeiter immer freundlich gehen auf meine Wünsche ein . Ein super Support mit top Kondition was heut zu Tage nicht immer selbstverständlich ist.
Ausstattung
Zahlung und Versicherung
- Akzeptiert Kreditkarten
- Akzeptiert NFC-Zahlungen
Barrierefreiheit
- Rollstuhlgerechter Eingang
Serviceoptionen
- Ohne Termin
Leistungen
- Datenübertragung auf Neugeräte
- Kundenberatung
- Mobilfunkverträge
- Smartphone-Beratung
- Tarifberatung
- Vertragsverlängerung
Bewertungen
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Dominik Nusser ★★★★★
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Ruth ★★★★★
Sehr kompetente, geduldige, kundenorientierte und freundliche Beratung durch Herrn Dassiopulos! Ganz so, wie man es sich als Kundin wünscht! Kann den Shop wärmstens weiterempfehlen!!!
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Anita Bär ★★★★★
Herr Dassidoupolus = Kompetent, offen, hilfsbereit - absolute Empfehlung !!! Leider gibt es nur 5 Sterne zu vergeben. Herr Dassidoupolus hat mir heute sehr geholfen. Obwohl er nur Neuverträge von KLARMOBIL mit vertreibt, hat er mir geholfen, da der Service bei KLARMOBIL nicht für dieses spezifische Problem verfügbar war! Als Bestandskunde von KLARMOBIL bin ich auf den Online-Kundenservice angewiesen. Dieser ist unterirdisch. KLARMOBIL hatte mir aufgrund sehr hoher Kosten durch Telefonie und Datenverbrauch im Nicht-EU-Land ohne Vorankündigung nach 2 Tagen die SIM gesperrt. Ich war nicht mehr in der Lage zu telefonieren und hatte kein Internet. Und das obwohl ich ein Begräbnis zu organisieren hatte !!!!!!!!!!!!! 3 Wochen lang wurde seitens KLARMOBIL keine proaktive Lösung geboten. Wir haben dort immer wieder angerufen. Jedes Mal hat man jemand anders dran und erzählt immer wieder dasselbe, da es wohl offensichtlich kein Notizsystem pro Kunde zu geben scheint beim Kundenservice von KLARMOBIL. Eine Ersatz-SIM wurde auf Anforderung zwar geschickt, allerdings war diese trotz korrekter Aktivierung nicht für Telefonie und Internet nutzbar. 1 Tag lang wollte ich dies unter mehreren Kundendienst-Telefonnummern lösen, konnte aber ausser KI niemand bei KLARMOBIL ans Telefon bekommen. Da die Ersatz- SIM aktiviert war, bestand für die KI kein Problem mehr und beendete den Anruf automatisch. Verzweifelt habe ich Herrn Dassidoupolus aufgesucht, der dies sofort mit KLARMOBIL besprechen konnte. Als Händler hat er ja andere Kontaktmöglichkeiten. Es lag an einer Systemsperre beim Anbieter, was bei KLARMOBIL niemand geprüft hat. Vielen Dank an Herrn Dassidoupolus!!!! Für KLARMOBIL heisst dies allerdings, dass sie unsere komplette Familie als Kunden für Folgeverträge verloren hat! Wir werden unsere künftigen Verträge bei G. Dassidoupolus abschliessen !!!
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John Heckelmann ★★★★★
Geduldige und sehr gute Beratung und Betreuung durch Herr Dassiopulos. Er hat geduldig alle Fragen beantwortet. Auch bei etwas mehr Kundenandrang hat er geschickt so manövriert, dass sich jeder Kunde wertgeschätzt gefühlt hat. Ein ausgezeichneter Kundenberater und Verkäufer.
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Harald Förstner ★★★★★
Super Beratung, hat sich sehr viel Zeit genommen, um unsere Verträge(4) genau nach unseren Bedürfnissen und Vorstellungen anzupassen und zu optimieren. Auch für einen Kaffee war noch Zeit. Wir würden uns zukünftig nirgendwo anders beraten lassen. Ganz klare Empfehlung für jeden der einen neuen Vertrag benötigt oder wechseln will. Von unsererseits Seite *****
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Werner Heimann ★★★★★
Großes Lob an Frau Just für die tolle Beratung und die Datenübertragung. Ganz liebes tolles Team!
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Ralph Kühnhöfer ★★★★★
Ich hab mich sehr wohl gefühlt. Alle 3 Mitarbeiter waren beschäftigt und dennoch freundlich und zuvorkommend
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Dilara Cinkilic ★★★★★
Noch nie einen so tollen Berater wie den Herr Pommer gehabt. Es wurden auf all unsere Wünsche eingegangen und selbst auf Dinge die uns unmöglich erschienen einfach der Hammer. Wir sind so zufrieden wie noch nie definitiv weiter zu empfehlen.
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Karin ★★★★★
Sehr gute und kompetente Beratung. Angenehme Atmosphäre, in welcher jede Frage verständlich beantwortet wurde, auch für jemanden, der kaum Ahnung in solch digitalen Bereichen hat. Komme sehr gerne wieder und kann es nur weiterempfehlen. Vielen Dank an Herrn Colak für diese top Beratung!
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Über
Der freenet Shop in der Kappelgasse in Schwäbisch Gmünd ist Ihre zentrale Anlaufstelle für digitale Kommunikation. Mitten im Herzen der Stadt berät das Fachteam umfassend zu allen Belangen der modernen Telekommunikation. Das Angebot beinhaltet den Abschluss und die Verlängerung von Mobilfunkverträgen verschiedener Anbieter. Zudem unterstützt das Team Kundinnen und Kunden professionell bei der Datenübertragung auf neue Smartphones. Individuelle Tarifoptimierungen werden exakt auf den jeweiligen persönlichen Bedarf und Verbrauch angepasst. Auch bei komplexen Serviceanfragen oder Problemen mit bestehenden Anschlüssen steht das Personal hilfsbereit zur Seite. In den Kundenbewertungen werden die außergewöhnliche Geduld und die kompetente Fachberatung ausdrücklich gelobt. Viele Kundinnen und Kunden betonen die sympathische Atmosphäre sowie die zeiteffiziente Lösung kniffliger Tariffragen. Die ehrliche sowie kundenorientierte Betreuung sorgt für eine sehr hohe Zufriedenheit bei Jung und Alt. Kommen Sie im Fachgeschäft vorbei und lassen Sie sich für Ihren optimalen Mobilfunktarif persönlich beraten.
Häufig gestellte Fragen
Wann hat freenet Shop geöffnet?
Öffnungszeiten von freenet Shop: Mo–Fr 09:30–18:00; Sa 09:30–14:00.
An welchen Tagen hat freenet Shop geschlossen?
Geschlossen: Sonntag.
Wo befindet sich freenet Shop?
Adresse: Kappelgasse 4, 73525 Schwäbisch Gmünd, Deutschland.
Wie lautet die Telefonnummer von freenet Shop?
Telefon: +49 7171 8743797.
Welche Leistungen bietet freenet Shop an?
Leistungen: Datenübertragung auf Neugeräte, Kundenberatung, Mobilfunkverträge, Smartphone-Beratung, Tarifberatung und Vertragsverlängerung.
Welche Zahlungsarten akzeptiert freenet Shop?
Zahlungsarten: Akzeptiert Kreditkarten und Akzeptiert NFC-Zahlungen.
Welche barrierefreien Angebote hat freenet Shop?
Barrierefreiheit: Rollstuhlgerechter Eingang.